思維打卡(20170502)

事件:

今天同事A說同事B的柜子今天有點亂,我說今天這個柜子掛了三個包,平常都很干凈。同事A很不高興地強調:對啊!我說的就是今天有點亂,平常是很干凈。

思維工具(位置感知法)

同事A:你這樣說讓我很不舒服,我表達的意思你沒有聽懂還歪曲了事實。

我:我感覺到這句批判性的語言讓我忍不住辯解,第一反映就是反駁。這位我害怕被批判這個和別人沒關系,只和我自己有關。

思考:

從這個事情里我學習到了什么呢?

聽懂別人話語里的所要表達背后的邏輯,不是簡單的批判而是理解。

無意義的話語不值得爭辯,調整自己的表達和理解,沒我好處且冷場話掂量著說。

如果下次遇到這種情況怎么做會更好呢?

如果在知道同事性格說話屬于比較沖的人,表達贊同后再提出不同觀點,以免造成誤會。

如果話題沒有意義不合適參與就不搭話。

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