【年終總結攻略】想要升職加薪,看這一篇就夠了

大海

2016年就要結束了,相信各位,不論是學生黨,還是職場人員等,年終都要寫一份總結。畢竟辛苦忙碌了一年,總歸得回顧自己這一年都做了哪些工作,收獲了哪些成長。對于許多職場人士,想在來年升職加薪,更需要寫好自己的年終總結,因為對許多公司來說,一個人的年終總結是公司對這個人進行績效考核的一個重要參考。職場前輩常說,做的好比如說的好,做的好不如寫的好。因此平時努力做好工作是根本,年終把總結寫好是錦上添花。

職場精英和職場菜鳥如何區分?

看看他們寫的工作年終總結怎么樣就知道了。年終總結不僅相當于你的一個自我評估,讓自己有一個清晰的自我認識,而且相當于一份成就書——能讓員工提醒上司他們所取得的成就。

但是,你真的知道如何寫好一份年終工作總結嗎?

不妨,來聽聽@勤奮虎哥的分享,他不是一個牛人,他只是一個不斷精進的人,為了準備這個分享,他至少花了100個小時,收集整理加工資料,最后總結出了一套方法,簡單易用,一學就會。


0. 序言:一個故事####

有這么一個笑話,一個人跑去問老板“我都有十年工作經驗了,問什么您還不給我漲薪水呢?”老板說 “你是有十年工作經驗呢,還是把一年工作經驗用了十年呢?”。

這就不得不提到【刻意練習】的程度問題了。

有的人有10年工作經驗,但是大部分時間都在無意識地重復自己已經做過的事情,真正刻意練習的時間可能10小時都不到。

有的人只有一年2年工作經驗,但是每天花費大量額外的時間做刻意練習,不斷挑戰自己完成任務水準的極限,不斷跳出自己的舒適區,用于刻意練習的時間可能會有1000個小時,想一想,你的身邊有沒有這樣的人?

而今天咱們的話題——年終總結怎么寫,對你的工作進行一次全面的客觀的自我分析評估,也是讓你跳出你的工作舒適區。

1. What-什么是年終總結?

要解決的第一個問題——到底什么是年終總結?

一個事物,一個概念只有被清晰準確的定義之后,我們才能準確的思考下去。

用我自己的話總結成九個字:憶往昔,找經驗,導明天。展開來說,就是回顧、檢查和分析過去一年的工作學習,從中找出經驗和教訓,并將成功和失誤納入相關討論,為未來工作計劃提高依據和指導。

2. Why-為什么要寫年終總結

對一個事物,一個問題,不僅要知其然更要知其所以然。
在我看來,寫年終總結無非出于下面的幾個原因:

  • 升職加薪——績效考核的重要參考;
  1. 找到經驗教訓獲得規律性的認識,這樣可以避免犯同樣的錯誤;

通過總結,可以從眾多的成功或者失敗的數據、案例中發現規律,固化流程,確定在下一步工作中是繼續試驗、復核、驗證,還是完全運用。

  1. 指導今后的實踐;

將一些創新的工作流程和工作方法,作進一步的修訂和完善,以便更好地應用到后續的工作中。

  • 為了傳承經驗和提升能力

組織與個人很大的區別是,個體是有記憶的,而組織是沒有記憶的。沒有階段性的工作總結復盤,就不能把個人的工作經驗轉換為組織的知識沉淀,使其在組織內部加以復制與推廣。沒有階段性的工作總結復盤,個人的經驗也無法得到優化,個人的能力也無法得到提升。

3. 臺上一分鐘,臺下十年功——做好平時工作的記錄和總結

平時養成記錄的習慣,到年終總結的時候就不用愁了。有系統的記錄自己每一年都做了哪些工作,這里很重要的一點是工作的時候要養成工作流思維,用工作流的思維命名你的文件夾和工作文件。設定一定的規則,對你的工作文件夾進行整理,你可以按照日期,工作類別的不同來進行分類。

4. How-怎么樣寫年終總結-這個是重點啊,如何做####

首先你要明確從何種角度開始寫。有哪些常用的角度呢?
一般來說,可以根據工作職能,工作特色,參與主題,關鍵詞,解決的問題。例如當今廣告界堪稱泰斗的李叫獸對自己2016年微信文章進行的總結——《一篇文章讀完李叫獸方法2016》,文章中就是用了七個關鍵詞:市場、消費升級、網紅、新媒體、 “戳中用戶”、“消費者行為”和思維方式。來概括2016年他寫過的文章。

接下來,就要開始動筆了,這里直接給出方法——兩個策略和四個步驟,教你輕松搞定年終總結。
兩個策略:知己知彼,百戰不殆;結構化寫作,形象化表達。
四個步驟:回顧目標,評估結果,分析原因,總結規律。

那什么是知己知彼,百戰不殆呢?

  • 知己知彼,百戰不殆——知己,知道自己這一年都做了哪些事情,哪些工作。平時養成記錄的習慣,到年終總結的時候就不用愁了。
  • 知己知彼,百戰不殆——知彼。知道你的上司領導如何使用你的年終報告。對于職場人員來說,我們的工作總結報告,一般都是提交給我們的直接領導,我們的直接領導想看什么?如果不清楚,可以和您的直接領導好好溝通溝通。一般來說,我們直接領導感興趣的內容是你今年工作中的亮點,創新之處和具體成果,多寫一些這方面的內容,可以給自己的職場加分不少。

寫之前,做到知己知彼之后,知道了有哪些東西可以寫,知道了哪些是重點之后, 我們就開始進入了寫作環節,即規劃文章采取什么樣的框架了。就像畫一個人,畫好了腦袋部分后,就該開始勾勒這個人的骨架了。對于絕大多數人來說,工作總結可以主要分成五個部分:總體工作概述,工作完成情況,工作中的亮點和創新之處,經驗總結與不足之處,下一年工作改進計劃。


其中,工作完成情況要盡量少寫工作量,多寫工作結果和成效,工作完成情況可以按照你的工作內容進行分項描述,而且切忌寫成流水賬形式,嘗試用結構化思維對你的內容進行歸類分組,分類詳細闡述,然后進行提煉總結,這樣才能讓你的工作顯得有條理,有全局化意識。

結構思考力基本要求是“論證類比”,將自己的總結每一章每一部分每一段都盡量做到:結論先行,以上統下,歸類分組,邏輯遞進。這樣的好處是使得你的總結條理清晰,結構合理,最后你就可以用一句話概述你的工作,給你的老板留下深刻的印象。


做到結構化自己的內容后,再進一步對自己的內容進行“包裝”,做到形象化表達,將你所做的工作運用形象或行為類比或引用經典歌曲名言等進行包裝,使得你要傳達的內容觀點更容易被記住。包裝好后,再加上圖表,圖形,圖標等元素,使你的總結聲色并茂,錦上添花。



對于年終總結,復盤的工作方法可以分為以下四步驟:

第一步, 回顧目標。2016年我們工作的目標是什么?解決的問題是什么?有哪些確定的里程碑事件?
第二步,評估結果。對照年初的工作目標,看看我們完成了哪些工作?哪些工作沒有完成或達成預期的目標?其中工作亮點是什么?工作不足之處是什么?
第三步,分析原因。工作取得成功的主觀因素和客觀因素分別是什么?針對工作中存在的種種不足或者失敗,主觀因素何客觀因素又分別有哪些呢?
第四步,總結規律。從結果評估和原因分析中,我們值得總結的成功經驗和規律是什么?失敗教訓有哪些?這些經驗和教訓如何指導我們下一步的行動計劃。在2017年的工作中,為了實現工作目標,我們需要繼續堅持做哪些工作、需要放棄做哪些工作、哪些流程需要改進?

總結復盤四步驟-二級要素.png


總結

  • 一個思維——養成工作流思維,平時養成整理記錄的習慣;
  • 兩個策略——結構化寫作,形象化表達;
  • 總結復盤四步法——回顧目標,評估結果,分析原因,總結規律。
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