持續(xù)更新
簡介
2013年的時候,錢包被偷過一次,連帶身份證也被偷了,最近突然有個叫做捷信消費金融公司的電話打來叫我還錢,一開始沒在意以為就是個詐騙電話,一查震驚了,竟然是自己的信息被人冒用在捷信貸款買了個 iphone 6,還冒用我的身份證在建設銀行開了一張借記卡。并且征信上有捷信的貸款逾期記錄。和爸媽溝通的時候記起來2016年應該確實有電話打給爸媽要求還錢的,當時也以為是詐騙完全沒在意。。。整個處理過程真的是一件很煩人的事情,現(xiàn)在還有些事在處理中。
芽兒呦,寫下來希望能給遇到相似情況的人一個參考。
捷信&&建行 扯皮過程
11月22日,一個私人手機號打電話給我,說是捷信的,說我有貸款沒還,要我還錢。我以為是詐騙電話,聊了幾句掛了。之后又接著發(fā)了短信給我。
感覺發(fā)短信的樣子感覺不像是騙子,于是我在網(wǎng)上找了捷信客服的電話,確認了一下,并且在 中國人民銀行征信中心 申請查詢了我的征信報告。
震驚!在個人征信報告里竟然有捷信貸款逾期的記錄,還是在 2016.02.01 貸的款。
再次致電捷信客服投訴,申訴有人冒用我的身份證辦理貸款,會有對應客服處理這類情況,有一個標準的流程,需要確認相關的基本信息,如銀行卡號,手機號,父親姓名等,并且表示之后會有專人來聯(lián)系我處理這個事情。之后我去確認了銀行卡是用我的身份證開的建設銀行的戶,留的手機號的實名并不是我。
去附近派出所報案,說明情況,有人冒用身份證辦理貸款以及銀行卡。由于之前確認捷信有人會聯(lián)系處理,這次并沒有報上案,只是做了個簡單記錄,同時約定到時候和捷信安全員一起來派出所。
過了個周末,有人聯(lián)系我,把合同發(fā)給了我,上面的內(nèi)容基本上都是假的,除了身份證信息,用的是我被偷的身份證。
又過了3,4天,11月29日,大概是經(jīng)過幾個部門的輪轉,終于有人聯(lián)系我面談,確認冒用身份證的事宜。雙方碰面,再次去了派出所,以個人身份信息被冒用報了案,做了筆錄,拿到了報案回執(zhí)。捷信安全員拍了報案回執(zhí)的照片,我的照片,然后差不多就走了,當時碰面比較晚,他還要我之后去銀行把流水打出來發(fā)給他。
11月30日,去建設銀行查詢身份證下的銀行卡,發(fā)現(xiàn)了被冒用身份證開的那張卡,當?shù)氐你y行表示沒法查 2016 年的流水,需要到開戶行去查,然后直接讓我打 95533 客服電話咨詢,然后把我打發(fā)了。。。。電話投訴,表示會把冒用身份證開戶的信息報告給對應開戶行。
一天后開戶行工作人員打電話過來,表示會把資料傳給我這邊的支行,到時候會聯(lián)系我去簽個非本人開卡承諾書啥的,收集一些信息然后再調查。
12月3日捷信客服聯(lián)系我,表示確認是非本人貸款,會在一個月內(nèi)把征信記錄消除。
建行也給我打了個電話,沒接到,大概就是冒名開卡的信息收到了,到時候要再去一趟。
待續(xù)
總之
怎么說呢,也不知道是哪家公司泄露了我的手機號信息,也還算及時的發(fā)現(xiàn)了有人冒用我的身份證貸款,能及早處理征信的問題,雖然距離貸款發(fā)生已經(jīng)2年多時間了。。。
關于身份證掛失補辦之后,原來的身份證的有效性問題我研究了一下,也不是很明確,大致就是聯(lián)網(wǎng)的讀取機器應該是能獲取到身份證最新的有效期的,那么不一致的有效期就應該是無效的,但是具體到審核就無法保證100%正確了。至少冒用我身份證的人能在2016年成功辦理出一張借記卡,而捷信對貸款的審核和風控也簡直是形同虛設。而用舊的身份證住酒店,上網(wǎng)吧之類的就更加簡單了。
之前從沒注意到丟失身份證是這么麻煩的一件事,而且無解啊??請大家吸取血的教訓!!!
后續(xù)
冒用者有你的身份證,可不一定只干一件壞事,所以最好把相關的可能的信息都確認一遍。
- 首先應該查看一下自己征信的信息,看看還有沒有冒名辦理的別的貸款和信用卡記錄。
- 去移動聯(lián)通營業(yè)廳確認個人身份證名下的手機號信息,確認沒有冒名注冊的手機號。
- 有空的話可以去各大銀行確認沒有冒名辦理的銀行卡,這個感覺沒啥必要太麻煩了。。
- 查看支付寶實名賬戶下綁定的賬戶信息,確認沒有冒用者的賬戶