? ? ? 直白的語言,通常只有小孩子才能說出來,隨著孩子的逐漸長大,我們教會他們有禮貌,注意言行,多考慮別人的感受,做個讓別人覺得舒服的人。這,并不是壞事。但是,在外面學(xué)習(xí)如何得體的說話的同時,似乎也遺失了內(nèi)心的真誠。
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? ? ? 特別處于權(quán)利地位稍低的人在職場上坦陳直言,害怕被認為沒有團隊精神,害怕看上去過于消極或啰嗦,害怕自己的批評意見聽起來是陳詞濫調(diào),害怕自己的發(fā)言會找來攻擊。
? ? ? 在生活中人與人之間相處也是如此,誰不是隨著年齡的攀爬,說話越來越圓滑了?交流的最佳效果來自談吐得體且態(tài)度真誠,其實關(guān)鍵點在于你不需要直愣愣冒出大實話,而是適當修飾后的誠實表達。在不傷及別人的前提下又能實話實說,這對于一些人來說輕松自如,而對另一些人來說則是一門需要學(xué)習(xí)的技巧。
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? ? ? ? 是的,傾聽與說話同樣重要,首先要意識到問題,這是解決問題的開端。至于別人對我們的做法究竟作何感受,的確是無從知曉,我們可以試著去猜測對方的想法,但直接詢問會更加有效。得到確切的回答后,我們就可以調(diào)整直接的行動,來避免出差錯。話雖說如此,但是卻是很少的人會直接去詢問對方的意見。
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? ? ? ? 征求他人的意見同樣有助于人際關(guān)系的建立,所有的關(guān)系都需要交流和反饋,這個過程是相當重要的。但失敗的交流往往也是雙向的。
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? ? ? ? 我現(xiàn)在相信,工作時最好能表現(xiàn)出完全的自我。我不再認為周一到周五我只能是“專業(yè)”的,其他時間我才能是“真實”的。工作和生活所謂的分離或許從來就不存在。