運營說白了就是去推銷自己的產品，那如何把產品賣得好，就需要先對產品做分析。借助SWTO理論，分析的角度可以從競品的角度、用戶的角度進行橫向和縱向的比較，這樣對我們的產品定位就有了比較大的把控。
根據產品的需要或公司所處的行業，老板們給到提出某個主題運營的想法后，我們都需要先梳理一下如下幾個問題：
1、哪一類人群關注這類主題的話題，也就是我們的目標群體是誰？--用戶定位
2、目標群體除了關心這類話題以外，還有什么其他特質？--用戶畫像
3、目前的競爭對手有哪些，他們是怎么做的？--競品分析
4、通過對用戶和競爭對手的了解，分析我們自身有什么優勢？--自我認知
5、在自我剖析的基礎上，找出優勢，制定自身產品發展方向。--自我定位
6、產品方向明確后，就是由工作目標轉向工作內容，即今后如何具體執行。--戰略轉戰術
7、工作內容在實施的過程中，即要抬頭仰望星空，又要低頭腳踏實地。所以我們也要通過粉絲的增加速度、閱讀、點贊、文章轉載等指標，不斷的反省和調整。--PDCA原則（計劃、執行、檢查、行動）。
上述問題理清后，接下來一步步開始具體操作。以“裝修類”話題為例，進行操作說明。
1、用戶定位與畫像
借助“微指數”這個工具，搜索關鍵詞（裝修），可以獲得“熱詞趨勢”、“實時趨勢”、“地域解讀”、“屬性分析”幾個重要的信息。
熱詞趨勢：反饋用戶使用該關鍵詞的頻率及時間，借此掌握用戶對該類話題的關注度。同時，可以借助百度指數來做輔助分析，看看有哪些熱點能夠幫助提高該類關鍵詞的關注度。
實時趨勢：描述用戶行為習慣更加細致的指標，顯示了用戶在一天之類對該類關鍵詞的關注度。可以以此為依據，確認自己的消息推送時間和微博更新時間表。
地域解讀：描述用戶的分布地域情況。對于裝修類這種服務當地生活的話題還是比較有借鑒意義的，至少可以考慮估算當地的市場容量和客戶需求量。
屬性分析：描述用戶的性別、年齡組成、星座、標簽四項指標。
值得一提的是，微指數中可以將不同的關鍵詞進行對比，在搜索前由于個人認為“裝修”與“家居”兩種存在較高的關聯度，故此做了對比。從圖1、2中可以看出，關注“裝修”和“家居”類的人群都主要分布在“19-34歲”這個年齡段，即我們的用戶主要是年輕人，畢竟這也是大家考慮結婚、安家的時期。在標簽比例中可以看出，用戶對美食和旅游也很感興趣，所以后續的話題可以借助這兩個話題進行關聯和擴展。在星座比例中，雖然用戶沒有明顯的星座特點，摩羯座會有一些突出，但還是可以考慮星座這個話題去做挖掘。畢竟星座是個很奇妙的東西，說不定會有新發現哦。無奈自身對星座還沒有研究，所以不敢在此胡言亂語。

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圖1 用戶性別比例及年齡分布

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圖2 用戶標簽及星座屬性
2、競品分析
找到微博上的大V號，對此做分析。競品的分析可以從他的主頁風格設計、微博推送時間、用戶點評和轉載數量、文章閱讀量等各種細節來進行分析。如果想要做的好，就需要做比較全面的數據分析。從大致的輪廓上簡單舉例，給大家提供一個思路。

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上表是列舉了幾個粉絲數相對較高的微博，一方面標簽屬性可以給我們后續的標簽制作提供參考，另一方面，粉絲數、微博的回復數也可以幫助我們找到后續的熱門話題方向。更重要的是，也是一個不錯的素材庫，在不違規原則下適當借用還是可行的。
從文章的閱讀情況來看，“裝修情報微博”這個微博在7月30日和7月25日分別發布了“室內空氣凈化方案：空氣凈化器和新風系統誰更勝一籌？”和“《我的前半生》中唐晶的家，就是獨立女性的楷模”兩篇文章，截止目前的閱讀數量分別是7863次和25843次，文章的閱讀量還是相差蠻大的。標題蹭熱點的方式自然給文章的閱讀帶來不少的流量，同時文章的內容風格也起到了比較大的作用。“室內空氣凈化方案：空氣凈化器和新風系統誰更勝一籌？”是一篇產品說明文，有點類似教科書的口吻，偏向于專業性，對讀者的閱讀調整難度較大，并且廣告內容太過明顯。而“《我的前半生》中唐晶的家，就是獨立女性的楷模”屬于點評性質的風格，閱讀的門檻較低。讀者在以這部電視劇為茶余飯后談資的時候，至少可以有機會延伸到點評影片的裝修上，相比上一篇傳播性更強。

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截圖自《我的前半生》中唐晶的家，就是獨立女性的楷模

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