今年是“618”的第7個年頭。從一開始只有京東平臺的年中大促銷，到如今越來越多的電商和店商也加入“狂歡”，“618”被稱為是“新零售”提出后的首個年中大促銷。而這一天也成為了天貓與京東年中活動大比拼的階段。不論在哪兒，我們都能看到他們的大力促銷活動與雙方戰(zhàn)力的比拼。

僅僅在6月18日當天，京東的銷售額就已經(jīng)高達1199億元。1199億元是什么概念？不妨可以參照一下天貓雙十一的數(shù)據(jù)：2016年天貓雙11購物節(jié)的總交易額是1207億元。

到目前為止，天貓尚未公布618當天的總交易額，但根據(jù)花唄公布的數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)顯示，天貓618期間僅花唄分期交易金額已突破40億。

不過，伴隨這場618購物狂歡的，并不都是令人愉悅的事。就在京東和阿里巴巴在互相秀數(shù)字的時候，在其平臺上賣貨的商家有的忍不住開始控訴平臺的霸王條款，不論是裂帛的關(guān)閉，還是樂視的痛訴，都讓我們看的了如今電商平臺無法忽略的一個問題，就是如何維護商家、平臺、消費者之間的平衡點。

618還未開始，貓狗大戰(zhàn)就已打響

其實早在618之前，京東電腦辦公與阿里旗下《天下網(wǎng)商》撕起來了。

大致過程是這樣的：《天下網(wǎng)商》發(fā)布了一篇題為《京東逼商家給消費者漲價，神舟電腦舉報京東“惡意擾亂市場價格”》的文章，該文章稱，神舟參加了天貓滿減活動，其天貓官方旗艦店筆記本價格普遍低于京東，導致京東“收拾神舟”，強逼神舟天貓店漲價。在遭到拒絕后，京東強行下調(diào)了神舟電腦在京東的價格，并提出降價的錢讓神舟電腦承擔。

該文引發(fā)京東強烈反彈。京東電腦辦公即刻在聲明中表示，京東從未要求神舟電腦天貓旗艦店漲價，并稱《天下網(wǎng)商》的內(nèi)容違背新聞事實，并且指出《天下網(wǎng)商》系阿里旗下公司，存在惡意競爭詆毀京東獲利的嫌疑。

雙方口水戰(zhàn)曾在購物節(jié)前夕持續(xù)發(fā)酵，從底層的商家入手，挑去雙方與商家的矛盾，也將其最隱蔽的一面暴露在大眾面前。

裂帛公司為何敢在618期間關(guān)店？

6月18日下午6點多，裂帛創(chuàng)始人湯大風在其個人微博上發(fā)表聲明，稱申請關(guān)閉京東裂帛旗艦店。

湯大風稱6月2日，京東擅自鎖死了裂帛旗艦店所有功能包括庫存、價格、頁面等，導致超賣現(xiàn)象發(fā)生，所以取消了促銷折扣；618年中大促期間，裂帛未申請參加京東女裝會場活，只參加京東的多件多折 ；6月17日京東將裂帛放入會場并施加由商家承擔的3.8折優(yōu)惠券，裂帛無法承受超賣及不同價損失，無奈之下裂帛在6月18日將法律函發(fā)于京東，為防止更大損失發(fā)生，裂帛不得不提出暫時關(guān)閉京東旗艦店的決定。

京東女裝隨后在其公眾號發(fā)表聲明稱：

京東稱，促銷活動已經(jīng)面向消費者進行了廣泛的預熱宣傳，它指責裂帛這種行為已經(jīng)嚴重違反了其當初報名參加活動的承諾，為了保障消費者正當、公平的購買權(quán)益，踐行契約精神，京東女裝業(yè)務部要求裂帛對其在京東旗艦店內(nèi)購物的消費者進行價差補償，以確保618當天消費者能夠以與其他平臺相同的市場促銷價進行購買，但裂帛并不接受這一要求。“對于裂帛違反契約并擾亂平臺促銷秩序的行為，京東女裝部將關(guān)閉裂帛京東旗艦店，對于目前尚未履約的訂單，京東服飾將會保障消費者權(quán)益，妥善處理！”

至于孰是孰非，大家可以根據(jù)上面雙方各自的聲明自行判斷。

根據(jù)“雷帝觸網(wǎng)”給出的一組數(shù)據(jù)，裂帛之所以敢叫板京東，是因為它對京東的依賴度非常小（見下圖），其最主要的營收目前依然來自淘寶平臺，其次來自唯品會，在京東上的銷售額占比一直低于5%。

在京東眼里，它雖然沒有明確說，但通過“由于眾所眾知的原因”、“包括裂帛在內(nèi)的極個別商家”等描述，似乎暗指淘寶在背后使勁兒，具體原因不好猜測，只能根據(jù)字面意思解讀至此。

樂視的痛訴兩大平臺，卻曖昧不清

樂視在從去年開始，就一直因為各種原因活躍在大眾眼前，今年的618也不例外。

6月19日樂視電視發(fā)布聲明，指責阿里和京東兩大電商平臺“在我們的優(yōu)惠力度上，仍強行通過優(yōu)惠券、滿額返現(xiàn)等方式進行價格補貼，并且這些補貼多數(shù)成本仍強迫我們買單，遠遠超出了我們的承受能力。當下的價格不僅遠遠擊穿了我們的成本，也導致此次電商節(jié)可能成為眾多黃牛的提貨節(jié)，大量產(chǎn)品由線上串貨至線下，嚴重擾亂超級電視的價格體系。”

樂視電視還指責618電商節(jié)綁架企業(yè)殺價格戰(zhàn)、功利地競爭銷售額，是“竭澤而漁、殺雞取卵的短視行為，看似讓用戶受益的背后，實際上是在損害企業(yè)利益，最終損害用戶利益。”

據(jù)悉，樂視電視已經(jīng)取消了用戶的部分訂單，限制黃牛提貨。按照樂視的邏輯是，賣得越多、賠得越多

然而有趣的是，樂視又發(fā)表了第二篇聲明，在第二篇聲明中明確表示：樂視不存在炮轟任何合作伙伴，樂視電視與京東合作良好，京東也沒有這種行為，今后也會更加緊密的合作，共同推動智能電視的普及和電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。但是，該份聲明并未提及天貓。

“貓狗之戰(zhàn)”，商家被迫二選一

面對強勢的電商平臺，大商戶還可以發(fā)聲維權(quán)，很多小商戶就沒有那么幸運了。

據(jù)廣州日報消息，有報道稱為在6·18電商大戰(zhàn)中遏制京東，天貓在自己的強勢品類服裝上玩起了“二選一”的商業(yè)手段，要求相關(guān)品牌商必須退出京東6·18的活動。面對天貓的“二選一”，京東直接放出了免除重要的KA商家最多高達3年的傭金和平臺使用費的殺手锏回擊天貓。

據(jù)部分商家透露，天貓小二已經(jīng)逐個給商家打電話，給商家兩個選擇，第一個選擇將京東會場的所有商品下架，第二個選擇，商家自己將京東會場上的商品拍下架。

另外，針對已經(jīng)被京東鎖定后臺的商家，據(jù)商家爆料，天貓小二要求商家：上公告，發(fā)微博，下會場，否則將要嚴重懲罰商家，停掉商家在天貓的所有流量。很多商家迫于天貓的壓力，發(fā)微博“指責”京東鎖定后臺。而一些商家則迫于壓力掛出公告或者通知，聲稱6月6日的所有訂單作廢，不再發(fā)貨。

一位不愿意透露姓名的商家表示，往年天貓只會在雙11的時候，要求品牌商不許參加京東的活動，沒想到今年天貓居然6·18也不讓參加京東的活動，前期為京東大促準備了大量的庫存，本想借助京東6·18大賣，現(xiàn)在想死的心都有了。

幕后的東西逐漸開始曝光，雙方的競爭也從我們往常熟悉的價格游戲，開始轉(zhuǎn)移到損害商家利益之上。商戶與電商之間的矛盾已經(jīng)展開，電商、消費者、商家的平衡點也開始動搖。如果不采取有效措施，我們相信在未來，三者之間的戰(zhàn)爭一定會不可避免的爆發(fā)。

今年的618購物節(jié)即將落下帷幕，接下來有雙十一，還有明年618。在每年的各種電商購物節(jié)上，京東與天貓之間的競逐就從未停止過。

相信未來的購物節(jié)之路依然不會平坦。

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