嗯，公司內(nèi)部刊物「隨機(jī)」選中了我，說要做了一個(gè)小訪談。我是如何走上市場道路的，?還有關(guān)于產(chǎn)品的一些故事。下面是回復(fù)，分享給大家。
Q1：聽說你在做市場之前，是敲代碼的？為什么會(huì)轉(zhuǎn)型做市場？
是的，差不多2年前，我從半夜要起來跟服務(wù)器打交道的運(yùn)維，轉(zhuǎn)型成跟用戶、媒體、商務(wù)打交道的市場人。當(dāng)時(shí)剛剛做完金數(shù)據(jù)服務(wù)器從阿里云到AWS China的遷移，4月份就開始在北京舉辦用戶參與的小金俱樂部。
至于為什么會(huì)轉(zhuǎn)型？是被米高忽悠的，開玩笑了。當(dāng)時(shí)金數(shù)據(jù)已經(jīng)做到了100萬的用戶，但卻沒有一個(gè)市場人員，也沒有運(yùn)營人員。像很多用戶活動(dòng)、商務(wù)合作、媒體報(bào)道都沒有專職人員去做。我性格偏外向一點(diǎn)，有自己的一些想法，再加上當(dāng)時(shí)年輕也喜歡到處跑，所以跨越到了市場領(lǐng)域。
試試唄，一試就試到了現(xiàn)在。
Q2：技術(shù)出身的人去做市場，?有什么優(yōu)勢和劣勢么？
金數(shù)據(jù)是產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)、工程師文化特別強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，并且我們從開始內(nèi)心里就摒棄了投廣告、買流量、發(fā)軟文這種傳統(tǒng)的市場營銷模式，選擇的是Growth Hacking(黑客增長)的路子。這給予了我一定的過渡期。
早期每月辦一場的用戶俱樂部，去做一些市場活動(dòng)上線、合作互推，到16年，跟SaaS產(chǎn)品做集成，開拓早期的金數(shù)據(jù)企業(yè)版客戶。技術(shù)的背景可以快速的幫客戶定位問題、出解決方案，搞定一些市場活動(dòng)的IT支撐。尤其是一個(gè)人可以跟合作伙伴的產(chǎn)品、技術(shù)、市場一起對(duì)接，最終完成產(chǎn)品的集成。
之前是全棧的技術(shù)人員（寫前后端代碼和運(yùn)維上線），到現(xiàn)在的全棧市場人員，寫文章、做策劃、做設(shè)計(jì)圖和視頻等等，技術(shù)上的優(yōu)勢可以讓一個(gè)人干很多人的活。
劣勢也很明顯，野路子出道，像做發(fā)布會(huì)、PR溝通、產(chǎn)品品牌、制定市場計(jì)劃、花預(yù)算，我花了很長的一段時(shí)間才摸索到門路。對(duì)需要跟人打交道、線下執(zhí)行的事情，開始也不擅長，甚至有段時(shí)間都有了「打電話恐懼癥」。
Q3：做市場過程中，?經(jīng)歷的最困難的一件事是什么？
金數(shù)據(jù)是一個(gè)開放的表單工具，普通人可以用表單去做各種各樣正常業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集，但存在著一些惡意用戶制作一些惡意的表單，像貨到付款的欺詐表單、訂購成人用品的黃色表單、惡意收集身份信息的假冒表單等等。
我們有舉報(bào)和監(jiān)管體系，但現(xiàn)在金數(shù)據(jù)數(shù)百萬的用戶體量，依然無法清理掉所有的惡意表單。一些平臺(tái)像微信、QQ、360就會(huì)進(jìn)行頁面屏蔽攔截，甚至是全域名的封停，導(dǎo)致正常用戶也無法訪問。我們甚至還接到過網(wǎng)監(jiān)大隊(duì)的電話，需要配合跟進(jìn)。
在16年8月23日那一天，由于一個(gè)惡意表單，金數(shù)據(jù)的域名被國家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急中心屏蔽，并暫停解析，持續(xù)了將近12個(gè)小時(shí)，金數(shù)據(jù)系統(tǒng)無法正常訪問。
被暫停解析的第一時(shí)間，確實(shí)是一臉懵逼，不知道如何申訴解封，尤其是晚上9點(diǎn)多對(duì)方機(jī)關(guān)單位都已經(jīng)下班的情況下。之前跟QQ、騰訊、360這些平臺(tái)打交道，都可以快速解封，并且已經(jīng)建立了互通渠道，但跟國家級(jí)的機(jī)構(gòu)打交道還是頭一次。
最后是給用戶先發(fā)了微信告知信息，然后準(zhǔn)備相關(guān)的解封材料，通過一位校友，在第二天上班的第一時(shí)間解決了。
這是在中國特殊互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，在國內(nèi)做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品遇到的不一樣的挑戰(zhàn)。
Q4：聽說市場部門兩個(gè)人都是男生？這很少見啊？
是，我和小冶兩個(gè)人，但男生有男生的優(yōu)勢，比如跟我們對(duì)接的其他合作伙伴的市場同事都是女生，：）
最近幾年的「市場男團(tuán)」的運(yùn)營，用戶對(duì)金數(shù)據(jù)的「小金」的?形象也認(rèn)可為男性，并且還是理工科的，25歲左右，像暖男、聰明、冷幽默、多能，這是用戶給「小金」的標(biāo)簽。
所以男生做市場也不錯(cuò)哦，沒啥限制。
Q5：最近金數(shù)據(jù)市場部門在做什么？聽說在不斷的寫文章？
是的，17年開始，市場部門的策略調(diào)整為Build new Audience渠道，用內(nèi)容運(yùn)營來推動(dòng)用戶增長。
我們市場部門集中在簡書上寫文章，內(nèi)容不限，像互聯(lián)網(wǎng)觀察、行業(yè)分析、數(shù)碼科技，乃至人生感悟、生活隨筆等等。靠內(nèi)容，讓簡書或其他渠道的人能知道、認(rèn)可我們這群人，最后變成我們產(chǎn)品的用戶。
但寫文章很難的，得保持不斷的信息輸入，才能有產(chǎn)出，最近有所間斷。
Q6：最后一句話，有啥想說的？
嗯，我最近剛訂婚，姑娘們別惦記了。說錯(cuò)啦，北上廣的?同事們，出去見客戶的時(shí)候，賣賣金數(shù)據(jù)的企業(yè)版哦。
