剛剛經(jīng)歷的事情，一場培訓(xùn)結(jié)束，自認為自己傾盡全力去準備和實施，然而培訓(xùn)結(jié)束后，馬上收到客戶反饋說我的培訓(xùn)很爛。
如果是之前，我肯定會陷入深深的自我懷疑，甚至懷疑自己是否適合繼續(xù)培訓(xùn)這份工作？或者陷入一種很委屈的情緒中，覺得這個世界都和自己過不去。
然而經(jīng)過這么多年的成長，我明白對于一件事情除了外部評價還有內(nèi)部評價。經(jīng)過仔細的復(fù)盤培訓(xùn)，從課程內(nèi)容來看，已經(jīng)是我能力的極限，從課程現(xiàn)場來看，大量培訓(xùn)方式交替使用也已經(jīng)是我的極限，所以自我評價這次培訓(xùn)無論是態(tài)度還是行為還算是正常進行。當然如果再有機會做第二次或者第三次，一定會比這一次更好。
試想，如果我因為客戶的評價不好而影響了自己的心情，讓自己懷疑自己的能力，從而陷入深深的痛苦讓自己無心成長，那么將來的損失豈不更大。（事后經(jīng)過了解這個客戶和我公司過去有過節(jié)，這次借著我的培訓(xùn)發(fā)作了一下，話說“欲加之罪何患無辭”。）
你在生活中有沒有因為別人說你不好而讓自己開始自我懷疑呢？
你評價自己是根據(jù)自我的認知還是別人對你的認知？
使用外部評價體系的人，對別人的評價特別在乎，甚至會內(nèi)化別人對自己的評價，認為自己就是這樣的。這樣的人他們在做事情時，首先考慮的，也是別人怎么看、怎么認為。他們做事情的動力，常是為了博取別人的認可、金錢等，這可以稱為“外部動機”。
使用內(nèi)部評價體系的人，對別人的評價不大在乎，他們做事情的動力，是來自于自己的內(nèi)心，這可以成為“內(nèi)部動機。”
在《成功：我們?nèi)绾芜_成目標》一書中，作者將人分為表現(xiàn)型人格和進取型人格。
表現(xiàn)型人格：更關(guān)注當前的表現(xiàn)，常常因為害怕表現(xiàn)不好而直接放棄。
進取型人格：更關(guān)注將來的結(jié)果，所以當前表現(xiàn)不佳并不影響他們繼續(xù)努力。
表現(xiàn)型人格的人對于外部評價是非常敏感的，而進取型人格的人大多是使用內(nèi)部評價體系的。
一個人想要獲得成長，要讓自己成為進取型人格的人，盡量規(guī)避成為表現(xiàn)型人格的人。
這就需要我們在面對外部評價時，有一個客觀的態(tài)度。要能夠區(qū)分開“我”和“我的”這兩個之間的區(qū)別。
別人之所以對我們做出評價，是因為他們看到了我們的行為，聽到了我們的觀點，感受到了我們的態(tài)度，見識到了我們的能力。
這時候我們就要明白：他人對我們的評價，本質(zhì)上是在說“我的”不足，而不是“我”不好。
但我們常常錯把別人對我們行為/觀點/態(tài)度/能力的評價，當作人身攻擊：
“你做的這個培訓(xùn)太爛了。”
“你是來做培訓(xùn)的，又不是來走秀，干嘛每天要換這么多套衣服。”
“你們女人的邏輯思維都很一般，所以你做的培訓(xùn)邏輯上都很有問題。”
“你每天四點起床，睡覺能夠么，一個女人睡不好覺很容易老的。”
......
正常狀態(tài)下，我們聽到這些話的第一反應(yīng)就是自我防衛(wèi)，馬上就會反駁說：“你才爛呢！”或者是自我懷疑：“我這樣的邏輯能力能讓我實現(xiàn)成為優(yōu)秀培訓(xùn)師的夢想么？”……
如果是這樣的反應(yīng)，那就算成功的掉進坑里，以后也很難真正有進步了。
這時候要馬上啟用元認知能力（對我們自己思考方式的思考）：
對方這么說是覺得我的什么地方需要改進？
對方這么說的目的是什么？
對方的評價客觀嗎？是否對我有幫助？
如果有幫助，我接下來要怎么做？
當我們把思維方式調(diào)整為內(nèi)部評價體系，成為進取型的人格，那么我們就可以獲得成長。
成長就是不斷意識到“我的”某些方面需要不斷升級，而他人對“我的”的評價，正是我們能夠從不同角度獲得啟發(fā)和成長的契機。
進而，如果現(xiàn)在做得不好，那就大方地承認：我現(xiàn)在做得不好，不代表我將來就做不好，如果我將來竟然能做得很好，那就太棒了，不是嗎？
如果別人的評價真的對你非常重要，那些評價傷害到你，你痛苦或者放棄，只會讓別人對你的評價就此定格。
我們要做的就是通過更多的行動不斷升級自己，最終通過實例讓別人對我們的評價改變。有一句網(wǎng)絡(luò)流行語可以說明：今天你看我不起，明天我讓你高攀不起。
他人評價重要嗎？重要，因為可以讓我們看到自身的盲點，讓自己有更大的進步空間。
自我評價重要嗎？更重要，因為這可以規(guī)避外界的干擾，讓我們能夠?qū)Ｗ⒂谧晕业某砷L而不是輕言放棄，從而讓自己成為真正想要成為的自己。
