? ? 前些日子去臺東逛街，實足的體驗了當顧客的感覺。
? ? 和各種類型的導購交涉下來，最大的感覺就是，當我作為一個顧客，面對一個陌生店面，導購的影響力真的很大。消費者的購買力只是一方面，能否成交，還是取決于導購的銷售能力，挖掘顧客的購買力。
? 從櫥窗里看到裙子很美，我就進去了。那個導購笑容很甜美，也很溫柔。看我一直盯著那幾條碎花裙子看，便上前來為我介紹:美女，你穿后面這個肯定好看，這幾款我們家賣的特別好。? ? ? ? ? ? ? 我:我皮膚比較黑，這種花裙子不適合我。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 導購:美女，你說得對，要是單純穿這種碎花裙確實不好看，但是，這種套了白色衫的就會很好看，很不一樣。(她對我說的觀點先給予了肯定，再說出她的想法，讓我覺得很舒服，我覺得她懂我并且重視了我的想法)
我給你拿一件，你試試吧，你穿m就行，邊說邊迅速給我把衣服遞過來。
(她動作很快，都塞到我手里了，不好意思不試，第一步說服我試衣服成功)
? ? 我試了2套，結果真的是她推薦給我的那套更好看。(這時候，我覺得她很專業，加深了對她的信任度，因為她的耐心引導我看到了鏡子里漂亮的自己，很開心)? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 因為價位高，我最后沒有買。但是這是一次非常好的購物體驗，我很滿意。這個導購非常給這個店面加分。
? ? 干一行愛一行，我們都是最專業最具有服務意識的導購。
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