DISC行為模式理論是一種“人類行為語言”理論,其基礎(chǔ)為美國心理學(xué)家威廉·莫爾頓·馬斯頓博士(Dr. William Moulton Marston)?在上世紀(jì)二十年代的研究成果。馬斯頓博士是研究人類行為的著名學(xué)者,他的研究方向,有別于弗洛伊德和榮格所專注的人類異常行為,DISC研究的是可辨認(rèn)的正常的人類行為。
人類的行為有傾向性的,雖然是無意識的,但是也是可以改變的。
性格真實(shí)存在,但是用無意識方式影響我們。
DISC的坐標(biāo)軸分類,界定不同人群,怎么分不重要,重要的是怎么應(yīng)用它。
試想一下,如果我們再在非洲大草原,碰到未知的動物,他是友好的,還是進(jìn)攻的?是強(qiáng)大,還是弱小的?這兩個問題的答案會影響我們的行為。
DISC坐標(biāo)軸分類有2個維度
維度一? 對事還是對人?
維度二? 快的還是慢的?
應(yīng)用好DISC模型有兩個原則
1、打配合 做組合
單純關(guān)注人,容易造成感情用事,但是做事效率提不上去。
單純關(guān)注事情,忽略了人的情感需求,關(guān)系很維護(hù)。
沒有完美的人,只有完美的團(tuán)隊(duì),任何一個人走都很難走遠(yuǎn),所以,人與人之間需要配合,才能夠優(yōu)勢放大。
2從他人角度出發(fā)
我們做事情的時候,往往根據(jù)自身的想法而忽略對方的需求。因?yàn)槲覀冇X得,對方也是這樣想的。但是事實(shí)往往并非如此,對方能接受最好。但是很多時候?qū)Ψ讲唤邮苓@些信息。特別是對親近的人,所以我們無形中傷害了親近的朋友。?
讓我們用一個團(tuán)隊(duì)的例子來看看DISC模型在團(tuán)隊(duì)中的應(yīng)用。
關(guān)注事情,快?
【D】 指揮者 ——發(fā)號施令,喜歡能夠掌控整個狀況,并且無時無刻都想要下命令和指揮解決方法。重視結(jié)果和效率,他們想盡快達(dá)到目標(biāo),但卻不重視其它人的感受。 面對壓力容易發(fā)脾氣 害怕自己被利用。
就像是張飛,他英勇善戰(zhàn),能夠很好地指揮下屬打勝戰(zhàn),專注于目標(biāo)和結(jié)果,但是就是由于不太重視他人的感受,所以,張飛最后是因?yàn)椴宦犗聦俚慕ㄗh,被下屬迫害。
關(guān)注人 快?
【I】影響者 ——他們喜歡與人為伍,而且在任何社交場合都感到自在和自信。他們特別容易被他人的注意力和贊美所激勵,并且時常希冀成為眾人目光的焦點(diǎn)。但是有時候也容易情緒化,造成沖動,甚至反常行為。
就像是關(guān)公,負(fù)責(zé)戰(zhàn)神的角色,仿佛天生自帶關(guān)環(huán),站在那里大家都能夠感受到戰(zhàn)神的魅力。但是就是因?yàn)楸容^容易情緒化,所以死要面子活受罪。
關(guān)注人 慢?
【S】支持者——喜歡與他人為伍,但多半扮演的是傾聽者而非講話者的角色。冷靜且明智,而且生性忠誠、值得信賴。?不喜歡改變,寧可維持在可預(yù)期的現(xiàn)狀中,也不愿受到干擾或分心。?但是面對壓力容易唯命是從,害怕失去安全感。
就像是劉備,有的人覺得劉備是他們團(tuán)隊(duì)里最沒有能力的,但是他深入關(guān)懷下屬,是一個協(xié)調(diào)高手,懂得用情感來維系各個優(yōu)秀的人才。但是他也存在問題可能是不夠公正,無法吸引其他人進(jìn)入他們的核心團(tuán)隊(duì)。
關(guān)注事情,慢
【C】 學(xué)者型—— 對事實(shí)和細(xì)節(jié)感興趣,傾向以實(shí)際且長期的方式看待事情。他們很少會有情緒化或沖動的行為,它們比較喜歡有計劃的行動,而且他們會把所有已知的可能性都考慮進(jìn)去。他們重視正確性和精確度,而且不愿意將時間花在廣泛的概括事項(xiàng)上。與此同時他們非常不喜歡冒險,面對壓力時還會閃避論點(diǎn)或支吾其詞。但是他們是堅定的問題解決者,而且天生具備組織和說明資料的能力。
就像是諸葛亮,專業(yè)能力特別強(qiáng),運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外,但是他的這種能力沒有辦法遷移出去,也就造成了諸葛亮死后,蜀國沒落的悲慘結(jié)局
每一種特型的氣質(zhì),都有各自的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),沒有最強(qiáng)的個人,只有最強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。接納彼此的不同,用對方可以接受的方式去影響他,而不是說服他。
我們在工作中,容易做到,但是在家庭中,不自覺地想要去對家人大吼大叫,好像這樣事情就解決了,但是,反而傷害了我們最親近的人。所以,搞清楚自己的性格特點(diǎn),承認(rèn)人與人之間的不同,不要理所當(dāng)然地覺得別人就一定和我們一樣,讓我們用包容和理解去與人相處,讓愛發(fā)聲,用愛發(fā)電。