? ? ? ?復雜思維

? ? ?學習復雜思維，學會從關系、圈子、組織和復雜的多維度理解自身和事物變化。

? ? ?復雜思維告訴我們，總體是在個體加總過程中出現的，而非個體加總本身。個體的網絡以及網絡的結構，再加上個體行動的演化，會造成整個系統的演化。

? ? ?復雜思維中最主要的概念因素，我提出了四個方面：第一，關系；第二，圈子；第三，自組織；第四，復雜系統，或者叫復雜適應系統。這就是四個最主要的核心概念。

第一，關系。不是說個人的行為與動機不重要，而是說，除此之外，你要先要去看你跟別人是什么關系。

第二，圈子。這是社會學中社會連帶（solidarity）的概念，最典型的代表就是知名本土人類學者許烺光說的，中國人是宗族式的，或說圈子式的連帶。西方更重俱樂部式(Club)或協會式的連帶，他們的主要連帶方式是平等會員制。圈子是個人為中心的差序格局人脈網絡，這便是中國特色。對復雜的研究來講，兩種都是人群結合的方式，但在信息時代中，中國人這一套圈子式的社會連帶方式變得更重要。

第三，自組織。這種形式的治理模式，跟由上而下的政府層級治理模式不一樣，跟市場多主體的自由交易模式也不一樣。自組織的組織方式是基于親情、友情、愛情的情感性關系或共同興趣、共同志業、共享記憶形成的認同性關系。

第四，整個復雜是一個系統的、動態的、演化的觀念。更重要的是，過去的社會科學都在做因果的、常態性系統底下的線性演化或者線性因果，復雜開始去探索，什么時候產生重大新科學，制度的變化，系統的轉型，改革開放，這叫創新型的系統轉型。除了復雜，現行因果的研究方式根本無從解決這類問題。

復雜的故事

“群蜂思維”的自組織啟示

? ? ?信息時代，社會無法由上而下地被有效控制了。越來越多的由下而上的自組織發揮了帶給社會秩序與效率的治理力量。

? ? ?簡單來講，控制系統需要動態平衡。在信息時代的社會，自我行動形成的圈子越多，就越有各式各樣的“失控”的事情，比如“群蜂思維”。

? ? ?第一特質是，蜜蜂沒有中心控制，蜂后并非一個英明的領導，她天天傻乎乎地等人家來服務它，所有的工蜂是靠自己分工，互相形成網絡，把一個蜂后從這個巢搬到那個巢，把日常生活需運作的系統就運作得很好。

? ? ?相比群蜂，人類社會絕對不會這么簡單，人類永遠會在市場、自組織和層級三種治理模式中，不斷地在適應社會外圍環境的發展中尋找平衡。工業時代特別偏重政府，因為工業體制是大規模生產、大規模消費、同質化社會，在信息社會，人的個性愈加鮮明，越是分眾消費，越是個性化消費，越是個體決策，就會越來越分權，分權的結果就是形成各式各樣的自組織式的治理模式。

? ? ?第二特質是，次級系統具有自治的特質，彼此之間又高度連接。一個工廠中，所有機器可以互相自我連接，互相自我校正，不再是由人在那里操控幾十臺機器。這是工業4.0的概念、物聯網的概念。

? ? ?所謂雄安新區，其實就是未來城市的實驗，將物聯網、互聯網、無人駕駛、智能房屋集合。說它是百年大計，我絕對承認，它可能代表著未來人類一百年之后的生活方式，全世界也就只有中國可以找這么大一片地方，建一個文化嶄新、具有實驗性的未來城市。

? ? ?第三特質是，系統中點與點之間的互動，通過整個系統的網絡結構，形成了非線性的因果關系。這個結構會決定整個系統演化的過程。而自組織就是由下而上組成出來的子系統，分工協作，并且擁有著共同的工作目標，最后形成有效的自治理機制。

硅谷之所以強健

? ? ?現在有一個非常流行的概念，叫做平臺。什么叫做平臺？為什么在轉型過程中，平臺型企業會比層級型企業更厲害？那是因為平臺型企業上面有許多小型自組織，要么是因為關系、圈子，幾個好朋友可以在公司里自我創業，公司也提供空間；要么是在一個網絡平臺，活著許多小網店，網店越做越大，可以合縱連橫。平臺只需關注那些在外部世界大浪淘沙過程中最終活下來的自組織。

? ? ?我們來探討，硅谷為什么那么厲害？因為硅谷就被建設成了一個鉅型的平臺系統。在哈佛誕生的Facebook，為什么選擇到硅谷來發展？

第一，自組織、分散決策。硅谷到處都是小型科技公司，在市場里拼殺，贏的才會是硅谷這個系統要的。

第二，公私不分的關系網。其他地區的人，上下班分明，周末不進公司，下班后只跟教友、球友一起談足球、談啤酒。但硅谷的人公私不分，不管上下班，大家都湊在一塊兒，談私人感情、工作關系，談高科技，這個特色就叫復雜網。這張網是多元的、非同質的，各式各樣的多元網絡交織。

第三，完整的“生態鏈”。一個復雜網中的“食物鏈”要完整，而且鏈上的各類功能的節點要有可持續性。否則，一次食物鏈上一個小環節的斷裂就可以使整個系統消失。硅谷有一個完整的、可持續性強的創業“食動鏈”，新科技研發及創業的各種功能都十分齊備，而且數量眾多，多元多樣。

第四，權力要有點集中，有點不集中。這個自發產生的網絡如果是關系完全平等分布的結構，則一些關系被移除就會使整個網絡崩解。反之，如果是高度層級分化的網絡，固然沒了上述的危險，卻萬一關系集中度高的節點被移除，則系統發生危機。所以一個強健的復雜網要有一定的集中度，不能太分散，但又要有多個集中點而非少數幾個集中點。

第五，網絡密度要有點密又不太密。網絡一定要在一定的結構底下，才能創新并且擴散。網絡中間有點密不太密，有點黏不太黏，才是個好網絡。太密了，創新出不來，一傅眾咻，好點子也被說來說去不敢創新了。所以，創新常常是在各個邊緣中間出現。

? ? ?邊緣革新產生后，不但要能生存，還要能傳播，靠的就是網絡結構。傳播的過程就一定會新舊勢力的利益沖突，甚至意識形態對抗。所以好結構能夠增加這種傳播，讓邊緣革新最后變為主流，并且對系統結構進行再造與提升，這正是一個系統領導者最高的領導藝術。

? ? ?其實一個系統領導者不容易，無為而治是更高明的治理，但無為而治不是不作事，而是總以四兩撥千斤的手法調控著系統的演化。什么時候放權？放在哪里，什么時候收？邊緣革新出現了，是好的還是壞的？到什么時候，讓它怎么傳播？傳播到了最后，你要做出決定，把這種創造出來的新基因體制化、結構化，形成新的系統，這都是系統領導者的定力、洞見。所謂的中庸之道，無為而治就是這個意思，中庸之道說，到最后領導是無聲無息的，不見其著力之處，但實際上所有工作都是在他四兩撥千斤的手法中完成的。

簡單總結：

第一，系統觀，就是演化的、動態的。

第二，整體觀，所以，你在看系統的時候，要同時看行為，也要看結構，也要看人際關系、圈子、結構與由下而上的自組織。

第三，要掌握勢與拐點。

第四，懂得動態平衡，中國人叫調控。

第五，要給自組織空間，平臺、生態系，要懂得判斷是常態系統還是非常態系統。

最后，要在多元勢力的糾結中看出邊緣革新，看到涌現出來的系統轉型。

（待續）