第一部分:習慣是如何在個人生活中產生。與習慣形成有關的神經學,如何養成新習慣,改掉老習慣和老方法。
第二部分:成功公司和組織的習慣。第三部分:社會的習慣。
中心論點:如果弄清楚習慣運作的原理,習慣是可以被改變的。
這本書用一小段話概括全書所講的內容:一件事情做著做著就成為了習慣,我們每天都經歷著很多組合式習慣,無論好壞習慣都可以被改變,不要覺得自己全身都是缺點,當我們把不好的行為當作缺點的時候,我們骨子里會覺得這似乎與生俱來,但是當我們把它定義為由一種不良習慣導致的時候,我們就很有可能去改變它。
改變壞習慣,需要用心觀察自己,我們首先看到的是質變,要追根溯源其中導致量變的原因,并記錄不良習慣發生的地點、時間、發生時所接觸的人,從而分析原因,這是對自己的一個暗示,警醒自己這些接二連三的記錄表明這是一個不良習慣,然后明確自己想要取得的獎賞到底什么,很多時候或許不是物質本身,而是一種精神上需要放松、陪伴、溝通、被理解等等。然后我們將中間過程替換掉,換掉一種健康、綠色的方式。懂得這其中的意思嗎?意思就是我們不要去克制自己本身的欲望,因為意志力也是有限的,控制欲望很耗費意志力,也會導致生活很沒趣,所以當有欲望的時候,為了不會導致壞習慣,就如同y=kx,k=欲望,y=獎勵,x=中間過程;我們不故意克制k,因為很多時候這是出于身體本能,例如很多時候我總想吃一點咸的東西,我會對自己說身體缺鹽了,這時候我不能再克制自己說必須吃清淡的,y是獎勵,比如我們打游戲或者賭博,我們想要尋求的是一種刺激,一種勝利的感覺,所以看能不能通過某些運動也帶來一樣的感覺,而x就是為了這個中間過程。這樣一點點練習,改掉身上一個個壞習慣。
很多企業和商家通過用戶的行為建立用戶畫像,挖掘用戶行為習慣,從而對癥下藥,一個企業只要做產品,那么面向的對象一定是普通大眾或者至少是某一群體,所以一定要追溯這些人使用產品時的心理特征以及使用場景等,這就涉及到很多心理學知識,這些企業通過大數據牢牢抓住用戶的習慣,并且同時逐漸培養用戶的新習慣,比如:電臺里面的一首歌,或許通過耗費心機養成用戶去聽它的習慣從而一炮走紅;星巴克的咖啡,通過優秀的服務質量和文化培養了一批忠實的咖啡粉,在餐飲領域占領高地;寶潔公司的除味噴霧,通過大量走訪調查研究用戶使用時的視頻從而策劃出新的創意,培養使用它伴隨的輕舒適與滿足,讓用戶覺得沒用它就不完美;
很多時候我們在努力改變壞習慣的同時,也被身邊潛在的壞習慣熏陶著,隨著我們閱歷的增加,辨識度也會增高,例如:我告訴自己培養讀書習慣的同時不要養成思維懶散的壞習慣!所以將做讀書筆記培養為讀一本書的收尾工作的習慣,如果沒有做筆記,沒有通過自身的思考做總結,就感覺這本書沒有好好讀,做完筆記才踏實而且充實。