親愛的讀者大大,未來三天我將分享《瘋傳》這本書,與你一起共同學(xué)習(xí):讓你的產(chǎn)品、思想、行為像病毒一樣入侵。
01
前天七夕,咪蒙姐姐來了一篇《為了愛你,他用盡了洪荒之力》??礃?biāo)題,你以為在寫男朋友,對不起,當(dāng)大家都在公眾號里寫男情女愛時,她選擇寫爸爸的愛。
文章結(jié)構(gòu)并不復(fù)雜,她開篇先寫了3個關(guān)于爸爸愛女兒的細(xì)微得不能再細(xì)微的故事。文字也并不復(fù)雜,以至有些同學(xué)說,咪蒙文筆也很一般啫,為什么她就這么吸引人,我就不喜歡她。
那么,她到底寫了什么內(nèi)容讓文章不到9分鐘,閱讀量突破10萬+?
“每個周日,她呼呼大睡的時候,她爸在外面要活生生熬過七八個小時。想到她爸在屋檐下,被雨淋濕的樣子,突然想哭?!?/p>
是的,這句話如觸電一樣,讓我想起:
在我高考前不回家吃飯的日子,我爸特地送飯到教室給我吃。
在我剛學(xué)會摩托車的那幾天,他偷偷在后面開車跟蹤我,以確保我安全。
在大學(xué)開學(xué)前,為趕上早上8點的火車,他早上4點多起來開車送我到距離家130公里的城市坐車,在黑暗的高速路上,為趕時間,他因為超速被攝像頭拍下來了......
這些記憶讓我的眼淚刷地流下來,突然有一種好想念我爸的感覺,突然有一種不能回饋他什么的內(nèi)疚感。
這在營銷學(xué)上叫“情緒共鳴”:主人公做的某件事,與你記憶中的情境產(chǎn)生連接時,你產(chǎn)生的積極情緒感受。
02
那是不是所有的情緒共鳴都能產(chǎn)生共享呢?
首先要理解分享的目的:人們是否要共享這條信息,主要看這條信息能不能給他們帶來面子和別人的尊重。
比如:我懂得比你多、對時尚的理解比你有品位、我是運動達(dá)人、我有優(yōu)質(zhì)生活、本寶寶就是有錢怎么著、我就是閑、連這么震撼的消息我也看到了、我向往這么牛逼的人......
其次,我們再來看看,《瘋傳》作者認(rèn)為:產(chǎn)品或信息的影響需要從三個維度去考慮:考慮積極情緒還是消極情緒;這些對情緒的激勵程度/生理喚醒程度如何?
所謂生理喚醒可以幫助大腦激活人類的生理功能,調(diào)動自己的各個器官,并在遇到危險時及時反應(yīng)。
任何事情,只要能激活我們,形成生理喚醒功能,我們的行為就會被觸動。比如:空氣揮拳、在臥室跑來跑去......
作者認(rèn)為,要高喚醒情緒共享,產(chǎn)品或信息必須具備如下特征:
有趣:讓人愉悅,且可以增加人們的共享意愿。比如最近瘋傳的游泳運動員傅園慧的表情包
實用:共享有用的信息可以幫助他人的同時,讓共享著在此過程中顯得高尚。根據(jù)作者的研究經(jīng)驗,健康和教育類的信息比較受歡迎。
比如現(xiàn)在目前比較流行這種標(biāo)題:《女生細(xì)節(jié)完全手冊》、《學(xué)會這些神技,接受來自周邊羨慕的目光吧!》《我是如何在6個月內(nèi)讓月薪3000變成3萬的》......
敬畏之情:根據(jù)心理學(xué)家的報告,當(dāng)某些人領(lǐng)略了偉大的知識、瑰麗的風(fēng)景、莊嚴(yán)的盛況或者雄壯的力量后,會產(chǎn)生一種發(fā)自他們內(nèi)心的驚奇與震撼,這種意識體現(xiàn)為自我超越的偉大體驗。
它是一種復(fù)雜的情緒,經(jīng)常包含:驚訝、出乎預(yù)料或神秘的意識。
比如上述咪蒙的文章就能讓我覺悟:老爸真不容易!于是萌生把它轉(zhuǎn)發(fā)給身邊的人看看的感覺。
也有人把這篇文章轉(zhuǎn)發(fā)出去,因為咪蒙在讀者淚流滿滿的時候很自然地過渡到珍愛網(wǎng)的“女兒出嫁,爸爸回憶”的廣告中,真是讓人看完立馬就注冊了珍愛網(wǎng)會員,這種插入廣告的技術(shù)真是牛啊!
但可能其他一些人,對敬畏的理解是這些信息:《她是本屆奧運會最值得敬佩的選手。為救白血病兒子,41歲仍舍命奪牌,她贏了!》、《3歲健身boy爆紅網(wǎng)絡(luò),高難度動作6到不行》。
生氣:比如六六作家在網(wǎng)上購買水果,水果質(zhì)量很差,在網(wǎng)上一發(fā),立馬引起大家對該水果電商的攻擊;比如前幾天東莞趙姓車主超車還把后面車給撞了,視頻一出,讓視頻達(dá)到高度的轉(zhuǎn)發(fā),最后導(dǎo)致趙姓車主工廠都做不下去。
哪些情緒不能喚醒情緒?
悲傷。悲傷時無法集中精力工作,只想葛優(yōu)躺在沙發(fā)上吃著冰淇淋。
滿足感雖然不是消極的情感,但它讓人感到過分的安逸,以至于不太可能去談?wù)摵凸蚕硭?/b>
03
所以在后續(xù)的產(chǎn)品或信息口碑傳播中,我們該如何運用呢?
聚焦于情感
如何挖掘每個點的情感呢?
《粘住》提到用三個“為什么”去找尋某一思想最向往的東西。
以咪蒙的文章為例:[毒辣牛逼語言表達(dá)我的愛與恨]
1.為什么人們要看咪蒙?
因為她說的內(nèi)容吸引我
2.為什么說她說的內(nèi)容吸引你?
因為她提到的就是我身邊的事
3.為什么提到你身邊的事吸引你?
因為她用毒辣的語言痛罵了我心里想罵的話;用動人的示例說出了我身邊曾經(jīng)讓我非常感動的事跡......她讓我看到了我自己潛在的情感,不管是對這個社會的恨還是愛。
那么咪蒙傳播教育信息可以這樣表達(dá):想有趣,想罵人,想哭,我來幫你
以朋友圈買水果為例
1.為什么在朋友圈買水果
因為她發(fā)的信息剛好吸引我
2.發(fā)了什么信息吸引你?
她發(fā)的一條信息說,父母不在身邊,可以幫忙把水果郵寄過去
她發(fā)的一條信息說,榨汁,加點蜂蜜,再冰鎮(zhèn)起來,喝起來養(yǎng)眼又減肥,比吃零食好
3.為什么這條信息吸引你?
因為父母不在身邊,沒法孝敬他們因為現(xiàn)在講求健康;
與其把錢花在高熱量的薯片上,不如多喝點果汁,價格都差不多的。
那么傳播微商水果信息可以這樣表達(dá):
a.遠(yuǎn)在他方的父母,沒人給他們買吃的,沒人問候他們,我來幫你問候吧。
b.驚人的美麗很簡單:只需每天一杯果汁。
c.垃圾食品吃多了,考慮水果來清清腸子吧
以上,如果你有任何困惑,給我留言吧!