一件事，兩個人看出的問題不一樣，這就來源于我們的思想，每個人有他自己的觀點和想法，這就是我們看待問題的不同。人們都說心態很重要，好的心態從哪來，最終決定權還是你的大腦，你的思維。一個人的想法決定她看待問題的態度，一個人的態度決定她做事情的呈現度。就像我們每天的工作，雖然都是些簡單的細節活，用心做與不用心做，它的呈現度一看而知。有時候我們排斥做一些事情的時候就要轉變我們的思維，要學會逆向思考。
我們最熟悉的鏡子效應，你對鏡子微笑，鏡子里呈現的是微笑，你對鏡子露出邪惡的表情，同時鏡子里對你也是邪惡的。就像我們人與人之間的交往，你對別人微笑同樣回贈的也是微笑，當別人對你怒目以對的時候，先想想自己是否也是一樣的仇視別人呢?因為別人對你的態度往往取決于你對別人的。就像我們在工作中因為一些事情對別人大聲呵斥時，想一想自己應不應該這樣做呢，我對她態度不好，她會不會以同樣的態度對待我，當我們想到這些問題的時候，我們的語調是不是柔和了很多，這樣解決事情是不是更容易。
一切事情的來源都是我們的思維，一個思路，就會影響一件事情的結果。我們要做思想的締造者，而不是被自己的思想所左右。換種思維看待生活和工作，是不是會不一樣。
