第一部重點：

01讓學習成為一種經營方式

02團隊學習的關鍵能力

03團隊學習的力量

04打造學習型組織

05超級私人銀行家

06全新銷售理念

01：每日時刻自我反思/構思/學習型行業/學習型公司/做有價值的事，說有價值的話，當有價值的人。

02：自我以一當十，野心不可缺少。/優秀個體代表最先進生產力/理論和實戰統一/牢固觀念，章法可尋，開放分享成就更高。

03：德行素質素養高水平/每個好想法都讓人知道，創建學習系統，做客戶的專業導師/高素質，高品質，高績效/與時代同步，自我更新，

04，把自我當成企業家，拉長時間，延遲滿足，讓行為入骨入味。垂直成長，/

05：道大于術/方圓結合/戰略大于話術，思考大于行動，成長大于業績，結果在自然，相信未來已來。

超級私人銀行家共同特點：

第一，自尊，自信，自愛

第二，百倍與平均水平的績效與收入

第三，品質生活與人生

第四，成就感與價值，快樂。

第五，走進高端市場是必備：不同人在相同時間內，同人在不同的狀態下，創造績效相差幾十倍甚至上百倍。

同一客戶面對不同人購買決定相差幾十倍。

高端客戶研究：

只認識其形，還得認識其魂。

魂1：高端客戶思維模式，獨特經歷，內心深處的東西，你要認識他，也要讓他認識你。定期去愛被關愛，懷疑是最大成本，知信行合一。

魂2：成長經歷，教育背景，性格特征，思維模式，判斷瞄準，行為習慣，生存危機，情感世界。

心門開，財門來。只有我們是那把鑰匙。

魂3：專業精神是成功基礎，養成快樂習慣，主見與遠見，付出與回報，收入與成長。

魂4：平衡面談，不拉不推，繞與纏。

06全新銷售：

銷售，不只是賣東西，而是人的天性，即打動并影響他人的說服力。成為全新銷售藝術大師，需要重新思考銷售使命、價值，并發掘、培養潛在技能。 作者所定義的銷售，不是售賣產品， 而是滿足期待。要看客戶的心， 看他們的眼神，更重要的是不要只看自己的“成交心” ，不要只堅持在自家產品的優異上，不要急于求成，不要急功近利——要看人，看對方的氣相。一切銷售，到人為止！

容易影響他人是優秀分子的內在表現。銷售就是說服人、影響人、打動人.

互聯網時代銷售也必須革新，主要原因有三：其一，每個人其實都在銷售，都需要說服別人；其二，互聯網讓信息更透明，話術該如何創新；其三，Hard Sell 肯定過時，你要像心理咨詢師一樣有共情能力。

銷售是一門高雅的藝術；

著名趨勢專家、全球最具影響力的50大思想家、暢銷書《驅動力》《全新思維》作者丹尼爾?平克最新力作《全新銷售》重磅來襲。

平克在書中以其一貫的商業敏銳性和洞見性，大膽提出：每9個人里就有1人從事銷售，但另外8個人同樣在銷售=非銷售的銷售。

如今，傳統銷售已走向沒落,我們正處在非銷售的銷售的勇敢新世界。最富成效的賣家，無不是先服務，再銷售。

中國，是時候打開這扇推進“服務型銷售”的歷史機遇之門了！

平克指出：無論喜歡與否，在這個永不休眠的世界里，人人都是銷售人。在這個日益崛起的全新銷售時代，每個人每個小時都有24分鐘的時間來打動他人，說服他們放棄自己的某樣東西，交換我們擁有的某樣東西。如今，我們不再需要鎖定合同的“成交大師”，我們需要能夠探知新機會、打動并影響他人的說服者。

開啟未來銷售新時代

引言 成為全新銷售的藝術大師

第一部分 全新銷售時代來臨

第1章 我們都是銷售人

每9個人里就有1人從事銷售，其實另外8個人同樣在銷售。銷售業已然衰落的預測并不準確，因為在這個永不休眠的世界里，我們都是銷售人。

第2章 全新銷售的3大推動力

在這個全新銷售的勇敢新世界，死板的技能受懲罰，靈活的技能受獎勵。技術讓更多的人變成了銷售人，什么都愿意嘗試的他們，已成為未來經濟的指路人。

第3章 互聯時代，從“買家謹慎”到“賣家謹慎”

蹺蹺板重歸平衡，一切都反了過來。傳統銷售的卑鄙手法早就成了閣樓上的古董貨，誠實、直接和透明則成為更好、更長期、更務實的做法。

第二部分 全新銷售人才的3大素質

第4章 內外和諧

進入對方的腦比進入對方的心更有益。哪怕只是注入了一丁點權力，也會讓人變得不容易根據他人觀點協調自己。在多樣的銷售新世界，“變色龍”才能烤出更大的餡餅。

第5章 情緒浮力

不加抑制的浮力讓你輕狂、不踏實和不現實；不加抑制的重力，則讓你在大堆的痛苦中坍塌。然而兩者一旦適當結合，就能讓你在深邃而又險惡的拒絕海洋里欣欣向榮。

第6章 頭腦清晰

發現問題比解決問題更重要。今天，最卓越的銷售人，不再是能夠鎖定合同的“成交大師”；而是那些能夠探知新機會、打動并影響他人的說服者。

第三部分 全新銷售實踐

第7章 運用話術，精彩開場

開場的目的，是呈上某個極具吸引力的東西，讓對方主動參與進來。在這個關注度有限的全新時代，誰能用簡單、干脆的方法把信息傳遞出去，誰才是最終的贏家。

第8章 即興發揮，巧妙應對

跟“說”相對的，不是“聽”，而是“等”。在與對手的談判中永不爭論，贏了論點，就是丟了買賣。是時候拋開精心制作的迷你劇本，做個銷售的即興表演大師了！

第9章 切身服務，賦予意義

“服務”不僅僅是微笑，或是30分鐘內送達，它有著更廣泛、更深刻、更高尚的定義：改善他人生活，進而改善世界。這是服務的生命線，是打動他人的終極奧秘。