處理好與領導的關系,聽起來,好似吹噓拍馬,其實不然,在職場上,向更好的完成任務,需要充分認識到,處理做好自己本分意外,處理好與上級的關系,除了請示匯報外,還可以利用領導的資源為你所用,甚至達到領導為你所用的效果。最后的結果,既得領導認可,自己也如愿完成工作任務,也不會令同事反感。
讓我們看下有哪些妙招:
一、練好內功,與領導形成強強聯合之勢。
做好自己的本職,專業你的專業。至少讓領導覺得少不了你。憑實力取得領導的信任。
二、把上級當成客戶。
這個是讓貓貓開腦洞的認識方法,不過很受用。這樣以來,處理好與領導的關系,就從內心接觸被認為是馬屁精的嫌疑了。
三、讓自己的工作當成產品。
就是用服務客戶的心態和方法,與上級共處。要讓客戶快速明白你能提供什么樣、什么標準的服務(成果),看客戶(領導)還有沒有其他需求或需要調整的地方?
四、主動向上要資源。
這點貓貓多年工作的經歷也證實了。包含兩方面含義:一是定時匯報工作進展,讓雙方心中有數;二是及時提出自己的資源需求,調用領導的資源,幫助自己完成任務。
必要時,可以使用些“營銷手段”,略施小計,讓領導在某些資源上向你傾斜。
五、如遇計劃外的溝通,尊重上級的時間表。
這是做人應有的禮貌。具體可以通過信息、微信等不占用領導的時間與精力的前提下,反映你的需求。
六、給領導做選擇題。
征求領導意見甚至時正式請示時,多讓領導做選擇題,而不是主觀題。目標時要做到領導認可你向做的,而不是讓領導教你如何做。
七、遇到挑戰性任務,有效的溝通是讓領導“指導”,而不是簡單粗暴的拒絕。
多說“請多指教,我繼續嘗試”,總比“這事兒我干不來”要強。
八、執行中有任何變故,及時與領導溝通。
需要與領導達成共識,在執行過程中有任何變故,務必雙方溝通確認,以免影響大局。
九、把自己的資源引進團隊。
工作中,為了更好的結果,更好的效率,可以引入自己團隊外的資源、事經驗,提前進入“領導”角色。
十、成長思維、學習心態對待領導的批評。
遇到領導批評,要有學習的心態。并誠心的學會說以下兩句話,化解尷尬場面:
如:“您說得對,我很受益,請展開講講”;(緩和領導情緒,化批評為勉勵)
又如:“我有幾點想法,您看妥否?”(讓自己在失誤中得到成長)
總之,對待上級交代的工作,要做到高效溝通,凡是有交代,件件有著落,事事有回應,這叫“靠譜”,這叫“以實力拍馬“,誰奈你何?!