經常看丁丁文章的童鞋應該知道丁丁沒有發過移動端的網站設計，因為在這么狹小的移動端設計一個網站很講究用戶體驗，今天丁丁搜集到一些需要注意的點就來跟大家聊聊怎么設計移動端網站更容易提高用戶體驗。（原文戳這里，略有刪改。）

1、針對移動端進行全面優化

桌面端網頁在移動端設備上首要的障礙就是導航的使用。看看下面 Domino 批薩的案例，它的桌面端和移動端網頁的對比就相當明顯，移動端頁面經過優化之后的體驗就完全不同。簡單說來，優化后的移動端頁面更加干凈，有著更容易導航的 CTA 按鈕（call to action，即行為召喚）。

下面是優化移動端頁面的幾個實用技巧：

• 僅使用垂直滾動。不要使用水平滾動，讓用戶只需單方向滾動就能瀏覽主要的內容。盡量通過CSS來控制頁面寬度、位置和圖片的縮放。

• 將你的內容置于首位，避免其他的元素讓用戶分心。

• 控制分欄的數目，盡量使用一欄單列式的布局。

• 不要將移動端頁面和桌面端頁面混用。

2、讓行為召喚按鈕在移動端上友好易用

用戶經常會忽略移動端頁面上的一些元素，所以盡量使用 CTA 按鈕，確保用戶不會錯過它們。和桌面端的情況不同，你需要將 CTA 按鈕置于主要、顯眼的位置，確保他們容易發現，容易點擊觸發。

CTA 按鈕應該易于點擊，并且不會同頁面中其他的元素形成干擾或者干涉。

3、讓菜單簡短且易用

詳細全面的菜單設計在桌面端上能夠良好運行，但是當它出現在移動端上的時候，菜單就顯得過長了，要在其中找到想要的內容就相當難了。所以，你需要考慮使用精簡的菜單，僅保留最重要的、必須的條目。另外，根據以往的經驗，盡量不要讓菜單超過 7 個條目。

同時你還要保持你的菜單目錄足夠的易用：

• 它應當基于根據重要性和價值來進行排。

• 它不應當包含用戶不理解的術語，菜單要使用通俗易懂的表述方式。

4、讓搜索框顯眼

如果在你的網站中，搜索是主要的功能，那么你在做移動端頁面優化的時候應該突出這一功能，因為它是高轉化率的功能，確保它足夠顯眼是很有必要的。當用戶想要獲取特定功能的時候，傾向于使用搜索功能來實現，所以，搜索應當是用戶一打開頁面就能看到的控件。通常應當讓搜索框置于頁面頂部，以文本輸入框的形式存在。

5、讓網站正好合適，無需縮放

桌面端網頁出現在移動端設備上，最令人沮喪的地方就是它需要縮放。不放大頁面，不僅難于閱讀，而且用戶容易錯過重要的細節，而放大來瀏覽，需要來回拖放。而針對移動端優化后的頁面則不存在這個問題。圖片、字體和頁面寬度都正好合適，用戶能夠完整地獲取信息，確保了最基本的可用性和易用性。

6、使用高素質的素材

你的網站中所有的圖片、視頻和 UI 元素都是你的產品的一部分，當你針對移動端優化頁面的時候，它們都是重要的組成部分，它們素質的優劣直接影響到用戶的觀感。

7、設計便于觸摸交互的頁面

如果你的頁面是針對移動端設計的，那么網頁中按鈕的尺寸應當和手指的大小相匹配。MIT 的 Touch Lab 通過研究發現，指面的觸摸尺寸平均大小為 10-14mm，而指尖的平均尺寸是 8-10mm，也就是說 10mmx10mm 的控件尺寸設計是比較合理的大小。

8、讓用戶在決定之前先行探索

讓用戶在對你的網站毫無了解的情況下就要求他們去注冊，其實是違反互惠互利原則的。曾有數據表明，讓用戶過早注冊導致超過 85% 的用戶選擇了放棄和離開。

NetFlix 曾經給予用戶一個月的免費試用，不過用戶需要注冊之后才能使用這一福利。
一般說來，用戶在提供個人信息注冊之前，會瀏覽一下網站內容，了解這個網站是什么樣的類型、提供什么樣的服務，再做決策，對于從未聽過的品牌尤其是如此。想要打破轉化率的壁壘，你在設計網站的時候應該做到下面幾點：

• 提供無需登錄就能完成的體驗流程

• 讓用戶可以作為訪客進行購買

• 只有當需要用戶提供相關信息的時候才要求注冊，并且盡可能少的讓用戶提供數據

9、告知用戶選擇更合理的屏幕方向

不同的屏幕方向下，用戶的瀏覽體驗會完全不同的。用戶慣于在同一屏幕方向下完成全部的操作，所以提醒他們切換方向可以提升網站瀏覽的用戶體驗。所以，當你的網站偏向展示性，并且使用橫屏時瀏覽體驗更佳的話，不妨使用行為召喚設計來提示用戶。

10、讓產品圖片可以放大擴展

當用戶在網上購物的時候，總希望能看到產品的高清無碼大圖（尤其是服裝），如果無法放大查看，用戶的沮喪會直接影響產品銷量。所以，應當提供高素質的產品圖，并添加放大的功能，讓用戶足以看清細節。

11、方便設備之間的切換

并非所有的用戶都習慣于在移動端上瀏覽、購買，有些用戶僅僅是習慣于在移動端上搜索信息。所以，你應該提供一個簡單的方法來保存信息，讓它們能夠跨設備使用，當用戶離開移動端設備的時候，同樣可以在桌面端上瀏覽、查看、購買。

• 確保用戶能夠通過分享或者發送電子郵件/社交媒體，來保存信息。

• 同步Wishlist，以收藏的形式保存條目。

12、讓用戶在一個瀏覽器窗口中完成操作

智能手機的窗口間切換終歸比桌面端麻煩，用戶找不到原來的頁面的風險是現實存在的。盡量讓用戶在一個窗口中完成全部的瀏覽和操作，簡化流程和復雜的交互，讓用戶一直待在一個地方。

結語

在流量大量轉向移動端的今天，移動端的網站設計是一個熱潮，而這十二個設計技巧是相當基礎的，每一個網站都有其獨特的地方，具體問題具體對待。但是無論如何，要記住，你的受眾永遠都是用戶，你的設計應當承載用戶的期待，實現它們的目標，而非成為負擔，這也是丁丁一直強調的用戶體驗設計。
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