? ? ? ? 溝通可謂是在工作和生活當中無處不在，無時不有，那么在職場中的每一個環節都產生著溝通，溝通的的效果也直接影響你的工作效率，那么繼上一次的產品汪溝通術之后，以下這七個小技巧也同樣重要：

1、了解他人
了解他人等同于關注人的天性，在一個人數眾多的團隊中，每個人都有著不同的性格特點和喜好，這個就需要每個人去對身邊的人進行言談舉止的觀察了解，判斷每個人都是屬于怎樣的性格為人品行，當你對大家足夠了解需要與對方溝通或是找人處理某件事的時候，自然而然的就知道該如何去應對該找誰，所以針對不同的人要采取不同的方式對待，所謂知人善用，就是這個道理；

2、成為好朋友
大多數人工作與同事呆在一起的時間可能都比在家與家人呆在一起的時間都要長，所以我們盡可能的讓我們所處的工作環境是在一個輕松愉快的工作氛圍中，那么與同事們保持良好的關系是良好氛圍營造的基礎，如果能把身邊的同事平時都當做好朋友一樣對待，那么在處理任何事情的時候都會輕松游刃有余，工作中如何與大家成為好朋友？
1）吃：俗話說吃人嘴短，拿人手軟，在吃這件事兒上，是最容易獲得大家歡迎的一種方式，比如你在公司獲得了些什么獎金，就算你不告訴大家，大家也會從其它途徑知道，更何況這種事情一般都是廣而告之的，所以如果獲得了些什么獎項獎金什么的，多則請大家小吃一頓，少則請大家吃個下午茶，一來二去大家自然跟你越來越熟悉，有什么好事兒別人也會記得你；
2）玩：在工作間隙，如果能夠有機會組織大家搞搞活動，那就要經常組織大家一起活動活動，不僅促進你與大家之間的關系，也同時促進整個團隊的關系，比如一些非正式的會議，戶外活動聚會等等，如果不能自己組織一般公司也會有人來組織，你也可以請大家去你自己家玩兒，開個party什么的，利用這樣的一些機會多與大家產生互動；
3）說：這里所說的說也要注意分寸，切不可在大家認真工作的時候在旁邊叨叨不停，這樣只會若人閑，適當的時候要多與大家進行真誠的內心交流，比如讓對方說說你平時哪里做得不好，與大家分享一下你自己的所見所得啊等等方式，給大家一點點形成影響力。

3、取得信任
成為好朋友后信任這一點當然也自然會加分，但是信任的建立除了要與大家成為好朋友之間的信任，更多的應該是用在工作上，大家信任你，那么任何事也就好溝通了，同時信任在工作上也是一件很難的事，需要長期的積累，那么在工作上如何取得大家的信任？
1）工作能力：你的工作能力就是大家信任你的基礎，當然每個人所擅長的領域不一樣，當在有需要的時候就要讓他人看到你的能力，認可你的能力，就會很自然的信任你；
2）可靠性：簡單的講就是做事情的靠譜程度，解決問題的能力，不犯低級錯誤，把一件簡單的事情長期持續不斷的做好，也能夠體現一個人的可靠性。
3）影響力：相信有影響力的人一定是能夠輕易的說服他人或改變他人思想的人，同時這樣的人也具有一定的統帥傾向，有影響力的人更容易取得大家的信任。

4、注重時間
無論是在何時何地與人溝通，一定要注意時間，在現在這樣一個快速變換的社會，每個人的時間都很重要，時間就是金錢，同時這是尊重他人的表現。所以在溝通時不僅要做到守時，也不要拖沓，盡可能的在約定的時間內提前到達做好準備，以及在約定的時間內完成某件事的溝通共同達成目標。

5、異性相吸
異性相吸，這個道理應該誰都懂，在溝通中也相當奏效，如果在不確定找什么人溝通情況下，首先找異性確是個不錯的選擇。就比如說產品找開發溝通，如果你是個妹子，那開發哥哥應該很少會拒絕，如果形象再好一點，說話再發揮一下女性的魅力那將是事半功倍。

6、學習心理學
適當學一些心理學，不但可以應用在工作上，也可以幫助你了解自己了解他人，理解人性，了解人的心理變化和行為暗示，通過過他人的行為推斷其內在的心理活動,從而實現對外部世界的更準確的認知，進行判斷和控制，所以無論是在工作的溝通當中，還是在人際交往、生活的方方面面都會有著非常大的幫助。

7、情緒控制
在與人溝通的過程當中難免會出現一些爭執而出現一些情緒波動，而情緒控制是否得當也就影響你的溝通結果，情緒沒有好壞之分，但是會直接影響事情的結果，所以一定要學會控制自己的情緒，對自己的情緒有自我查覺的能力，一旦發現自己有情緒上來了，就要學會控制自己，比如適當用一些心理暗示、轉移注意力等方式來控制。

? ? ? 溝通在工作中無處不在，只要是與人相處就會產生溝通，溝通的好與不好直接影響著你的工作效率，個人形象，及領導對你的印象等等方方面面，所以一定要充分認識到溝通的重要性，不斷的提升你的溝通能力。