? 本人非常喜歡一個綜藝節目叫做《奇葩說》，里面的辯論很精彩，而且也很享受一次次刷新認知的過程。感覺在不斷地發現世界的其他地方，觀點獨特，口才出眾。
? ? 今天分享的一本書叫做《好好說話》，是馬薇薇、黃執忠、周玄毅等，一塊寫的。刷新了一些我們對說話的認知，把說話分成5大模塊，分別是溝通、說服、演講、辯論、談判，共同構建一個全息話術。一個會說話的人一定能在任何場景把這五種能力融匯貫通的使用。
? 不善于說話的原因不是嘴巴出了問題，而是思考出了問題。語言就是思考的全部，一個人的語言邊界就是他思考的邊界。
? 說話不得體有兩個原因：一個是說話不過腦子，是一個下意識的行為。在農業社會，你可以不把腦子帶出門，但是在現代社會，說話是一個人的核心競爭力。
? 另一個是拎不清境況，搞不清自己說話的目的和情景。很多人把工作的話術帶到家里，跟家人溝通也都是一本正經的嚴肅，這讓溝通本身變得困難。
? 我們說任何話的時候都必然處于一個權利關系中，你需要影響誰，誰就握有這場語言游戲里的終極權力。在開始一段對話的時候，先快速搞清楚這種權力關系，才能使用最合適的話術。
? 比如：溝通的時候權力在流動，因為溝通偏重的是理解；說服的時候權力在對方，因為說服偏重的是改變，讓對方接受我們的思想；談判的時候權力在雙方，因為談判偏重協調；演講是權力的形成，就是形成話語權的過程；辯論的時候權力在他方，觀眾才有權力決定勝負。
? 很多時候溝通容易得罪人，分為顯性和隱性兩種，重點，隱性的言外之意很傷人。
? 比如有人想表達禮貌，別人聽起來卻像暗藏心機。“在嗎”“現在有空嗎”對方一旦明確表示有空，就很難拒絕你的要求。
? 怎么說話不得罪人呢？核心訣竅就是把焦點放在“人”身上。
? 比如表示關心時，把“你這人怎么這樣啊”換成“你這樣，讓我很難做”；想安慰別人時，把“沒事，這都是小事”換成“這件事對你來說夠難的，我能想象得到”；想找別人幫忙，直接把你的需求說清楚，把是否幫忙的權力交給對方。
? 怎樣在溝通中做到有趣？有趣跟性格沒有什么關系，有趣也不等于講笑話。首先是保持好奇，只對自己世界感興趣的，叫話題終結者；其次身段柔軟，開得起玩笑；自己沒有有趣的故事，可以多轉述別人有趣的事情；避免說個笑話，別人沒笑，自己先笑了；最后說話時要避免誤傷，自嘲時要注意場合。
一、說服別人。
? 說服別人的時候，權力在對方手中，意識到權力關系，是說服的第一步，我們要做的是爭取到權力。說服的過程就比較迂回，都是找一個切入點，好讓對方從中找出一個去做的理由。關鍵點是要站在對方的角度想問題，找到對方的訴求和痛點。
? 比如用問題來引導對方從“為什么我不能”轉變成“為什么我想要”。把“為什么你找不到對象”換成“你有沒有想過找對象”。這套提問方法，不止可以勸導別人，還可以自我激勵。
二、談判。
? 談判是一種權力在雙方的關系，就是在雙方都持有退出權力的條件下達成共識。
? 這里介紹一個技巧，就是砍價中的“掀桌策略”想要獲得成功，需要三步準備工作。首先表達意愿，增加對方的預期還有和你聊天的時間是關鍵；第二步，說出你沒有最終拍板權，身后還有一個人決定最終是否成交；第三步，等條件成熟果斷掀桌。
? 成功掀桌只能讓我們在砍價中獲得一定的優勢，并不意味著只要掀了桌一定能成交，只有摸清對方的底線，掀桌后開出合理的價格，在談判中保持清晰的思路，才能正確的使用好掀桌策略。
三、演講。
? 演講是一個形成權力的過程，一場好的演講能讓演講者建立權威感。在演講的時候，緊張是要跨過的第一道關卡。只要你表現的不緊張，就沒人去關注你的緊張。在我們的工作中出了差錯，用坦蕩的方式面對錯誤也是很好的方式。
? 演講要分清口語表達和書面表達的區別，口語清晰表達的三個技巧：
? 第一個，關鍵信息要多重復。
? 第二個，難懂的地方要留白。
? 第三個，復雜概念要進行操作性表述。比如有人問路，“過了這個路口，先往東，再往南”，不如說“前面一個路口左轉，然后兩個路口右轉就到了”，這樣就明白了很多。
四、辯論。
? 辯論是一種權力在第三方的說話場景，權力在觀眾手中，辯論其實就是一個風度的展示場。
? 那么怎么顯示你的風度呢？唯一的方法就是了解和尊重你的對手，以避免在臺上不經意表現出蔑視。
? 雖然溝通、說服、談判、辯論、演講，側重點不同，但說話樣式是相同的，可以轉化的。高水平的演講一定要和觀眾有交流，這就過渡到了溝通。在溝通中難免加入一些自己的觀點，又過渡到了說服。同理，說服的時候其實也是在談判，談判的時候也是在辯論，辯論實質上就是在演講。
? 其實這本書的價值不在于具體的技巧，而在于讓我們重新審視說話這件事情。我們一直都以聽話的方式被教育，卻以說話的方式被考核。而表達能力又是現代社會的基礎技能。
? 一群會說話的人，可以說看遍了所有知識，重新審視這個世界，而后大聲告訴我們，他們看到了什么。這本身就是一件很有價值的事情。
