買家：

1.要求商家實行三包，約法三章，開具收據。要求在收據上詳細描述商品客觀對稱信息，例如壺的成形工藝、材質、年份、真偽、隱形瑕疵等，約定買家收貨后起計7-14天內保存完好拿回來即可無條件退全款。

2.購買前與商家約定，要求第三方擔保方收款，待買家檢查實物確認與敘述無明顯差異后的7-14天內，再讓擔保方匯款給商家，以確保不至匯款后人去貨消失。

3.買貨之前認真參考商家經營大致狀況、市場認知度、誠信度，搜索一下商家在某寶上的歷史記錄。

4.堅決不去觸碰與大眾追捧的精優品“長得像”的二貨。不想未來幾年后看回今天是學費，就從今天開始挑好的買吧。如果買不起，寧可繼續存錢，也斷不可退而求其次。謹記：鵝卵石放100萬年后還是鵝卵石。

5.商家的一切美好描述，都是為了把商品兜售出去的片面說辭。作為一個思維正常的成年人，應該有屬于自己的審美，基因中自帶的對美好事物的追求，會讓你在挑揀中、選擇中找到自己真心喜歡的。商家再有三頭六臂九張嘴，辣椒也不會變成苦瓜，除非你主動愿意接受這個結論。所以，認真甄選，自己的真實對比感受是第一要素。

6.“苦”和“澀”無論從字面上還是從本質上都是貶義詞。如果商家在兜售茶的時候把這兩樣缺陷描述成“亮點”、“特點”的話，那這個茶鋪根本就不值得你跨進去。

7.找商家買壺買茶，請不要對他們帶有任何貶義的指責，更不要以“顧客就是上帝的定論”自抬身價。A.你叫嚷著嫌他東西貴，嫌他東西不好，即說明你貶低他的眼光和判斷力，即說明他不如其他同行，這是對商家從能力乃至人品的無理指責！這對買家身份的你不會有一丁點的幫助！商家只要不愁溫飽，完全可以撂下一句：那誰誰誰家的便宜，你去找他吧，我現在忙著賣貨呢，很忙沒空搭理你，自便吧！B.你自己轎子抬得越高，你都把自己吹成大戶了，他怎么好意思不對你開高價？有錢人嘛，多花點理所當然。肥豬當前，豈容你完整的飄過，不宰你宰誰？

8.一個優秀的商家，必定會越做越好，規模越做越大，追隨者越做越多。你只要翻翻他的10年前的歷史，再看看他的現狀，就能很容易的判斷出這是不是有個優秀的商家了。

如A：他循序漸進一步一步往上走，經過多年發展穩定上升，生意越做越紅火（這完全不同于中彩票頭獎的瞬間爆發）

如B：十年前他是這樣子，十年后還是這樣子。現在甚至比5年前狀態更差且越做越小。那這個人一定是存在這樣那樣的不誠信不厚道。作為買家的你，跟他交易前務必要注意。

9.商家任何底氣不足的敘述都是自圓其說。你跟他聊本質，他就跟你聊性價比，你跟他聊性價比，他就跟你講故事、你跟他講故事，他就跟你談歷史，你跟他談文化他就跟你聊佛禪......商家真正底氣十足的敘述很簡單：有本事過來斗茶，評委你來出；我的壺價格不便宜，但我的貨比國內市場上同行賣同樣的東西價格低，不信的去驗證一下再回來告訴我答案。

商家：

1.一個優秀的商家，必定不會存在被下家四處吵著退貨的幾率。因為他們售后服務一般都做的很到位，對商品的描述很客觀準確，更多的是下家拿到實物后感覺比圖片還要更漂亮，比在其他地方買到同類貨品更便宜，會激發下家繼續找這個商家持續采購的欲望。所以，商家怎么做，直接導致了有多少下家的持續追求。所以，誠信經營，必定越做越大越做越強。

2.一個優秀的商家，必定是有情懷的，是對這個行業存在真實的愛，方能使自己更專業。他們一定會給自己留下一些“記錄”。這些“記錄”包括為自己的愛好打造一個環境、為自己留下一些文集、為行業創造一些改良的契機、優先提出一些正能量論點。帶動自己的追隨者共同為行業做出有益貢獻等。

3.一個西裝筆挺油頭粉面同時搭配穿一雙運動鞋的號稱買家，有相當一部分都會是小偷或者盜賊。穿西裝是為了用好形象接近你，穿運動鞋是為了得手后能跑的更快。

4.所有到茶葉/茶茶具店鋪里一副和尚、喇嘛裝扮的“出家人”，號稱要進你店做福報、化緣、籌募寺廟建設資金的，那百分之99都是騙子！全國各大城市的寺廟遇到困難的僧侶一般都會收留，會為他們提供免費吃住，況且寺廟的香火旺盛供養豐厚，根本就不需要錢。遇到這類騙子，一個冷眼飄過去，不要多看一眼，直接告訴他們你在忙工作沒空接待，如果死皮賴臉耗在你門口，最好的辦法就是叫保安，這能最大程度減少被盜的幾率。

5.一個在你鋪子里跟你扯東扯西，胡扯海吹，就是不探討你的商品，只跟你聊其他同行產品的人，是絕不會找你買任何東西的。你是白老鼠嗎？為何要為他鑒定他私藏茶品的等級？你是慈善咨詢機構？為何幫他鑒定他的私藏壺品是不是真的or值多少錢？他在耗你的光陰，怎可泰然處之？生命珍貴，當多用在正事上。況且，你的鑒定結果是否會被他四處亂傳尚且是未知之數。

6.優秀的商家們都很忙，甚至忙到去隔壁鋪子閑聊的時間都是掰著指頭擠出來的。優秀的商家忙著談生意，忙著做生意，忙著打包，忙著送貨，忙著接客，忙著開發產品、忙著給自己留下點正能量的記錄。他們每一天都過得很忙碌，他們都會覺得時間過得太快。僅有的那點閑暇，絕大多數都用來享受生活了，例如找好吃的，找漂亮的衣服和日用品，找更好的茶喝找更精美的收藏。他們都明白錢掙來不易，如果沒花掉，那錢是白掙了。所以一個優秀的商家必定比一般群眾更懂得享受生活。

7.作為商家，客戶們看好的是他們真心喜歡的這款貨品，然后是他們能夠接受的價格，再次才是商家的溝通方式。我在這里開店販貨，跟我是誰誰誰的某某某根本就沒有任何關系。我師父是誰、我祖宗是誰，我二叔家的保姆是誰，跟你要買這餅茶有什么關系？烏起碼咋的題外話東扯西扯多了，恐怕也只有智商低于50的會信這些胡編濫造故事。智商高于80的聽著奇幻的故事把茶買回家喝了之后，基本上會有七個字爆出來：五百只羊駝飛過！所以，如實描述，誠信經營，不做暴利生意著實是王道。

8.商家的生意越大，脾氣越好，底氣越足，與人交往越謙遜，越不屑在私下說同行壞話，且越是在公開場合敢于公開對比。

行了，今天先寫到這。

總結：

作為買家的你，跟商家交流時，為何得不到善意的回復？為什么其他人沒經歷過你的遭遇？究竟是什么原因？都是商家的問題嗎？還是說你應該總結自己的言行過失？究竟是商家想削你一塊肥肉，還是你上帝當得太大，飄得太高了目中無人了？抑或你只計劃掏出2000塊錢，期盼買到你看上的實際價值30000的產品，因不能得手產生過度失望而遷怒與商家？商家最愛見到的買家，就是同行，因為不用解釋那么多，大家都懂行情，也都大致了解本質，沒那么多廢話，買或賣均不傷和氣。

梁權會說：角色平等是雙方誠意體現的主要因素。

梁權

2017年3月5日于聯盟總部