電子商務技術涉及交易相關信息流、物流、商流、資金流等各類技術。
國內外部分研究機構認為電子商務技術由網絡技術、web技術、安全技術、數據庫技術、支付技術等構成。
網絡技術
電子商務的發展是建立在網絡發展的基礎上的,電子商務的實現更是離不開網絡,網絡技術足電子商務的關鍵技術之一。
Web技術
我們知道電子商務的活動主要是在網絡上進行的,所有產品和服務都呈現在網頁上。選擇Web瀏覽技術如何更好地應用于Internet,并被廣大用戶接受和使用,具有重大意義。利用Web瀏覽器交易雙方可以實現交互。目前Web瀏覽技術主要支持HTML格式。但隨著進一步的發展,XML格式瀏覽器也會逐步普及并被人們所使用。
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安全技術
電子商務的網上交易需要一個商務活動所涉及的各方均信任的第三方機構來完成商務活動各方的身份認證以及其他一些網上數據的有效性認證。目前證書認證是普遍使用的身份認證的一種方式。證書認證具體的操作過程是:建立相關的認證體系,然后對交易雙方進行身份確認。證書認證的結果是使產生的每一個證書都與一個密鑰相對應。
數據庫技術
在電子商務的業務活動中會用到很多信息,如商家為用戶提供的商品信息、認證中心儲存的交易角色的信息、配送中心需要使用的配送信息、商家管理用戶的一些購買信息以及用戶的購買歷史信息等。這些信息需要合理地儲存起來,并能夠在需要的時候抽取出來,這就要利用到數據庫技術。數據庫技術是企業管理信息系統的核心技術。該技術包括數據模型、數據庫系統(Oracle、Sybase、SQLserver等)、數據庫系統建設和數據倉庫、聯機分析處理和數據挖掘技術等。應用于電子商務中的數據庫技術主要的功能包括:數據的收集、存儲和組織:決策支持;Web數據庫。
電子支付技術
應用電子商務,希望一切活動都可以在網上進行,包括資金的支付。將網上支付稱之為電子支付。從嚴格意義上講電子支付是一個過程而不是一種技術,但在該過程中涉及到很多的技術問題。這些技術主要包括:電子貨幣(電子支票、銀行卡、電子現金)的表示形式、發放和管理技術;電子支付模式。電子貨幣的表示形式主要由金融機構來制訂,標準比較繁雜,主要是制定電子支票和電子現金的形式等。
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