在生活中,我們是無(wú)法避免和人交流的,與人交流時(shí),我們就得判斷對(duì)方說(shuō)的話是不是真的,可不可信,特別是在做決定的時(shí)候,如果無(wú)法判斷對(duì)方說(shuō)的話是否是真的。
在交流的過(guò)程中,言語(yǔ)溝通和非言語(yǔ)溝通是其中最主要的兩個(gè)方面,言語(yǔ)溝通包括口頭語(yǔ)言和書面語(yǔ)言這兩個(gè)方面,非言語(yǔ)溝通就是除言語(yǔ)溝通的方面,一般包括觸摸、眼神、手勢(shì)、肢體動(dòng)作、面部表情等,除此之外,還有空間、服飾等等。這些都是一個(gè)可以用來(lái)表達(dá)的非言語(yǔ)溝通方式。
就比如說(shuō):在九型人格里,給予型的人,他們的身體語(yǔ)言就非常豐富,他們?cè)谌巳褐校粫?huì)穿時(shí)尚潮流的衣服和顏色鮮艷的衣服,原因就在于,他們的親民性,還有他們穿衣服時(shí),衣服的顏色會(huì)表現(xiàn)得更深一點(diǎn),顏色偏深的衣服就和大眾的衣服差不多,這樣他們就可以順理成章的幫助其他人。
還有,他們的面部表情一般都是親切的,眼神也是溫暖的。這樣的形象就是符合一個(gè)喜歡去幫助他人的人。
有些人說(shuō)的頭頭是道,但是從來(lái)沒(méi)有行動(dòng)上的表示,這樣的人一般就是喜歡說(shuō)大話,不會(huì)自己行動(dòng)證明的人。這樣的人,他們就喜歡用言語(yǔ)蠱惑他人,而且他們可以用邏輯思維來(lái)修飾他們的言語(yǔ),可以增加言語(yǔ)的虛假成分。和這樣的人交往時(shí),就要注意他們的言語(yǔ)和身體語(yǔ)言是否是和諧的,如果言語(yǔ)和身體語(yǔ)言是反向的,他們說(shuō)的話大部分都是假的。這樣我們就可以根據(jù)一個(gè)人的言語(yǔ)和身體動(dòng)作來(lái)判斷他們說(shuō)話的真實(shí)性。
這種時(shí)候,最好的方法就是相信他們身體,因?yàn)椋说纳眢w動(dòng)作是自發(fā)的,基本上是不可能控制的,就算有人是訓(xùn)練過(guò)的,這也是很難控制的,因?yàn)樯眢w語(yǔ)言的復(fù)雜性不是一般的訓(xùn)練就可以達(dá)到的,即便有些人刻意控制一些,另外一些細(xì)節(jié)也會(huì)表現(xiàn)出來(lái)。
雖然有的人能夠控制一些大的身體動(dòng)作,但是他們無(wú)法控制身體里面表現(xiàn)出來(lái)的細(xì)微動(dòng)作,這些身體上的細(xì)微動(dòng)作和語(yǔ)言是發(fā)生矛盾的。
正如我們精神分析的鼻祖弗洛伊德所說(shuō),要真正的去了解一個(gè)人,單憑他的聲音言語(yǔ)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)橛新暤难哉Z(yǔ)會(huì)把說(shuō)話人一些真實(shí)性的東西隱藏起來(lái),只有把有聲的言語(yǔ)和肢體動(dòng)作聯(lián)系起來(lái),才能更好的去了解一個(gè)人。
在《沉默的語(yǔ)言》一書中指出:“人的感情和態(tài)度能用聲音表達(dá)的不到40%,然而沒(méi)有聲音的肢體動(dòng)作表達(dá)出來(lái)的能夠達(dá)到50%。”從這里面我們可以發(fā)現(xiàn),人的情緒用聲音表達(dá)出來(lái)是不完美的,只有加上肢體動(dòng)作的表達(dá),這種情緒態(tài)度才是完美的。盡管研究已經(jīng)表明是這樣的結(jié)果,但是,很多人就是比較相信別人說(shuō)的話,而不相信他們的身體語(yǔ)言。
其實(shí),我們只要記住一點(diǎn),人的身體語(yǔ)言絕對(duì)不會(huì)出賣你,一個(gè)人真實(shí)的情緒就表現(xiàn)在他們的肢體動(dòng)作之上,甚至,很多謊言也是無(wú)法去掩飾的。