? ? ? ?查理·芒格作為沃淪·巴菲特的黃金搭檔，有“幕后智囊”和“最后的秘密武器”之稱，其投資智慧對巴菲特本人影響巨大。巴菲特曾經說過：“芒格用思想的力量，拓展了我的視野，讓我以非同尋常的速度從猩猩進化到人類，否則我會比現在貧窮得多。”
? ? ? 《窮查理寶典》一書則完整收錄了查理?芒格的個人傳記與投資哲學，以及過去20年來芒格主要的公開演講和媒體訪談。書中匯集了芒格的普世投資智慧，其中的多元思維模型思想提出通過學習并運用所有重要學科（數學、物理、生物、工程、心理）當中重要的理論來指導投資過程的決策與行動。比如結合數學的統計概率、復利效應，工程學的冗余備份等等。
? ? ? ?無論是生活或是投資，在決策過程中總是伴隨著人性的考驗。查理·芒格的多元思維模型中，心理學占很重要的位置。書中第11章將重點放在了心理學上，聚焦到人類誤判心理學上的25個經常對認知行為產生誤導的心理傾向。人類誤判心理學作為一種決策的基本認知框架，如果在未來生活或投資過程中能夠充分理解和應用，相信更有可能避開思維陷阱，做出理性決策。
? ? ? ?這里首先羅列出《窮查理寶典》中關于人類誤判心理學中提到的25個經常誤導人的心理傾向：
一、獎勵和懲罰超級反應傾向
二、喜歡/熱愛傾向
三、討厭/憎恨傾向
四、避免懷疑傾向
五、避免不一致性傾向
六、好奇心傾向
七、康德式公平傾向
八、艷羨/妒忌傾向
九、回饋傾向
十、受簡單聯想影響的傾向
十一、簡單的、避免痛苦的心理否認
十二、自視過高的傾向
十三、過度樂觀傾向
十四、被剝奪超級反應傾向
十五、社會認同傾向
十六、對比錯誤反應傾向
十七、壓力影響傾向
十八、錯誤衡量易得性傾向
十九、不用就忘傾向
二十、化學物質錯誤影響傾向
二十一、衰老—錯誤影響傾向
二十二、權威—錯誤影響傾向
二十三、廢話傾向
二十四、重視理由傾向
二十五、lollapalooza傾向——數種心理傾向共同作用造成極端后果的傾向
? ? ? ?接下來文章將針對以上25種誤導行為或認知的心理傾向進行逐一詮釋，希望讀者能夠更好的理解和識別這些心理誤導傾向，從而對將來生活和投資過程中的決策和行動有所幫助。
一、獎勵和懲罰超級反應傾向
1.如果想要說服別人，要訴諸利益，而非訴諸理性。
聯邦快遞系統的核心和靈魂是保證貨物按時送達，它必須在三更半夜讓所有的飛機集中到一個地方，然后把貨物快速轉發到各架飛機上。如果哪個環節出現了延誤，聯邦快遞就無法把貨物及時地送到客戶手里。曾經有一段時間，聯邦快遞的夜班工人總是不能按時完成工作。他們對工人動之以情、曉之以理。他們嘗試了各種各樣的方法，但就是沒效果。最后有個人終于想通了：公司并不希望職員工作的時間越長越好，而是希望他們快速地、無差錯地完成某項任務，所以按照小時來支付夜班薪水的做法是很傻的。也許，這個人想，如果他們按照班次來支付薪水，并允許夜班工人在把所有貨物裝上飛機之后提前回家，那么這個系統會運轉得更好。你瞧，這種方法果然奏效了。
? ? ? ?書中以聯邦快遞公司采取正確的激勵機制（以班次計薪方式取代工時計薪）提高員工的工作效率為例，說明了獎勵機制對改變人們認知和行為的重要影響。基于人類趨利避害的本能傾向，時薪制度下聯邦快遞員工缺乏提前完成任務的利益驅動，只有結合工作任務的要求和員工的利益訴求去設計激勵機制，才能實現企業和員工的雙贏。
2.激勵機制引起的偏見無處不在
激勵機制引起的偏見無所不在，這造成了一些普遍而巨大的后果。例如，與有底薪的銷售員相比，單純靠提成過日子的銷售員更難保證不做不道德的事情。從另一方面來說，無底薪的銷售員的工作績效會更加突出。因此，企業在制定銷售員的薪酬制度時往往會面臨兩難的選擇。
? ? ? ?激勵是促成達到目標的方式之一，而不應該成為追逐的目標對象。如果過分依賴激勵的作用，當外在激勵本身成為行為的唯一動機，人們便傾向于追逐激勵帶來的即時利益，同時給自己的錯誤行為找到合理的解釋。這時候人們在行為過程中便失去了內在動機，完全受外在動機的指引。一旦減少或取消激勵帶來的利益，很可能產生抵觸情緒，失去原來行動的動力。
? ? ? ?同樣道理，懲罰也強烈的影響到行為和認知。面對可能的懲罰，人們傾向于避免采取受到懲罰的行為。但過分的放大懲罰措施的作用也會使人產生消極抵抗行為。古人說的“過猶不及”、“矯枉過正”現象與以上激勵/懲罰機制引起認知偏差有些類似。
二、喜歡/熱愛傾向&討厭/憎恨傾向
1.喜歡傾向:人有一種先天傾向，相信他們喜歡的人；
喜歡/熱愛傾向造成的一個非常具有現實意義的后果就是，它是一種心理調節工具，促使人們：（1）忽略其熱愛對象的缺點，對其百依百順；（2）偏愛那些能夠讓自己聯想起熱愛對象的人、物品和行動（這一點我們將會在“受簡單聯想影響的傾向”中討論）；（3）為了愛而扭曲其他事實。
2.討厭傾向:避免和他們不喜歡的人打交道以及否定他們。
討厭/憎恨傾向也是一種心理調節工具，它能促使深陷其中的人們：（1）忽略其討厭對象的優點；（2）討厭那些能夠讓自己聯想起討厭對象的人、物品和行動；（3）為了仇恨而扭曲其他事實。
? ? ? ?關于喜歡傾向和討厭傾向比較容易理解，比如平常說的愛屋及烏就是這個道理。產生這種傾向的主要原因在于人的單一思維模式導致以偏概全，特別是涉及感性認知方面。在面對復雜的現實世界，理性的決策判斷往往需要從多個維度進行觀察思考。
????????之前大熱的區塊鏈投資，很多人認知不足，只是因為對于項目投資人的信奉，便不假思索的參與了這些投資人的項目。同樣一些人因為對投資人的排斥，也本能的放棄對一些優質項目的學習和研究。理解了喜歡傾向和討厭傾向，那么后續投資過程需要避免的誤區便是：非理性的愛上曾經帶來收益的投資標的，或者憎惡那些一時虧損的價值洼地。
? ? ? ?（本篇主要分析了《窮查理寶典》中關于人類誤判心理學中的獎勵/懲罰反應傾向、喜歡/熱愛傾向、討厭/憎惡傾向，后續文章將繼續為大家帶來其他誤判心理的理解和解讀。未完待續~）
