《微管理》讀書筆記

微管理

  1. 有主動做事情的動機和行動;熱愛自己的產品;珍惜自己和團隊成員的成果,以積極主動的姿態對產品持續地優化和改進,有鉆研技術和解決問題的精神,針對技術堅持不懈地努力,尋求解決問題的最優方案并執行
  2. 積極主動,個人愿景的原則;以始為終,自我領導的原則;要事第一,自我管理的原則;雙贏思維,人際領導的原則;知彼解己,移情溝通的原則;統合綜效、創造性合作的原則;不斷更新。平衡的自我更新的原則
  3. 過程是符合項目實際的最佳實踐的積累,是有效結合工具和方法的總結。
  4. 如果過程是重復性的工作,那么每個過程都有瓶頸。
  5. 無論是做項目還是做運營,一個團隊的成功,靈魂人物的成功固然重要,但真正到團隊執行,就不在于某幾個人,而需要所有的人的齊頭并進。這樣才能突破瓶頸。
  6. 過程改進的五條核心原則是:關注問題;強調知識創新;鼓勵參與;領導層的統一;持續不斷的地改進。
  7. 過程的優化方向有兩個方面,一是優化關鍵實踐確保過程有效,二是優化效率確保過程高效。
  8. 項目管理工具解決的是團隊任務完成情況透明化的問題。
  9. 一個項目管理工具的核心應該包括任務分配、任務狀態跟蹤、項目進度展示和基本的問題/風險管理的能力。
  10. 溝通管理工具:對外的溝通建議采用先口頭溝通后再用郵件備忘的方式,必要時采用書面的方式。對內溝通最好的是”溝通基本靠口”,團隊成員之間要把契約精神當成一種習慣,即“說到做到”或“承諾兌現”。
  11. 知識管理工具:團隊要不斷地學習和總結,這樣才能持續地保持高效。
  12. 真正的自組織團隊要徹底打破華盛頓合作定律
  13. 業務知識的學習和積累要遵循三條原則:1. 積累原則,學以致用,不斷地從用戶那里獲取業務知識并且分門別類的積累;2. 分享原則,分享給團隊,使每一個成員都能接觸和使用這些業務知識;3. 交流原則,在團隊內部建立一個有利于交流的氣氛,使團隊成員之間的交流毫無障礙。
  14. 主動的工作態度是我們團隊的基本行為,別在那里等活。
  15. 別給自己的工作找借口。
  16. 你必須勤于思考。
  17. 團隊只做一件事,就是更好地提升我們的產品體驗。
  18. 老板,就是幫忙解決問題的。
  19. 承諾兌現、結果說話、把握時機。
  20. 評價一個團隊是否有競爭力,不是看這個團隊取得了多少成果,而是要看這個團隊有多強的學習力。
  21. 愿景可以凝聚團隊的意志力,通過團隊共識,大家努力的方向達成一致,個人也樂于為組織目標奮斗。
  22. 立項,沒有規矩,不成方圓。
  23. 一頁紙項目手冊。
  24. 立項會最重要的是項目的預演,一切圍繞項目目標進行預演。
  25. 立項會最重要的是要產生結果,結果不僅僅是一份項目計劃和立項通知,最重要的是針對所有問題和分歧達成一致。
  26. 每天都要離目標近一點。
  27. 如何做事情?其實比較簡單:制定目標、實現目標、為公司為社會創造價值。
  28. 初創和作坊團隊的核心成員最好承擔起客服的責任,這樣才能深入理解用戶的想法和需求,才能快速做出響應和產品體驗的改變。
  29. 時間強盜:1. 干擾;2. 低效;3. 改變優先級;4. 缺乏計劃;5. 等待批準。
  30. 迷你復盤的第一步是目標復盤,回顧當時項目設定的目標是否達到,達到了是因為做對了什么才達到的,沒有達到是因為做錯了什么才沒有達成目標。
  31. 時間軸回顧主要復盤項目中各個節點是否按時達到,如果有偏差是當初規劃的有問題還是執行問題。
  32. 杜絕浪費與持續改進。
  33. 選擇了一家公司,也就選擇了這家公司的老板和同事。不管接受不接受,喜歡還是不喜歡,必須正面去面對。
  34. 一個人就可以勝任的任務,在團隊中一般會指派給專人負責。
  35. 監督作為一種協作手段,能真正做到對事不對人,更相信過程的力量。
  36. 管理路線,是通過達成目標能力和管理能力的提升而獲得晉升機會。專線路線的晉升則是依據專業貢獻度和專業技能的提升。
  37. 立項評審屬于管理評審,和技術評審不同,管理評審的對象和管理相關的交付物,如項目計劃、里程碑報告、項目的過程等,目的是確保這些產物是行之有效的、可被執行和最經濟的。
  38. 立項文檔中必須含有項目的目標及利益高、權力低者的訴求。
  39. 每個人對自己的工作結果負責。
  40. 每個人監控自己的任務、表現和成果并持續地尋求反饋。
  41. 每個人管理自己的工作成果并對其進行糾正。
  42. 每個人積極尋求團隊管理者或者外部資源的指導和幫助。
  43. 每個人積極地協助他人改善工作績效。
  44. 每張圖表都有傳達一個明確的信息,即數據背后說明了什么。而不是給大家看圖后讓大家去猜。
  45. 一個任務開發完成按50%算,測試完成按80%算,驗收完成按100%算,這樣的任務才算真正完成。
  46. 在質量過程中要求所有職能部門參與,而不局限于團隊本身。
  47. 人性的弱點:喜歡責怪、抱怨他人;不考慮他人的需求;將自己的意見強加于人;將困難當作難以逾越的障礙;盲目地順從他人;不從他人的角度來考慮問題;不敢承認自己的錯誤等。
  48. 專業化團隊一定把溝通放在第一位,并在溝通過程中就施加影響。
  49. 每個問題都需要記錄在問題記錄或JIRA對等系統中,跟蹤問題直到解決。
  50. 做企業的軟件服務,永遠要把客戶的利益放在第一位。一些實驗性質的技術,在公司的研發中心或實驗室試好了再拿出來,別在客戶那里試,除非是客戶主動要求的。
  51. 結果比過程更重要。把快速出結果當成一種習慣。
  52. 所有負責行動和決策而有助于提高公司工作效率和產生結果的人,都要像管理者一樣思考。管理者,就必須卓有成效。
  53. 一位卓有成效的管理者,一般具有留個特征:1. 重視目標和績效,只做正確的事情;2. 一次只做一件事,并只做最重要的事情;3. 作為一名知識工作者,他知道自己所能做出的貢獻;4. 在選用高層管理者時,他注重的是出色的績效和正直的品格;5. 他知道增進溝通的重要性,他有選擇性地收集所需要的信息;6.他只做有效的決策。
  54. 互聯網團隊的管理者,全心投入是一項基本素質,對工作都是全力以赴。
  55. 產品經理,代表了產品的用戶或者客戶的意愿,這保證敏捷開發團隊從業務角度做的事情是正確的。同時他又代表項目的全體干系人,負責提供需求,對需求進行優先級排序,并形成產品清單,從而使項目投資回報最大化。他督促團隊優先開發最具價值的功能,從而更早地交付有價值的軟件產品。
  56. 開發團隊,負責找出可在一個迭代中將產品清單轉化為軟件可交付成果的辦法。他們對每一次迭代和整個項目共同負責,在每輪迭代中通過實施自組織、自管理,最終實現沖刺目標和交付產品。
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