一定要心存希望

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一、不知道的實(shí)驗(yàn)

? 故事的背景來(lái)自于一個(gè)心理學(xué)實(shí)驗(yàn):

第一:你把老鼠丟在水中央,他會(huì)打圈打圈打圈……然后向岸邊游去!

第二:把老鼠的胡須減掉,再把老鼠扔進(jìn)水里,他會(huì)打圈打圈打圈……然后沉下去死掉!

結(jié)論:老鼠的胡須能夠檢測(cè)到岸在哪里,當(dāng)胡須沒(méi)有,他不知道岸在哪里,直接放棄了游!

二、心存希望才能活下去

? ? ? ? 老鼠沒(méi)有了胡須,就找不到方向,不知道往哪努力的游,就干脆放棄!人也是,抑郁癥患者之所以選擇放棄,是因?yàn)橛X(jué)得和這個(gè)世界沒(méi)有關(guān)系了……

如果一個(gè)員工離職,一個(gè)顧客不再來(lái)店,都是因?yàn)樗齻兊摹负殹贡患舻?,再也看不到希望而選擇放棄!

三、我們是否正在剪掉別人的「胡須」

一次抱怨,一次批評(píng),一次否定,一次信不任,一次不用心的傷害,都是在剪別人的「胡須」。

不管是什么身份,我們都應(yīng)該讓身邊的人有「胡須」,讓團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員,不管是新員工還是老員工有價(jià)值感,不管是新顧客還是老顧客,都應(yīng)該讓她們心存希望!

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