“從現在開始，計時三分鐘，用五種方式告訴你如何提高團隊凝聚力和戰斗力！”

外界很多人會看到阿里巴巴團隊強大的戰斗力，所以在以往的培訓和分享課程中，我也會經常講到阿里是如何植入戰爭文化的，如何用PK的方式來推動團隊的業績成長，很多企業也會去效仿，有效果好的，也有效果不理想的，甚至也有PK完后，團隊徹底崩潰解散的。究其原因，很多企業歸結為文化土壤不同，我倒是覺得先沒必要放那么大的課題，真正意義的PK是一次對團隊全方位的檢驗，而戰斗力大小強弱的區別呈現，最大的差異來自于平時凝聚力的沉淀和積累。

功在平時，擊于一役

今天我們就來談談凝聚力的打造方式

1.每個人都是領導中的領導

還記得那個寓言嗎：當一頭獅子帶領一群綿羊遇到一頭綿羊帶領一群獅子，這兩個團隊之間哪個更有戰斗力，很多人會認為是前者，這是有一點道理的，從管理的角度來看，其實不管你曾經是獅子和綿羊，每一個人的內心都是一頭獅子，都是自己的王者，誰激發了團隊成員內心的獅子，誰就能獲得最后的勝利。

因為人性告訴我們:沒有任何人能夠被管理,人只能自己管理自己.每一個人都是自己的上帝,他也不能成為別人的上帝,人們可以被引導,不能被強制,人們只服從自己的意愿，當真正的領導者了解到這一點的時候，就懂得了在管理上因勢利導，發揮每個人的主觀能動性，而這一點具體的做法就是分割業務流程和團隊內部的團建分工，比如說，小明創意強，讓他負責業務中想象力的部分，小錢挑毛病，讓他負責督工和檢查，小寶執行力強，讓他負責具體實施，小麗人際關系好，喜歡玩樂，讓她成為生活委員。

讓每個人成為領導中的領導，其本質是發揮每個人在自己擅長領域的領導者地位，并讓其它人在這個領域中成為跟隨者，從而去培養每個人的管理自信心和臣服的力量，人格的成熟才是管理的成熟！

2.適當的挑戰權威

在“亮劍”一片中，你會發現李云龍是一個非常有領導力的人，同時也是一個很懂得凝聚團隊的人，但同時也經常展現出一副天不怕地不怕，不服管教的樣子，而這也正是讓小兄弟們信服的一點，咱們的老大誰都不怕，不論是在同層級的PK中，還是向上的溝通中，都能夠爭取到更多的資源和優勢，這多少會讓兄弟們心里更有力量，因為每個人心中對于權威受到挑戰多少還是有點幸災樂禍的，所以什么王石被罷免，馬云被國外誠信質疑這樣的事情就會成為大家茶余飯后共同開心的談資。

所以具體的作法是：在業務上挑戰下重來沒有戰勝過的對手，甚至是一個巨無霸對手這都是讓人非常happy的事情，比如拿一個紹興小小的城市去搞一下寧波這樣的地方，還提出“偶爾囂張，有利健康”這樣的口號，絕對是很提氣的。當然，這里要用得更巧妙，千萬不要去挑戰組織文化，那就會死的很慘，沒有企業會去支持那些只有個人領導力而不懂得服從的人。

3.隨時隨地制造勝利

“千萬不要以為勝利是一躑而就的，一場真正大的勝利是無數小的勝利積累下來的，要讓團隊活在一種“贏”的狀態中，而這種贏就是要找到不同“贏的角度”。

我在曾經帶領義烏團隊的時候，當時在永康有一個非常強大的對手，對方的資源很豐富，我們在業績上短期內根本無法和對方抗衡，但我們找到了一個“贏”的角度。我們提出，讓別人去做第一，而我們制定第一的標準，我們下苦功夫鉆研客戶服務的體系化，生態化和標準化，制定了一套前所未有的服務2.0體系，成為很多團隊學習的對象，團隊成員也很有自豪感，團隊凝聚力也非常的強。

勝利可以是成長率最快，可以是創新性最強，可以是最穩定，可以是開拓性最強，也可以續費率最高，總之，當你有“贏”的心態，處處皆可創造“贏”的可能。

4.對外放大，對內縮小

在團隊內部樹立“標桿”是很重要的，但千萬不要在內部培養“明星”，所以在對表現優異的同學包裝宣傳更多的是對外發送，而在內部更多的是鼓勵其分享和支持其它人，團隊成員之間應該是平等和互助的。甚至有時候如果有人尾巴上揚，是要予以打擊的，讓大家彼此看到對方的閃光點，捧殺和棒殺都是我們在管理上曾經犯過的錯。

5.外重者內拙

睿智的莊子給我們留下這樣一則發人深省的故事：當一個博弈者用瓦盆做賭注的時候，他的技藝就可以發揮得淋漓盡致；而當他拿黃金做賭注的時候，他則往往大失水準。莊子對此的定義是“外重者內拙”。

一個人由于做事過度用力和意念過于集中，反而將平素可以輕松完成的事情搞糟了。現代醫學將這種現象叫做“目的顫抖”。

當我們壓力很大和緊張的時候，往往管理動作會很大的變形，所以越是大戰的時候，就越要放松，管理者的放松是團隊凝聚力的一支鎮靜劑。要讓內心靜下來，可以讓身體動起來，比如說去打個球，一起去蹦個迪，極動而極靜，外重者而內拙，放松，別太當會回事。

生命的本質就是迎來送往，接納靜臨的人與物，惜別遠走的是與非，你驚心動魄，而世界一無所知，你翻山越嶺，而天地寂靜無聲。