文/美悅生活
什么是戰略,按照詞典解釋,戰略是指導戰爭全局的計劃和策略,非戰爭狀況下則是一種從全局考慮謀劃實現全局目標的規劃。運用到機構,解釋同樣適用,所謂戰略那就是機構為實現全局目標而制定的計劃和策略。正如著名管理大師邁克波特所言:一個沒有戰略的機構就像一條沒有桅桿的船只只能在原地打轉,又像一條船期不定的航船,不知何時才能駛向終點。所以任何一個企業的總裁作為公司的掌舵人首要思考的問題便是戰略,戰略問題很重要,千萬不能用戰術上的勤奮來掩蓋戰略上的懶惰。爭一時之長短,用戰術就可以達到!如果是“爭一世之雌雄”,就需要從全局出發去規劃,這就是戰略!
哈佛商學院戰略組前任組長、戰略問題專家辛西婭·蒙哥馬利在哈佛商學院開設的專門針對(Entrepreneur)、老板(Owner)和總裁(President)的EOP戰略課程已經有6年時間,其間千余名來自全球企業的管理者參加了學習,并切實改善了自身企業的經營狀況。《重新定義戰略:哈佛商學院核心戰略課》正是EOP課程的精髓體現。
作者指出現代企業經常想要一次性解決戰略問題,或是雇用咨詢公司來制定戰略——這些都是戰略的誤區。蒙哥馬利在本書中提供了一個看待戰略問題的新視角。在她看來,戰略不能僅僅停留在想法層面,更不僅僅是專家的事情,而是應該轉化為領導者的實踐和決策。這本書不是完全從理論指導的方向去進行論述,而是運用很多案例,提出了制定戰略實操性更強的方法和步驟。
《重新定義戰略:哈佛商學院核心戰略課》講述了培養生動的戰略和實在的領導力所需要的技能和敏感性,幫助企業領導者尋找“可持續的競爭優勢”,思考“我們是誰?”“什么讓我們具有重要影響?”,并將這些問題內化為領導者內心一種持續的責任,在實踐和決策中強化自己戰略家的角色作用。呼吁領導者從“金錢價值”回歸到“戰略價值”,不要只一味強調利潤最大化,而更應關注企業能為消費者提供何種服務和產品。也就是時下提倡的“用戶至上”思維。
首先這本書在第一部分論述了戰略與領導的關系,明確指出領導者是戰略的靈魂和指導。接著通過馬斯科公司失敗案例,指出了人們在制定戰略時的一些思維誤區,以強有力的證據告訴我們不要相信經理人的神話,只有在分析過行業力量,并且提出可以對抗行業力量的決策時才可以考慮能否進入一個行業。
在分析完這些思維誤區之后,作者就開始總結制作戰略的四個關鍵步驟。首先用宜家的發展經歷告訴我們制作一個宗旨的重要性。一個明確的宗旨是明確我們的企業做什么不做什么,誰是我們的客戶群誰不是這些問題的關鍵,也是將企業及其競爭者區分開來的關鍵因素。
在明確宗旨的重要性之后,作者又通過古馳的案例教我們如何將宗旨轉化成現實。一個企業光有宗旨是不夠的,宗旨僅僅是一個企業可以進入競爭市場的入場券,有了宗旨并不代表你能贏。只有通過企業各個要素組成的價值創造體系使其轉化成現實之后,企業才有贏的機會。
在將宗旨轉化成現實之后,作者告訴我們這時候就可以制定自己的戰略了。那么如何制定自己公司的戰略呢?首先要明確企業的戰略,關于如何明確企業的戰略,作者在這里教給大家一個小竅門,就是將其寫出來,落在筆頭上。因為寫東西可以讓你的想法結構化,它逼著你謹慎用詞,來說明你的公司經營什么業務以及這些業務如何服務于總體發展。一旦寫出來,你就可以分析什么行得通,什么行不通,以及如何能讓公司更加強大。
制定完自己的戰略之后,戰略家的工作還遠遠沒有結束。作者通過蘋果公司自從1977年創立至今的興衰史,為我們論證了保持戰略的活性跟制定戰略同樣重要。戰略應該是活的,任何戰略優勢都注定要改變,所以公司宗旨應該隨著市場喜好而變化,隨著行業的變化而變化,隨著員工新技能和能力的變化而變化。唯一可持續的戰略就是準備好迎接變化的戰略。
只有成為一名真正的戰略家,才能讓企業基業長青。任何一個行業的產生都是戰略新思維的結果,任何一個行業產生出來,也是行業內各個企業共創價值的一個整體結果。戰略思維對于一個企業的生死存亡起著至關重要的作用,任何一個企業的領導者都很清楚知道,戰略對于一個企業的意義,但是如何形成企業有效的戰略思維,如何讓企業的戰略思維能夠具有新時代的屬性,確保企業的戰略思維符合時代與市場的發展規律,這是一個至關重要的話題。要超越新的商業戰略競爭,就必須圍繞著顧客價值做出更新的價值創造,就必須了解到用戶體驗以及價值共享的本質需求。所以,戰略思維是一個需要不斷尋求新內涵的過程,從競爭上升到合作,從合作上升到共同成長,圍繞著用戶體驗展開價值共享。
1、領導者是戰略的靈魂和主導;
2、戰略是一個以宗旨為核心,集齊了各種優勢要素的價值創造體系為支撐的統一性系統。戰略不是終點,好戰略是動態的,戰略在實施過程中需不斷調整和補充,一勞永逸注定失敗;
3、拒絕超級經理人的神話,認識行業類型會產生重大影響,如果沒有想好如何應對行業力量就貿然進入一個沒有吸引力的行業,那么能否成功就只能看運氣;
4、高管自信大膽容易忽視無力掌控的行業里存在的客觀因素;
5、突圍者都是遵循人本精神并精確切割和取舍的大師,跨行業尤需謹慎;
6、宜家宗旨惠及大眾打寬顧客與供貨商之間的利潤空間,鎖定人群提供風格和便捷和逗留時空;
7、古馳重生定位調低建立獨特價值創造體系環環相扣;戰略車輪每項都要實,文字簡潔明確獨特;
8、蘋果公司起伏的背后是不斷自我更新暗合革命性的創造性破壞的規律;
9、一個好的宗旨為創造和捕捉價值鋪好了舞臺,好的宗旨可以鼓舞人心,告訴公司的利益相關人我們做什么和我們不做什么的承諾。宗旨是企業特色的總結,特色源于創新和新思維以及對物體本質和改進方式的深入了解;
10、作為一個戰略家,要時刻思考我們的企業可以為哪些人提供什么產品或者服務,還要避免一直深陷于緊迫但不重要的工作,而是要騰出時間思考那些重要但不太緊迫的工作,包括:提高組織提高組織能力、培養長期關系和制定可行戰略這些事情;
11、戰略家的必備素質之一:做一個充滿激情的人。 要想經濟繁榮,領導者必須逆流而上。他們必須勇往直前、積極主動、精力充沛地為公司指明前進的方向。每一個充滿活力、生機勃勃的戰略背后都有一個積極主動勇于實踐的領導;
12、戰略家的必備素質之二:學會選擇。如何選擇在你自己。你想讓你的公司成為一家什么樣的企業?公司和人一樣需要對自己的身份進行定位。在定位的過程中,我們就需要明白我們要做什么我們不做什么,在回答這些問題的時候就是在做選擇!對于企業而言,最重要的莫過于明確的終宗旨和對自身價值的填清醒認識。這樣的工作需要極大的運氣和意志。這些選擇不僅決定了公司要做什么,更重要的是決定公司要成為什么樣的公司,沒什么選擇比這樣的選擇更重要了;
13、戰略家的必備素質之三:保持靈活。戰略家的工作是一種富有挑戰性的平衡術。雖然偉大的戰略是一個統一的系統,但是系統的統一性和僵化不一樣,這個統一的系統必須靈活。為了保持靈活,戰略家應做到以下幾點:(1)學會適應我“不確定因素”。要培養自己靈活的應對能力而不是死板,放棄要控制一切的沖動,重新思考和塑造你的戰略要素。(2)思維必須開放,愿意重新考慮企業的內涵。重新思考目標和制定目標同樣重要,戰略家必須愿意對企業的每個要素進行改動;
14、戰略家的必備素質之四:發揮團隊的力量。即使在為企業勾勒偉大前景而努力,你也需要讓底層的人理解它。畢竟你領導的是一個團隊。如果他們不理解你的思想,他們不大可能會重視戰略。如果你制定戰略時不能吸納他們的智慧,就浪費了寶貴的資源。領導者如果忽視戰略問題,組織和成員就會遭殃。但如果領導忽視團隊,不能讓他們參與進來,結果同樣遭殃。