背景

在我現在的工作環境中，項目更換是一些做短期項目的同事經常遇到的事情；對于長期項目，由于各種原因(比如客戶組織結構的變化)也會讓不同角色的同事面臨roll off和onboarding，通常來講在一個項目做上1-2年已經是很長時間了。

目的

對于QA來說，當新上一個項目的時候需要盡快盡早熟悉項目環境和產品，對團隊做出貢獻。那如何做到這點呢？除了團隊會提供相應的培訓，QA們也應該有自己的方法來快速掌握項目上的知識。

我們可以使用onboarding checklist來從不同維度了解項目。這個checklist包含了QA應該了解的項目的各個方面，可以成為QA自己實踐學習快速融入項目的參考，也可以成為團隊培訓新人的材料。

QA onboarding checklist 內容

QA可以從下面幾個維度著手來上手項目

團隊結構

• 公司背景
  • 行業背景
  • 部門背景
• 項目組背景
  • 項目組職責
  • 大項目組的成員架構
• 人員組成
  • 團隊不同角色和其責任
  • 客戶/服務對象
  • 依賴項目人員聯系方式
  • 我的使命
  • 團隊對我的期望
• 交流方式
  • 工具：郵件，skype
  • 加入相應的郵件組
• 團隊工作方式
  • Way of Working
    • Escalation
    • Social contract

項目情況

• 項目依賴服務
  • 上游/下游項目/團隊
  • 第三方服務集成
  • 相互依賴團隊協作方式
• 知識管理
  • 工具：Confluence
• 需求管理
  • 工具：JIRA
  • 故事墻
  • Backlog
• 風險管理
• 項目專用術語
• Release
  • 過往release情況
  • 當前release進展
• Roadmap

產品知識

• 產品業務知識
• 產品特點
  • 接口
  • 數據
  • 功能
  • 平臺
  • 操作
• 產品不同環境的訪問地址
• 產品代碼庫
  • 代碼托管服務地址
  • 開發環境搭建教程
• 產品專用術語
• 產品專家

項目開發流程

• 敏捷實踐
  • Agile ceremony
    • Standup
    • Retro
    • IPM
    • Kick off
    • Backlog grooming
    • Shoulder check
    • Elaboration
    • Estimation
    • Showcase
  • TDD
    • UT coverage
  • Pair
  • Code Review
  • Tech huddle
• 故事卡流程
• 常用工具
  • IDE
  • 自動填表單腳本
  • 定制shell

項目開發技術

• 項目架構設計
• 項目前端技術
• 項目后端技術
• 項目數據庫技術
  • 工具
  • 權限
• 項目構建技術
  • 工具： Gradle
• 項目持續集成
  • 工具： Jenkins
  • 流水線
  • 發布包管理庫
• 項目版本控制
  • 工具： Git
• 項目部署技術
  • 藍綠部署
• 項目發布流程
• 項目運維情況
  • 云服務 AWS
• 項目日志管理
  • 工具： Splunk
• 項目代碼規范
  • checkstyle
  • unused import
• 項目開發流程規范
  • Git forking工作流
  • Frequent commit
  • Pull request
  • Broken build
• 項目線上問題處理流程
• 安全策略

項目質量保證

• 質量標準
• 測試策略
  • 測試流程
  • 測試類型
  • 測試方法
    • 探索式測試
    • 自動化測試
      • 項目地址
      • 技術棧
      • 運行情況
    • 非功能性測試
  • 測試交付物
    • 測試報告
    • 質量報告
    • 用例管理
    • 缺陷管理
• 測試團隊狀況
  • 其他測試人員
  • 以往測試結果
  • 我需要具有哪些技術和能力
  • 團隊還有哪些其他的技術和能力
  • 測試小組可能缺少哪些技術和能力
• 測試設備工具準備
  • postman
  • browserstack
• 質量保障體系

要點

1. 上面的checklist中，有些條目是有鏈接地址的，切記要把正確的地址鏈接到位
2. 上面的checklist中，有些工具是需要申請權限的，記住都要申請和developer相同的權限，比如代碼庫提交的權限
3. 上面的checklist中所列出的工具或技術只是參考

如何使用這個onboarding checklist

• 自己用： 如果你是自己總結了一個onboarding checklist，可以自己walk through這個checklist，查漏補缺。對于checklist里面的某些方面，如果項目里還沒有對應的內容，那恭喜你，這將會是你接下來需要思考的問題。
• 團隊用： 不同的軟件項目都是不一樣的，上面的checklist是一個“大而全”的列表，團隊需要根據自己的項目情況對這個checklist進行定制化；此外，每次對onboarding checklist的使用都會收集到一些反饋(比如項目的復雜度增加)，我們需要更新一些條目，所以這個onboarding checklist也是需要被持續更新和改進的，保證和項目最新情況同步。團隊可以根據checklist的內容，找團隊不同成員給新人做培訓。這也是新人的參考資料。