《商業(yè)的本質(zhì)》讀書筆記

生活中充滿了意外和挫折，商業(yè)經(jīng)營(yíng)中也是如此。任何規(guī)模的企業(yè)，從市值數(shù)百億美元的企業(yè)集團(tuán)到只有一個(gè)人的小店，都有可能在競(jìng)爭(zhēng)中失利，遭受挫折和創(chuàng)傷。

如何在遭受挫折創(chuàng)傷之后，采取補(bǔ)救措施，盡最大限度的挽回?fù)p失，使企業(yè)重獲生機(jī)再創(chuàng)輝煌？杰克.韋爾奇給我們提出了6條建議：

1、 直面打擊，力挽狂瀾。抱著轉(zhuǎn)敗為勝的積極心態(tài)，在企業(yè)內(nèi)部停止所有負(fù)面評(píng)論，以最佳的方法去重新點(diǎn)燃員工的熱情。

2、 留住優(yōu)秀的人才。擺脫困境確非易事，但如果留不住那些最優(yōu)秀的人才，你永遠(yuǎn)不可能擺脫困境，企業(yè)陷入困境導(dǎo)致盲目的裁員降薪只會(huì)雪上加霜。因?yàn)樵诠疚ｋy之際，優(yōu)秀人才、最佳員工會(huì)為其他員工樹立一個(gè)行為標(biāo)桿。因此，必須采取如加薪、根據(jù)業(yè)績(jī)表現(xiàn)授予股份等鼓舞人心的措施，想盡一切辦法留住人才。

3、 基于大數(shù)據(jù)的分析，找到影響成本、業(yè)績(jī)與增長(zhǎng)的因素。找到可以為行動(dòng)提供借鑒的有用的數(shù)據(jù)，為企業(yè)做出診斷。通過數(shù)據(jù)分析還可以找到好的投資機(jī)會(huì)。

4、 重塑你的戰(zhàn)略流程。高度認(rèn)識(shí)企業(yè)戰(zhàn)略重整的重要性。用“五張幻燈片法”進(jìn)行戰(zhàn)略重塑：研究用戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、新產(chǎn)品、新服務(wù)和新技術(shù)。

第一張幻燈片詳細(xì)的評(píng)估公司所處的競(jìng)技場(chǎng)。我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)？他們的市場(chǎng)份額有多大？他們的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么？

第二張幻燈片上，分析的是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最近的活動(dòng)。從產(chǎn)品、技術(shù)、人員變動(dòng)的角度去分析，因?yàn)檫@些要素有可能改變競(jìng)爭(zhēng)格局。

第三張幻燈片根據(jù)第二張幻燈片提到的這些方面分析自身在產(chǎn)品、技術(shù)、人員方面過去一年內(nèi)的狀況如何。

第四張幻燈片分析本行業(yè)的潛伏變量，尤其是你所擔(dān)心的事情，比如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)不會(huì)推出新產(chǎn)品，會(huì)不會(huì)出現(xiàn)一樁可能改變競(jìng)爭(zhēng)格局的并購(gòu)交易，會(huì)不會(huì)有跨行業(yè)的黑馬進(jìn)入從而影響行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局。

第五張幻燈片分析自身的優(yōu)勢(shì)?？纯匆粋€(gè)村莊大量老對(duì)手、新對(duì)手以及潛在對(duì)手的市場(chǎng)上，是否具有重大的、令人驚嘆的、能夠出奇制勝的優(yōu)勢(shì)，能夠改變和主導(dǎo)市場(chǎng)。

5、根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況檢查你公司的社會(huì)架構(gòu)。社會(huì)架構(gòu)描述的是一個(gè)公司的人事安排方式，及工作匯報(bào)關(guān)系，因此也顯示出在公司具有重要地位的人和事。簡(jiǎn)單說，就是組織結(jié)構(gòu)圖。根據(jù)過往的經(jīng)驗(yàn)分析，太多的公司之所以會(huì)經(jīng)常遭受打擊、出現(xiàn)困境，是因?yàn)樗麄兊慕M織結(jié)構(gòu)沒有與時(shí)俱進(jìn)，他們的組織機(jī)構(gòu)并不符合實(shí)際的需要。在現(xiàn)代社會(huì)里，任何一個(gè)公司都應(yīng)重視IT和風(fēng)險(xiǎn)管理部門。

6、不做無畏的擔(dān)憂。具有建設(shè)性的擔(dān)憂肯定是必須的，防患于未然。

這些策略既適合于那些遭受挫折處于復(fù)蘇中的企業(yè)，也普遍適用于其他公司，無論他是否遭受了挫折?！白詈玫姆烙沁M(jìn)攻”，商道也是如此。