今日分享《社群營銷與運營》，與你一起聊聊社群背后的故事。

• 1、社群的含義
  社群是一群有相互關系的人形成的網絡，其中人與人要產生交叉的關系和深入的情感鏈接。

• 2、社群的5個構成要素
  1、同好--這是前提，我們因為都想要成長，喜歡貓叔才在一起
  2、結構--決定社群存活。確定管理員、規則等等，這些貓友們在貓群里都看到了。
  3、輸出--決定價值。貓群里有每日話題、大咖分享，這些都是輸出。
  4、運營--決定壽命。貓群里也有班委們。
  5、復制--決定規模。目前所知貓叔開小灶一共有5個貓群。

• 3、社群營銷的價值
  1、感受品牌溫度
  2、刺激產品銷售
  3、維護客戶粘性

• 4、如何保持活躍度
  共有8個技巧，如下：
  1、社群分享
  2、社群討論
  3、社群打卡
  4、擅用紅包
  5、福利分發
  6、制作表情包
  7、建立強關系
  8、線下交流

• 5、發紅包的意義
  活躍氣氛、新人報道、激活群員、宣布喜訊、打賞個人、發小廣告。你發紅包的目的是什么呢？

• 6、發紅包的建議
  1、要有名義
  2、要么大或者多
  3、發定向紅包（特殊使用）
  4、發紅包引起名人注意，建立強連接
  5、選擇正確時間發紅包
  6、設規則讓紅包變成激勵

• 7、社群福利
  1、物質類 2、經濟類 3、學習類 4、榮譽類 5、虛擬類
  這5類在貓群里都享受到啦。

• 8、制作專屬表情包
  這個在貓群里還沒有，但我們可以玩自己的表情包呀。

• 9、線下交流
  人與人之間最重要的是見面，網上聊得多嗨，都不如見面。

• 10、線下聚會形式
  核心群大型聚會、核心團隊小范圍聚會、核心+外圍社群成員聚會。