最近《安家》這部講述房產經紀人的電視劇徹底火了,相信很多人都在追這部劇。做為一名從業人員,表示這部劇基本上是跟我們日常工作差不多的情節。
劇中小樓約客戶被罵,王子被跳單,985被客戶放鴿子,閃閃遲遲不開單,這些劇情在我們的工作中是很常見的事,所以看了之后是深有感觸!
今天我就講下疫情復工之后,我所碰到的一個單子。
事情還得從年前說起:去年底,店里一個小同事的朋友,想買一手洋房,資金不夠,就跟家里商量把父母現在住的一套頂樓的房子給賣了。當時這個房子掛價95萬,獨家委托給我們公司賣的。但是因為是頂樓,再加上過年期間疫情的發展,導致四個月都沒有客戶上門實地看過房子。
今年過了年我們復工,這位業主就直接降價掛到88萬的低價。恰巧,我在年后也開始接手業務,做單子,因為這套房源是獨家,所以中介費相對比較誘人。我就開始主推這套房源,在網絡端口大做宣傳,線下也是積極找客戶,想著早點成交這單生意。
在3月8號的時候,一個客戶開始咨詢這套房源,想要實地看下房子??蛻羟闆r是夫妻二人帶孩子,目前在孩子上學的地方租房子住,房租還有一個多月到期,時間比較緊。于是第二天,我就約了男客戶看房。
3月9日下午兩點,我們準時到達小區,男客戶帶著丈母娘先來看房,看房過程很順利。本身這套房子除了是頂樓,其他的像價格、戶型、采光都非常好,客戶看的當時也很滿意,咨詢了很多關于房子后期的細節問題。下樓之后,我還特地帶他們看了下樓下的車庫,雖然是自行車庫,但是很大,18個平方,可以裝修住人的??赐昊丶?,這是很正常的看房環節,因為當時也定不了,客戶跟我講回家商量下給我答復。
9號晚上,客戶跟我聯系,說后天,也就是3月11日他的老婆跟他媽要下午4點復看下房子。于是我又約了房東,確定看房時間。因為男客戶已經看了沒什么問題,所以他家人過去也就是細看一些比較不容易發現的問題。好在房子各方面都挺滿意,尤其樓下的車庫,也是很鐘意。從我的經驗來看,這套房子基本上就是這個客戶定了。
誰曾想,一切的問題從這個時候才開始爆發??蛻魪涂赐曛螅繓|就開始來電話,了解客戶情況,看能定的機會有多大,當時我也沒給準信,只說等客戶回去商量做決定。
這時候,房東的問題來了,因為當時掛房子是業主的兒子,我們也是一直跟兒子聯系,我就跟他講客戶基本問題不會太大,只要價格能接受就可以簽合同。誰知,這兒子的話打斷我的思緒,他說他爸媽想把車庫留著不賣,只賣房子,哪怕價格再降幾萬都能接受。當時我就懵了,要知道一個樓梯房,5樓的高度,沒有車庫的話是沒有人愿意買的。但業主意思是留著車庫,以后想住在里面。我趕緊讓我同事聯系房東兒子,給他做思想工作,沒有車庫,客戶談都不會談的。
3月11日,我接到同事電話,說是工作做通了,車庫繼續綁著賣,正好這時候客戶也聯系我,約房東13日簽合同,我想著這基本就是鐵板釘釘的事了。12日晚,又有變故,還是不賣車庫,價格降10萬,我當時想著這都要簽合同了,再變卦客戶那邊不好交代,于是讓我同事連夜找房東兒子談,敲定好細節,車庫的事不能再變卦了。
今天,也就是13日,上午接到同事電話,昨晚給房東兒子做工作,他回家估計也不會說話,最后工作沒有做到位,業主夫妻還是想留著車庫。問原因,只說把他們房子賣了,以后萬一小兩口鬧矛盾,他們老的連住的地方都沒有了。業主兒子也是沒轍,直接跟我們講讓我們去做他父親工作。扎心的情節來了,本來該兒子做的事,讓我們去做。下午兩點,約好了業主,我和同事兩個人趕過去幫他兒子做工作,可惜這老父親也是一臉無奈,估計是覺得兒子賣他們房子,不開心,怕兒子兒媳婦以后不孝順他們,一口咬定不賣車庫。
當時,我就知道這單黃了,再怎么跟客戶解釋也沒有用了。要知道,這樣的情況,就算真降價,客戶心里也不會接受的。所以只有跟同事趕回店里,給客戶打電話解釋原因,取消簽合同的約定。本來一單妥妥的,就因為業主擔心兒子不孝順,徹底黃了,一個星期的努力白費,還不能有半點怨言,畢竟房子是房東的,人家不肯賣,做為中介,是一點辦法沒有的,最后搞得自己身心疲憊!
房產中介,成交一單真的沒那么簡單的!