做產品設計，開始的時候總是從技能的術開始，需求到功能到體驗，隨之就會就進入業務的術，用戶的具體行為是什么樣的。在術之后，我們總歸是要解決更多的、更未知的問題，這個就依賴將術上升到道的過程，即從具體能力提升到通用規律。所以在業務基礎之上，如果想要做到更有效的學習類產品，就需要對學習這個過程有規律性的總結和思考，這也是選擇從這個坑開始補的原因。

1. 學習觀的內容是從什么是學習開始的，于博士切入的方式是用學習與記憶的區別來定義學習。記憶是解決有限的問題的方式，記憶有兩個弊端，一個叫做容量限制，指的是我們沒有辦法記憶所有情況的答案，另一個是難以集齊，即就算想要記憶，也無法集齊所有的情況。所以相比于記憶，學習的定義，是從有限的例子中，找出問題和答案之間規律的一個過程，而所找出的規律叫做知識。只有舉一反三才叫學習，學習正是在用知識來壓縮原本無限的信息。

2. 那么如何學習呢。因為學習是通過例子找出問題和答案的規律，重塑大腦連接而完成的，所以學習的第一步就是要明確什么是問題，什么是答案。如果要學的知識所描述的問題和答案都不清楚就“學習”，最后只是記住知識的描述而已。需要注意的是，知識不是信息，學習不是記憶，并無法僅憑記住知識來學會知識，信息是具體的情況，知識不是單純的信息，而是信息與信息之間的關系。

3. 繼續如何學習，改變你的大腦連接才是學習。知識的描述只是對學習起到指引的作用，最終的學習一定要通過例子理清問題和答案的關系來重塑大腦連接，在看書時，也要注意區分，哪些是例子，哪些是對知識的描述。

4. 所以，學習的過程就是“先把書讀厚，再把書讀薄”的過程，先盡可能的搜集更多的例子幫助你體會問題和答案之間的關系，而當你真正學會的時候，這些例子就被壓縮成知識。學習是為了解決新問題，所以需要驗證從現有例子中所提煉的知識，是否能描述問題和答案的真正規律，而不是僅僅記憶了現有的例子，從這個角度上，考試的目的正是為了驗證你構建的關系是否正確，通過分數來回過頭調節自己的學習。

5. 這里需要舉個例子，關于高考。高中厭學找的借口是，學習到的內容并沒有實際作用，所以不需要學習這些東西，以及教育系統是低效的。但是從學習觀的角度來看，高考并不是有限題目的考試，而是知識層面的考試，也就是他考察的并不是你的記憶能力，而是你的學習能力，你有沒有通過例子的輸入快速改變大腦連接進而內化為知識舉一反三解決更多問題的能力。

6. 在實際的業務應用上，最直觀的有兩點，第一是關于知識與練習的關系，用戶產品缺失的厲害，教學產品外化也不夠，第二點是我們做學習反饋，反饋的關鍵點在于驗證能力的高低，進而調整之后的學習路徑，而不僅僅是時間的量化累計。以上是前兩講的內容，后面還有 6 講，先留著坑