一、產品信息
1.產品名稱:好奇心日報
2.版本號:3.4.6
3.手機型號:iphone 6 plus
4.操作系統:ios 10.3.3
二、產品介紹
1.產品定位
好奇心日報是精選全球原創新聞資訊的科技媒體,新聞分類包括商業、智能、設計、時尚、娛樂、城市、游戲等。
解決了什么問題:資深編輯團隊篩選優質科技新聞,幫助用戶降低選擇信息的成本。同時提供專業的新聞解讀,幫助用戶加深對新聞背后邏輯的理解。
2.產品結構圖
3.核心功能流程(訂閱專欄)
4.目標用戶畫像
4.1用戶屬性
性別:如圖所示,男性占比比女性高16.88%。主要原因是好奇心日報的產品定位是科技媒體,提供的內容大多數涉及商業、智能領域,而男性剛好對這兩方面的內容有閱讀習慣。
年齡:如圖所示,31-35歲年齡層的用戶群占比最高,其次是25-30歲和24歲以下的用戶群。主要原因是31-35歲的用戶,大多數已經成為行業專家,他們更喜歡閱讀商業方向的新聞,而且對新聞的要求是優質、深度。25-30歲的用戶,正處于職業上升期,需要探索和學習更深度的知識。24歲以下的用戶,猜測是大學生為主,這部分用戶可能是在探索自己的興趣,對科技、商業的資訊有好奇心。
地域:廣東省占比最高,然后其他占比較高的主要在經濟比較發達的地域,例如山東、江蘇、上海。主要原因是經濟發達的地域,一般來說,互聯網科技公司也比較多,聚集了很多從事互聯網行業的用戶。這類用戶是商業、科技新聞的主要用戶。
4.2用戶分類
行業專家:在互聯網行業深耕,有足夠的經驗也有獨到的觀點。每天刷新鮮的科技新聞資訊,跟進互聯網領域的日新月異,同時對新聞是否優質、是否有深度有嚴格的要求。
一線員工:互聯網行業執行層,職業上升期。堅持每天閱讀大量的新聞資訊,掌握最新行業動態。學習專業人士對新聞的分析,努力提高認知。
大學生:還沒進入職場,對科技互聯網感興趣。嘗試閱讀各種新聞資訊,了解互聯網領域動態。
5.主要功能
NEWS:每日編輯精選包括商業、智能、設計、時尚、娛樂、城市、游戲七個分類的新聞以及深度解讀
LABS:舉辦好奇心研究所活動,活動形式包括發表想法、投票、小測試
三、產品分析
1.整體數據
排名情況:
iPhone實時排名沒有進入總榜,新聞榜排名61位
iPad實時排名1332位,新聞榜排名27位
好奇心日報,在新聞領域排名比較靠前,但有時候沒有進入總榜,因為好奇心日報屬于小眾精品應用。
評分情況:
所有版本綜合評分4.8,一星和二星占所有評論0.02%,可見這款應用是被用戶認可且口碑比較好的。
2.版本信息
(V1.3/V1.3.5/V2.0/V2.0.7)增加內容分類,優化閱讀體驗
V1.3/V1.3.5/V2.0:主要目標是通過優化文章瀏覽的體驗細節,來不斷提高閱讀體驗。努力做到讓文章加載速度更快,文字、圖片閱讀更加舒適。另外,不斷擴充專欄類型和數量,滿足更多用戶的內容消費需求。
V2.0.7:增加離線功能,其實是擴大了閱讀文章的使用場景,也是提高閱讀體驗的一種手段。
以上四個版本預估有6條負面評論,兩條代表性評論如下:
分析:用戶的負面評論,主要表達改版界面很丑的主觀看法。每次改版可能都會讓老用戶不習慣,所以出現吐槽的現象。比如吐槽圖變小了,界面變丑了,其實用戶只是吐槽表面看到的,圖變小是為了提高加載速度,還有新聞是以文字為主,這樣可以節省空間。而界面風格的喜好是因人而異。不過大改版還是盡可能得少,因為用戶習慣是需要成本的。
(V3.2.0V3.2.1/V3.2.3/V3.3.3)好奇心研究所增加玩法
V3.2.0V3.2.1/V3.2.3/V3.3.3:幾乎連續四個版本,上線了好奇心研究所的四類社交玩法。主要目標是調起用戶的好奇心,提高用戶的參與度,提高用戶使用黏性。
42%:針對一個主題,先選擇自己期望的形象,然后通過做題測試得到自己真實的形象。前后對比得出期望與現實的差距,讓用戶更加了解自己,滿足對自己的好奇心
我說:運營提出話題,用戶針對話題發表想法。滿足用戶在工作之余,針對話題發表觀點、吐槽經歷等表達需求
你猜:針對一個主題,通過做知識、智商類測試,得出準確率。用戶想了解自己對該類知識的熟悉程度,“你猜”正好滿足用戶的好奇心
你誰啊:針對一個主題,測試用戶屬于哪種類型或哪個階段,讓用戶更加了解自己,滿足好奇心
以上版本預估有十七條負面評論,有代表性的三條評論如下:
分析:吐槽的對象主要是APP系統的穩定性問題,比如不能聯網、閃退。可能是當時版本以新功能為主,所以系統穩定性沒有跟上,建議上線新功能也要不斷優化性能。
3.功能點分析
(1)NEWS首頁信息流設計
介紹:信息流內容形式包括長文章、大公司頭條、專欄文章、普通文章、廣告、好奇心研究所、專欄推薦、我的訂閱。
分析:
長文章:優先級最高,幾乎都發布在banner位。長文章的篇幅長,內容獨家有深度,全部由好奇心日報資深記者篩選和解讀,應該是好奇心日報的亮點。長文章幫助用戶快速找到有價值信息,而且提升用戶認知。
大公司頭條:每天推薦大公司頭條資訊,屬于快餐式新聞,滿足用戶更新資訊的需求。
專欄文章:由資深記者篩選,篇幅較短,傾向于描述,文章從屬于某個專欄
普通文章:普通文章與專欄文章類似,只不過普通文章沒有對應的專欄,兩者優先級相當。
好奇心研究所、專欄推薦、我的訂閱按照從上到下的順序,插入每日信息流當中。好奇心研究所屬于增加用戶參與的小活動,所以優先級較高;官方每天推薦兩個專欄,目的是想讓用戶多訂閱,每天打開APP查看更新動態,以提高用戶粘性;我的訂閱的優先級相對較低,這個不是特別理解。既然強調專欄訂閱,那應該將我的訂閱入口位置提前。
優化建議:我的訂閱目前有兩個入口,一個是首頁信息流我的訂閱,還要一個是側拉菜單--欄目中心--我的訂閱。這兩個入口都比較深,建議將側拉菜單中的欄目中心,放到首頁的一個固定入口。訂閱是用戶參與的重要行為,而且關系到用戶是否再次回到應用查看內容。所以強調訂閱是不為過的。
(2)文章詳情帶外鏈
介紹:好奇心日報有一個我很少見過的功能點,就是文章中有劃線,而且劃線的文字點擊可以跳轉至外鏈。外鏈內容通常是文章中引用的文字,所關聯的原文。
分析:這個功能非常贊,從需求上來說,滿足用戶閱讀引用文字時,想要查看詳細內容的需求;其次,引用外鏈,尊重原文作者,避免版權糾紛。
優化建議:每次點擊外鏈,加載速度大多數情況下很慢,希望官方能注意這一點;新手引導方面,第一次點開外鏈,還是在無意中點開的,剛開始還根本不知道這個劃線文字可以點。建議加個新手引導