18/70 小自班049 如何避免說話啰嗦 2012.12.18

說話啰嗦,怎么能克服這個毛病呢?

今天就來分享幾個克服說話啰嗦的方法。

一.先問后答

有個情形叫做不知所問,簡單說就是提問方的問題太過開放和寬泛,以至于回答方,很難聚焦對方真正想知道的答案。

比如,老板問:你的這份計劃案有什么看法?你會不會把你當時能想到的所有意見通通說一遍呢?有些人就會一邊想著說得選總比沒得說要好,說得多總能碰上對的吧?就好像以前考試回答主觀題,老師也是教我們能想到的,都寫上更容易得分,但常常廣泛的回答了之后,是不是似乎都沒說到上次的心理去呢?說不到他想聽的,他自然會覺得你啰里八嗦一大堆。

其實這也不能完全怪你,因為對什么東西怎么看待這類問題,本身確實太過開放,回答的方面非常多,這個時候呢你不妨通過反問的方式幫助提問方聚焦他真正的疑問,挖掘他想聽的方向之后再做回答。這就是我們說的,先問再答。

比如計劃案的問題,就可以問一句,你是指內容上的意見還是操作層面上的意見呢?或者我的預算和流程的想法你想聽哪一個,讓提問方幫你聚焦,你的答案肯定比之前面面俱到,什么都講的好。當然,有些老板其實自己也沒主意,他布置的任務一般問來問去他會覺得煩,但從常識來看,這畢竟只是少數,面對那些有想法的老板,如果你能問到點子上就會比較容易讓他覺得你是個有心有想法的下屬。

順便提一下考試答主觀題,我們說多說全,因為主觀題是死的,你沒法問他問題跟他交流,現在跟活人說話呢就可以通過反問,把主觀題變成選擇題,線索在答案里面。

二.看人下菜

如果提問的人問的問題已經很明確,具體的你還是啰嗦怎么辦呢?看人下菜?

這時候你的問題很可能是低估了聽者的理解力,因為總擔心別人聽不懂,所以就有一種沖動要把自己想到的東西一股腦全說出來,要么一個問題翻來覆去正說反說都說一遍,要把一個問題無限延展,面面俱到。

講一個例子,大家一定有體會啰嗦界的形象代言人大話西游里的唐僧,最出名的那個橋段,他跟孫悟空搶月光寶盒的時候說:你想要啊,你想要說清楚就行了吧,你想要我會給你,你想要我當然不會不給你,你說要我不給你,你說不要我偏給你……這么一大段的核心意思就是一句話,想要就直說,說了就會給,咱們正常判斷,都會覺得這一句話有什么難理解的,一說就懂,讓我懂了,你還繼續解釋我已經知道的東西,當然給聽者的觀感就是啰嗦。

所以我們說話的時候非常需要大家進入聽眾的角色去預判他們的年齡職業關系,對所談內容的理解程度,熟知程度幫助你做減法,根據不同的聽者決定省略什么保留什么,從對象的角度出發,決定說什么不說什么,做取舍。

第三.中心句放前

個常見情形,是對方問的清楚,具體你想提供的信息也一定都不多余,那為什么還有啰嗦的感覺呢?你應該能猜到,問題出在說話欠缺條理,就好比一堆橫七豎八的電線糾纏交錯,但凡見到都覺得亂七八糟,什么東西不想看,可是如果整理得清清楚楚,一目了然,是不是就順眼多了?視覺效果是如此,聽覺效果也是如此。

那怎么把眼前的信息整理成清楚的信息,讓人一目了然呢?長句要變短句說,一堆短句里中心句要先說。

一個訓練的方法給大家,平時就可以有意識地練習。定時發言,要求自己把一件事或者一個問題在二十秒內說完,用固定的時間去幫助大家篩選內容以及組織語言。限定時間能有效逼著自己把話說精煉,你練習的時候一次不滿意就重說,直到滿意為止,幫助自己養成長話短說的習慣,慢慢克服啰嗦的毛病。

總結下。

第一,先問后答,提問方的問題,發散時可以通過反問的方式聚焦答案。

第二,看人下菜,克服心態上低估聽眾理解力的問題,問什么答什么,防止思維無限延展。先將中心距,把程序片段用中心去放錢的方式組織發言,,平時經常做限定時間說話的練習可以幫助改善。

第三,先講中心句。把重要片段變短,中心句放前的方式組織發言,克服說話凌亂無章,平時經常做限定時間說話的練習可以幫助改善。



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