00 引言

我們都知道，其實(shí)很多的項(xiàng)目在某種程度上應(yīng)該是失敗的，而不是所謂的達(dá)到成功，但是究竟是什么原因?qū)е逻@些失敗？如果能夠讓我們更好地了解根本原因，將幫助我們避免或減輕一些失敗，因?yàn)槲覀冋趯?shí)施一個(gè)或者若干個(gè)項(xiàng)目。
下面這7個(gè)理由是導(dǎo)致項(xiàng)目失敗的TOP問題點(diǎn)，不是說沒有其它導(dǎo)致失敗的因素，但這7個(gè)所占的比重最大，所以項(xiàng)目經(jīng)理要時(shí)刻關(guān)注并保持警惕。

01 項(xiàng)目嚴(yán)重超過預(yù)算

這太常見了，而且也是一個(gè)很痛苦原因。一般情況下，10％的預(yù)算超額通常是可以接受的，如果不是，那么盡可能在相對短的時(shí)間內(nèi)保持住。然而，超過50％的預(yù)算超額將幾乎總是災(zāi)難性的，可能永遠(yuǎn)是不可接受的，并且可能永遠(yuǎn)不會(huì)被批準(zhǔn)從而導(dǎo)致項(xiàng)目無法正常進(jìn)行下去。
解決問題的關(guān)鍵是每周保證項(xiàng)目預(yù)算不要超過警戒線。通過每周審查、分析和重新預(yù)測項(xiàng)目預(yù)算將有助于項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員和項(xiàng)目經(jīng)理保持預(yù)算的可管理性，并且意味著負(fù)責(zé)項(xiàng)目財(cái)務(wù)的人不會(huì)因?yàn)轫?xiàng)目預(yù)算而感到驚訝，如果一旦達(dá)到50％，他們將意識到，這已經(jīng)是一個(gè)重大的問題了，必須要及時(shí)采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣砑m正。

02 項(xiàng)目時(shí)間和預(yù)計(jì)偏差太大

這里所說的偏差可不是說提前完成，而是項(xiàng)目已經(jīng)延遲的非常多了。可能項(xiàng)目中存在太多的變量導(dǎo)致項(xiàng)目工作沒有及時(shí)完成。
但沒有計(jì)劃，沒有一個(gè)真正可以獲取的項(xiàng)目變更工作列表清單，沒有相應(yīng)的解決方案，對工作的努力程度估計(jì)不足，項(xiàng)目交付團(tuán)隊(duì)缺乏正確的技能，沒有按時(shí)完成的工作......
沒有按照原定計(jì)劃達(dá)成的原因可能無窮無盡。你需要做什么才能讓它回到正軌？如果發(fā)現(xiàn)的太晚或沒有在發(fā)現(xiàn)跡象的第一時(shí)間就做出糾正的話，那么可能是沒有真正的措施可以做，你就只能繼續(xù)前進(jìn)必須去完成這個(gè)項(xiàng)目......但你永遠(yuǎn)不會(huì)得到完成這個(gè)項(xiàng)目的正確時(shí)間。

03 項(xiàng)目需求的定義不明確。

要求就是項(xiàng)目的命脈。良好的要求是需要進(jìn)行估算和定價(jià)，制定計(jì)劃，為客戶構(gòu)建正確的解決方案，識別何時(shí)需要需求變更，建立正確測試解決方案，并向客戶的最終用戶群推出正確的解決方案。
如果需求定義不當(dāng)，那么項(xiàng)目做的越多就會(huì)錯(cuò)的越多，當(dāng)這種情況發(fā)生時(shí)，項(xiàng)目將面對許多問題，可能要付出相當(dāng)大的并且昂貴的代價(jià)來重新開始。

04 客戶未準(zhǔn)備好開始

有時(shí)客戶還沒有準(zhǔn)備好開始，客戶對項(xiàng)目的業(yè)務(wù)流程以及解決方案沒有深入的了解，客戶也不清楚如何形成項(xiàng)目的真正需求，對最終實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)沒有明確的概念，這個(gè)時(shí)候就不得不停止項(xiàng)目了，需要給客戶進(jìn)行一些培訓(xùn)。
同樣，有時(shí)客戶說他們已經(jīng)準(zhǔn)備好了，但他們?nèi)匀怀掷m(xù)在做一些項(xiàng)目范圍的定義，或者甚至一些問題與手頭的項(xiàng)目完全無關(guān)，并且要求項(xiàng)目組必須首先解決這些問題。這種情況在項(xiàng)目中經(jīng)常發(fā)生，最終的結(jié)果是時(shí)間、精力和預(yù)算浪都費(fèi)在基本上和項(xiàng)目無關(guān)的額外工作上，這些額外工作和項(xiàng)目正常的工作夾雜在一起，讓項(xiàng)目看起來更加的混亂。

05 交付團(tuán)隊(duì)沒有合適的資源

當(dāng)項(xiàng)目開始時(shí)，如果沒有合適的團(tuán)隊(duì)到位，這可能讓項(xiàng)目經(jīng)理非常痛苦，你可能沒有意識到你需要一個(gè)具有“某項(xiàng)技能集或經(jīng)驗(yàn)的數(shù)據(jù)庫專家。
但現(xiàn)在項(xiàng)目已經(jīng)開始了，你需要這種有經(jīng)驗(yàn)的專家盡快到位，你會(huì)怎樣做？這會(huì)讓項(xiàng)目和的進(jìn)度受到影響，隨著項(xiàng)目的進(jìn)展到了項(xiàng)目后期，項(xiàng)目中具有正確經(jīng)驗(yàn)或技能的項(xiàng)目資源可能是非常稀少且昂貴的。
最好的情況是永遠(yuǎn)不要在沒有合適的團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備去的情況下啟動(dòng)項(xiàng)目，但這也不總是這樣，因?yàn)槟憧赡軟]有意識到你沒有正確的團(tuán)隊(duì)，直到項(xiàng)目進(jìn)行到一半的時(shí)候才會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題。

06 不能準(zhǔn)確估計(jì)要完成的工作

這可能是大多數(shù)項(xiàng)目中一個(gè)常見的問題。通常，初始估計(jì)由客戶經(jīng)理或銷售人員執(zhí)行，并且經(jīng)常讓項(xiàng)目經(jīng)理，業(yè)務(wù)分析人員和技術(shù)主管參與到原始估計(jì)工作中來，因?yàn)樗嵌▋r(jià)的基礎(chǔ)。
如果這些原始的估算不準(zhǔn)確，而且也沒有在合同中進(jìn)行說明，最終形成一個(gè)項(xiàng)目，那么如果工作按照計(jì)劃執(zhí)行，卻沒有足夠的時(shí)間和預(yù)算來達(dá)到要求，這個(gè)項(xiàng)目就會(huì)失敗。

07 項(xiàng)目沒有得到組織的適當(dāng)支持

任何缺乏組織高層支持的項(xiàng)目都不可能長期保持其可行性。資金和人員配置將是項(xiàng)目交付中的一個(gè)問題，如果項(xiàng)目沒有交付組織管理層的大力支持，那么客戶的信心也會(huì)受到影響。
導(dǎo)致這樣做的原因可能是認(rèn)識到該項(xiàng)目的目標(biāo)與組織的核心目標(biāo)不一致，或者可能與未來項(xiàng)目規(guī)劃方向不一致，無論哪種方式或任何原因，項(xiàng)目和可能就已經(jīng)注定了要失敗。