一、網絡營銷目的

1、宣傳品牌

對項目進行線上宣傳，吸引人氣，促使更多的人關注該項目樓盤，提高項目樓盤知名度，建立良好的企業形象。

2、積累客戶

提高項目曝光度的同時，宣傳的范圍更廣泛，宣傳的途徑多樣化，可以挖掘更多的目標客戶、潛在客戶，進而可以積累更多的客戶群體。

3、促進銷售

利用互聯網途徑，在顧客和消費者之間建立起良好的溝通橋梁，及時傳遞詳細的樓盤信息及優惠活動等等，建立起良好的信任感，促進客戶轉化達成交易。

二、推廣方式

2.1產品推廣

產品推廣主要是利用互聯網上的各種資源來傳遞產品信息，目的是在于對整個項目進行全方位立體化的介紹和宣傳，讓目標客戶知道整個項目的主題概念，倡導生活方式以及未來的發展規劃等等。

2.2廣告推廣

廣告推廣就是利用線上的廣告資源對項目樓盤進行大幅的宣傳，側重點依據不同時期不同階段的營銷目標、項目訴求點來確定，選取合適的網絡媒介來投放廣告，對項目樓盤進行展示。

2.3活動推廣

產品推廣和廣告推廣都是企業單向的展示的過程，目標客戶并沒有參與進來，所以這個時候可以策劃相關的網絡主題活動來輔助項目的宣傳，提高廣告的影響力，增強客戶對該項目的友好性及關注度，提高媒體的關注度。

三、營銷策略規劃

3.1預熱期

預熱期的重點是整個項目的形象推廣，品牌推廣，不需要涉及到具體的情況，主要是讓目標客戶知道整個項目的主題概念和倡導的生活方式等等。這是整個樓盤的檔次、定位最重要的階段。

在這個階段，主要以廣告推廣和活動推廣為主。

廣告推廣位置主要是選擇當地具有一定代表性和影響力的新聞網站，門戶網站，論壇等等，在其網站上，選擇顯著位置投放廣告。預熱階段要注重整個項目的形象包裝，必須實施全方位不間斷形象炒作新聞。同時也要根據項目自身的情況來制定這個階段的廣告策略，如果一個項目的周期較長，要適當的炒作企業理念，如果一個項目是高檔項目要適當炒作企業實力和客戶身份。

同時，在當地的新聞網站，論壇上面可以投放一些項目軟文，如介紹項目樓盤所在區域未來的發展情況，周邊配套設施的建設情況，吸引廣大群眾對該區域的關注，為后期推廣埋下伏筆。也可以在相關的新聞中插入品牌宣傳的視頻短片，讓廣大市民對項目樓盤有更直觀的認識。

在活動推廣方面，主要依托微信、微博、論壇等線上互動性較強的媒介。如鼓勵顧客利用微博、微信轉發相關的新聞報道來獲取抽獎機會，對有關項目介紹的帖子實行頂貼回帖參加抽獎活動等等?？梢越Y合當時的熱點事件來進行項目樓盤的宣傳，制造熱點話題，鼓勵大家轉發討論，增加項目的曝光度。

在預熱期后半部分，可以組織認籌活動來提高關注度。通過新聞報道、軟文、帖子、微信、微博消息來宣傳認籌活動，并對轉發活動信息的顧客給予一定的獎勵，如到售樓處領取精美禮品。既為項目帶來了人氣，又促進活動信息的二次傳播。

3.2開盤期

開盤期依托前期積累的關注度，需要將大量的顧客導入到售樓處現場。由于開盤期時間較短，但是需要聚集較多的人氣，所以在開盤階段側重的方面是廣告推廣和活動推廣，通過大量的廣告曝光來吸引大量顧客關注并導向線下活動，通過現場活動來營造熱鬧的場景。線上活動和線下活動相結合，促進宣傳效果的進一步擴大。

開盤當天的活動除了優惠力度比較大之外，現場的熱鬧的場景也要同時直播到網絡上，如當地論壇，相關的貼吧，微信圈，QQ群等等。結合當前比較熱門的事件和話題來策劃現場活動，并在網絡上進行推廣。如近期比較火的網絡神曲《小蘋果》，就可以安排一些人在售樓處跳《小蘋果》，迎合大眾口味來制造熱點視頻，然后上傳到主流視頻網站，并利用微博、微信進行線上轉發推廣，促進網友及媒體關注該項目樓盤等等。

開盤當天沒有到現場的顧客，通過對線上活動的持續關注與轉發，也可以獲得一定的獎勵，如送購房抵用券，參加抽獎等等。線上活動線下活動的主題應該統一，以此來加深顧客的印象。

產品推廣方面則著重考慮售樓處的環境布置及沙盤的設計，應該和品牌形象及未來規劃相統一，符合目標顧客品味，體現企業實力等等。

3.3強銷期

強銷期推廣策略主要是預熱期的形象推廣與實際樓盤的品質相結合，來進一步深化項目主題，并讓消費者切身感受到我們的宣傳是實實在在的。例如，對于居住環境的宣傳可結合園林的規劃設計，生活空間的暢想可結合戶型，生活的方便快捷可結合社區內外的配套等不同方式進行。這個階段的推廣主要是以廣告推廣和活動推廣為主，廣告推廣主要是積聚大量的人氣，而活動推廣可以豐富項目的主題，獲得目標客戶的認同感.。

同時要提煉項目的主要賣點、亮點、差異化的特質，利用實體樣板房來體現。可以通過一系列的軟文報道，結合實體項目和樣板房，圖文并茂的在論壇、貼吧、微信圈等進行推送傳播。強銷期需要借助各種網絡媒介進行宣傳，并與線下廣告相輔相成。

在強銷期，可以針對不同目標受眾提煉出與之相對應的產品賣點，在不同的網絡媒介上有針對性的投放廣告，例如，針對剛需用戶，就可以通過微信特定發送樓盤性價比高的信息，而對于剛剛組建的三口之家，則可以通過論壇軟文重點突出樓盤周圍有哪些教育資源，有哪些學校，學校的師資力量如何等等。

3.4持銷期

在持續銷售階段，由于該階段時間較長，銷售相對較為困難，對整個項目是否能夠實現成功銷售尤為關鍵，因此在這個階段除了網絡廣告以外，還要有大量的促銷活動來支持。在這個階段，網絡廣告需要根據前一階段的銷售總結，針對已成交客戶某些需求特征，變化推廣主題來吸引客戶。而活動推廣主要是為了在較長的持續銷售中保持人氣，并吸引前一階段的準客戶成交。

持銷期的銷售階段比較長，銷售相對困難，此階段主要是在前三個階段的廣告內容上，再次進行主題深化，給人以聯想的空間，要開展多種促銷活動來聚集人氣，利用老客戶資源特征，變化小主題來吸引準客戶成交。

所以在持銷期，一方面應該加大線上促銷活動的宣傳力度，多做一些優惠活動，如通過參加看房團活動，便有機會贏得裝修補貼或者物業費補貼，購房送車位，組織網上0元起競拍房間等等；另一方面，針對不同需求點的顧客，做一些有針對性的主題廣告來刺激顧客的需求點，如項目樓盤位于交通主干道，交通便利，顧客可以免去天天上班擠公交或者堵車的煩惱，然后利用微信、微博等社交網絡傳播，來引起目標客戶的共鳴。

3.5尾盤期

在尾盤期，一般不以華麗的廣告為主，主要以樸實的宣傳為重點，可以全面系統的以裝修、人性、社區文化活動等廣告宣傳為主，并輔助適當的價格策略，進行情感廣告需求，潛移默化的進行滲透，引起共鳴。

所以在這一階段，可以通過人文，環境，所倡導的生活方式等等為宣傳點，同時對尾盤項目進行重新包裝，提煉出尾盤的獨特賣點。通過市場細分與再定位，改良產品，縮小門檻，與目標客戶群接近，讓目標客戶順理成章地接受。如果尾盤期已有部分入住的顧客，則可以以社區文化活動為主要宣傳點，在新聞、論壇、貼吧、QQ群、微信圈和微博里面進行軟文營銷推廣，以突出對業主的關懷和維護。

同時，利用好微信、微博等社交平臺，對已購房的業主進行感情維系，在業主有問題向我們咨詢的時候，應該在第一時間內給予回復，并可以將問題整理匯總發布到網上并通過論壇、微信、微博等進行推廣，以營造良好的企業形象和口碑，促進口碑營銷。

四、策略執行與評估

在上述各個階段的策略執行方面，不能太過于局限，而是要根據不同時期中的營銷結果來分析下一個階段的策劃重點，及網絡媒介的選擇。尤其是在資金局限的情況下，例如偏重品牌展示的可以選擇更具代表性的地方性門戶網站及論壇，偏重和顧客互動類的，則選擇互動非常方便的微信、微博。

在每個階段的效果評估中，要對所選的網絡媒介進行分析總結，投入產出比如何，有沒有達到預期的效果，達到的是不是可以進一步擴大其影響力，未達到的原因是什么，能否改善，下次營銷推廣的時候是否可以選擇其他媒介來代替等等。

對在網絡上可以追蹤統計到的廣告效果進行評估，無法統計效果的，如門戶網站的通欄廣告，對項目的品牌宣傳效果如何，則可以通過其網站廣告展現次數，和對線下來訪顧客詢問來進行初步的分析判斷。各項廣告推廣和活動推廣都應該通過數據分析來支持。

由于網絡的便捷性，對于項目的負面消息可能隨時出現在網絡上，所以相關的工作人員也應該對項目樓盤的關鍵詞等進行實時監控，發現負面消息的時候應該及時進行公關活動，力求將負面影響減小到最小。