愛的聯(lián)結(jié)
——非暴力溝通(一)
著名的馬歇爾.盧森堡博士,在《非暴力溝通》一書中,運(yùn)用神奇而平和的溝通方式,傳遞愛、和諧和幸福。
書中的導(dǎo)語,讓我感受到愛的美好:當(dāng)我們褪去隱蔽的精神暴力,愛將自然流露。
溝通是一種聯(lián)結(jié)方式,將會(huì)有妙不可言的收獲。
非暴力溝通的四個(gè)要素:
1.觀察(清楚地表達(dá)觀察結(jié)果,不判斷評(píng)估)
2.感受(受傷、害怕、喜悅、開心、氣憤等)
3.需要(哪些需要導(dǎo)致那樣的感受)
4.請(qǐng)求(觀察、感受和需要是什么,我的請(qǐng)求是什么,你的請(qǐng)求是什么)
回想與學(xué)生溝通的時(shí)候,也許我們并不認(rèn)為自己的談話方式是“暴力”的,但我們的語言確實(shí)常常引發(fā)自己和他人的痛苦。
比如我班有一位上課經(jīng)常搗亂的學(xué)生,任課老師天天告狀,值日班長(zhǎng)也天天記他的名字,我見了他當(dāng)然沒有好臉色。
后來,在我與他聊天時(shí),我發(fā)現(xiàn)他內(nèi)心其實(shí)是極度痛苦的。
他說在家里,從來沒有得到過爸爸的關(guān)愛,每次爸爸一回家,就是諷刺挖苦,他與爸爸一言不合就翻臉,在家里度日如年。來到學(xué)校里,想好好表現(xiàn),但上課總是忍不住打瞌睡,任課老師就會(huì)點(diǎn)名批評(píng),值日班長(zhǎng)就記住了名字,還說即使表現(xiàn)再好也會(huì)被通報(bào),會(huì)被老師和同學(xué)們直接匯報(bào)到我那里,他就更加被別人看不起,于是就破罐破摔。
那一天,他問我還愿不愿意相信他,我才知道,我的不認(rèn)可,對(duì)他的打擊有多大。
如果再有機(jī)會(huì),我會(huì)試著用《非暴力溝通》的方式與他溝通,既誠實(shí)、清晰地表達(dá)自己,又尊重與傾聽他人。
首先,說我會(huì)對(duì)他說,經(jīng)過這一段時(shí)間的觀察,我看到的他真實(shí)的樣子,讓他自己在內(nèi)心對(duì)自己有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。
然后,我會(huì)表達(dá)我的感受,看到他心里難過的時(shí)候,我也是難過的,我不愿意看到任何一位學(xué)生受委屈。
接著,我會(huì)分析造成這樣的原因,我希望每一位孩子都能夠積極樂觀,感受集體的快樂,幸福成長(zhǎng),如果哪個(gè)孩子退步了,我是最著急的。
最后,告訴孩子,為了幫助他共同進(jìn)步,我愿意與他制定小目標(biāo),默默陪伴支持他,我永遠(yuǎn)不會(huì)放棄他,我有耐心等待他的進(jìn)步。
這樣溝通,一定會(huì)觸動(dòng)他的內(nèi)心。
拋卻了暴力,關(guān)愛之情自然而然流淌,愛的傳遞,讓生命更加溫暖。
再次回顧非暴力溝通過程:
1.什么是我的觀察
2.我的感受如何
3.哪些需要(或價(jià)值、愿望等)導(dǎo)致那樣的感受
4.為了改善生活,我的請(qǐng)求是什么
非暴力溝通,提醒我們專注觀察、感受、需要和請(qǐng)求,鼓勵(lì)傾聽,培養(yǎng)尊重與愛,使我們情誼相通,樂于互助。
非暴力溝通,讓我更加理解自己,讓我更加理解學(xué)生,不僅有利于改善我和學(xué)生之間的關(guān)系,還有助于我和學(xué)生之間的聯(lián)結(jié)。
學(xué)做班主任,學(xué)做快樂班主任。當(dāng)學(xué)生感覺到我領(lǐng)會(huì)了他的意思,他開始愿意聽我說,開始愿意接受我的建議,開始慢慢開出屬于自己的花。
愛的聯(lián)結(jié),傳遞溫暖,匯聚情感,向陽而生!