1、考察價值觀。
預期目標:評估候選人是否具有利他價值觀,是否與企業價值觀一致。
考察候選人重要價值觀形成,可提問:您的工作經歷非常豐富,我想請教下,過去哪一段職業經歷對您個人的管理觀念、價值觀的影響是最大的?
考察候選人是否具有利他價值觀及客戶服務意識,可提問:在多年關鍵人才聘用咨詢經歷中,您通常都通過什么樣的方式,為企業客戶為哪些領域創造什么樣的價值?您服務過的客戶可以分為哪幾種,他們分別有哪些特點,通常情況下,您是如何把握和管理客戶的需求,請舉例說明。
針對職能類的崗位候選人,例如財務、人力資源、法務,可就其具體的職責提問:在過去的人才招聘和選拔中,通常情況下,您是怎么為需求部門提供相應的解決方案的,請舉例說明。
2、導向業績和成果。
預期目標:評估候選人是否具有明顯的業績或成果導向。
可分別就業績排名及同類比較、針對具體業績事件的分析、關于晉升或重大獎勵的調查進行詢問。
3、評估崗位勝任能力
1)評估專業能力
預期目標:評估候選人是否具備勝任崗位的專業知識和技能
可以從橫向和縱向兩個角度提問
2)觀察高潛力軟性特質,主要有:重要品質,比如謙虛、誠信、勤勉盡責等;內驅力;情商;溝通力;洞察力;學習力;意志力;戰略思維;協作影響力;組織建設能力;變革領導力。
4、注重格局
預期目標:評估候選人格局大小
可考察候選人行業的認識,對本公司業務理解,也可評估出候選人的洞察力和學習力。
5、評估過程中的其他要點:回顧關鍵成長經歷;關注職業發展的需求和痛點;重視背景調查。