大家早安!
在早上完成晨讀真是一件很愉快的事情!
工作日每天7:35分到公司,8:30分前完成晨讀,讓我非常的開心!
今天的晨讀題材特別好 --如何給人好印象,讓別人信任你、喜歡你、幫助你?
留給別人的第一印象很重要,很多第一印象都是通過言辭來體現的,給人留下好的第一印象很容易獲得別人的幫助。?
近來的主題閱讀一直是《好好說話》、《說話之道》、《溝通的藝術》 ......
用到實踐中讓我很受益,我覺得跟今天的晨讀也是有一定關聯,就拿出來說說。
周日去房產中心簽訂合同,從下午三點持續到晚上九點。
中間在合同修改過程中買家由于對某個費用條款有意見,對中介人員說了一些言辭激烈的話語。
中介人員情緒激動,表示非常憤怒,現場氣氛有點尷尬。
等他們冷靜下來,我對那位中介人員說:“其實買家并不是對你有意見,只是對合同 條款有意見。我們覺得你的服務非常好!”
買家隨機附和,中介人員態度也馬上緩和下來,后面的事情都辦理的很順利,對我們也非常的客氣。
給人好印象,讓別人幫助你,大概就是如此。?
中國人有句古話:和氣生財,大約也是一個道理吧!?