文 | 正一
很多人都希望自己是一個(gè)會(huì)閑聊的人。
生活和工作中多多少少都需要用到閑聊。會(huì)閑聊人朋友多、機(jī)會(huì)也更多。
那今天就讓我們一起來(lái)提高一下這個(gè)技能吧。
今天分享的這個(gè)方法叫做:共創(chuàng)式溝通。
共創(chuàng)式溝通的思路來(lái)自戲劇創(chuàng)作,它能夠幫助編劇和演員快速創(chuàng)作出劇情、對(duì)白、故事,
當(dāng)我們把它用在閑聊中時(shí),就能幫助我們更好的創(chuàng)造對(duì)話。
共創(chuàng)式溝通共有三個(gè)步驟:
第一步:關(guān)系設(shè)定。通過(guò)設(shè)定你和閑聊對(duì)象的關(guān)系,激發(fā)自己更好的溝通狀態(tài)。
第二步:制造互動(dòng)事件。用事件啟發(fā)一話題。
第三步:Yes And。用共創(chuàng)式的談話結(jié)構(gòu),讓閑聊可以一直進(jìn)行下去。
我們先看第一步:關(guān)系設(shè)定
說(shuō)自己不會(huì)閑聊的人真的不會(huì)閑聊么?
其實(shí),就算是自認(rèn)為不會(huì)閑聊的人,也有相對(duì)聊的好的時(shí)候。比如一個(gè)在公司年會(huì)上見(jiàn)人就說(shuō)不出話的人,可能一回到家里和好朋友打游戲時(shí)就變得妙語(yǔ)連珠。
所以,只要設(shè)定對(duì)“溝通關(guān)系”,一個(gè)人就能激發(fā)出自己最佳的“溝通狀態(tài)”。
比如說(shuō),當(dāng)和陌生人閑聊時(shí),不如在心里把對(duì)方設(shè)定成你的老朋友。
你會(huì)發(fā)現(xiàn),一旦你設(shè)定對(duì)了關(guān)系,你的情緒、用詞、眼神等各種狀態(tài)都會(huì)發(fā)生相應(yīng)改變,閑聊就會(huì)變得更容易。
這一步簡(jiǎn)單說(shuō)就是:如果你希望和對(duì)方像老朋友一樣閑聊,那就直接在心里把對(duì)方設(shè)定成你的老朋友。
接下來(lái)我們看第二招:制造互動(dòng)事件
就算我們可以把對(duì)方當(dāng)成老朋友,但有時(shí)候還是會(huì)苦于沒(méi)話題,無(wú)法破冰,這時(shí)怎么辦?
我們可以試試制造一些互動(dòng)事件來(lái)激發(fā)閑聊。
這些事件可以拍個(gè)照、分享一個(gè)感受,也可以結(jié)合所處的具體場(chǎng)景,例如在派對(duì)中可以分享食物,在酒吧里舉個(gè)杯等。只要有心留意,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)可以用來(lái)產(chǎn)生互動(dòng)的道具其實(shí)很多。
在這里提醒一句,互動(dòng)事件不僅僅可以用來(lái)開(kāi)啟一段閑聊,同時(shí)它也可以在閑聊過(guò)程中用來(lái)作為切換話題或者增加氛圍的手段。
這一步簡(jiǎn)單說(shuō)就是,只要你有心,一切人事物都可以成為你與別人產(chǎn)生閑聊的互動(dòng)事件。
最后來(lái)看第三招:Yes And
我們已經(jīng)學(xué)了如何調(diào)整自己狀態(tài)和開(kāi)啟一段閑聊,那么在閑聊的過(guò)程中,怎么能讓對(duì)話順利的進(jìn)行下去呢?
在這里,我們可以用Yes And(是的,而且)的溝通模式。
也就是說(shuō),我們可以在你說(shuō)的每句話之前都加上“是的,而且。”
例如:
A:天好藍(lán)。
B:是的天好藍(lán),而且上海最近的天氣都挺好的。
A:是的天氣挺好的,而且這個(gè)天氣很適合出去野餐。
B:是的適合野餐,而且野餐最好能自己開(kāi)車。
A:是的,而且...
這樣一來(lái),我們發(fā)現(xiàn),對(duì)話就能一直進(jìn)行下去。
之所以能達(dá)到這個(gè)效果,這是因?yàn)閅es And是一種先接納再增加的溝通結(jié)構(gòu),不會(huì)造成阻礙。好的閑聊應(yīng)該是一個(gè)雙方共創(chuàng)造的過(guò)程,我們要幫助對(duì)方把創(chuàng)造變得更容易,而不是更難。
在日常溝通中,人是很容易會(huì)提出各種阻礙的,比如對(duì)一件事情的評(píng)判,疑問(wèn),這些都會(huì)讓創(chuàng)造變難,當(dāng)難道對(duì)方不愿意再去費(fèi)力去推進(jìn)時(shí),對(duì)話就會(huì)結(jié)束掉。
例如:
A:天好藍(lán)。
B:也還好吧,不算特別藍(lán)。
雖然這是一個(gè)事實(shí),但A也許就沒(méi)有動(dòng)力在把話進(jìn)行下去了
或者:
A:天好藍(lán)。
B:是啊,為什么呢?
A在這里可能也沒(méi)有答案,如果想答案很費(fèi)力,他可能就會(huì)放棄。
所以,在閑談這種以以社交為目的溝通中,我們提倡盡量多用Yes And的結(jié)構(gòu)。
當(dāng)然在實(shí)際使用中,不必機(jī)械的說(shuō)“是的,而且”,只要能用自己的語(yǔ)言表達(dá)出Yes And的意思即可。
例如:
A:天好藍(lán)。
B:嗯,上海最近的天氣都挺好的。
A:說(shuō)起來(lái),這個(gè)天氣很適合出去野餐。
B:野餐的話最好是自己能開(kāi)車,因?yàn)檫@樣能帶很多東西。
A:吃的喝的,對(duì)還有燒烤架子。
B:說(shuō)起燒烤架子,我之前買過(guò)一個(gè)還不錯(cuò)….
以上就是Yes And的溝通結(jié)構(gòu)。
這一步簡(jiǎn)單說(shuō)就是,接納對(duì)方的信息,增加相關(guān)的信息。
以上就是共創(chuàng)式溝通的三個(gè)技巧:關(guān)系設(shè)定、制造互動(dòng)事件、Yes And。你學(xué)會(huì)了么?
當(dāng)然,好的閑聊方式千差萬(wàn)別,每個(gè)閑聊高手都有自己的獨(dú)門心法。
在這里給大家支一招,真正的吸星大法就是找一個(gè)你覺(jué)得很會(huì)閑聊的人,然后跟他多聊天。
好啦,以上就是分享給你的全部,趕緊操練起來(lái)吧。