用戶在使用產品時，是相對感性的，他們在使用產品的時候不會刻意思考，而是通過感覺來判斷你的產品是否適合他。

1.以人為本的界面設計（感性的設計）

要想讓用戶被界面所吸引，進而完成用戶目標或任務。首先，要知道用戶想要了解什么，了解產品面對的用戶。其次我們要保證界面的邏輯是合理的，可以保證用戶順利完成任務。最后力求設計形式符合用戶的心理模型。

有明確目標的用戶，會按照產品一步步的流程完成任務，而沒有明確目標的用戶，則需要展示更多的內容來吸引ta。用戶只有被吸引了，才有可能嘗試，進而完成任務。（對目標不明確的用戶如何設計與吸引：淘寶的收藏與購物車功能的對比）

2.幫助用戶找到所需信息（理性的邏輯規劃）

在界面設計中，信息的組織與分類的目的，都是為了讓信息易于找尋，讓有明確目標的用戶，快速找到所需信息。讓無明確目標的用戶，通過瀏覽與尋找，一點點明確自己的需求，讓無目標的用戶在探索中激發需求。（根據產品定位、目標用戶、用戶目標以及用戶想看到什么、我們想讓用戶看到什么，來對信息進行相關的分類，并放在與其相應的位置）

3.吸引無目標用戶

對于無目標用戶或無明確目標用戶來說，不能再用理性的邏輯思維方式來對待他們，而是要通過感性的思維方式來為用戶營造貼心、友好、有吸引力的界面。（web端-知乎與微博登陸頁的對比）

4.符合用戶心理模型

在設計中，需要充分考慮到用戶在感官上是如何理解產品的，并在交互設計的表現形式上更貼近用戶的心理模型，避免將枯燥的邏輯直接呈現給用戶。

正確的邏輯很重要。邏輯正確的設計可以保證產品是可用的，但是未必易用。在關注用戶目標的基礎上，邏輯要合理，但是不必去追求刻意的完美，平衡好用戶情感與界面邏輯的關系。（天氣預報-契合用戶使用場景的設計）