開微店的契機其實很簡單,就是:缺!錢!了!
一、準備工作
先在網上了解一下開微店的大致流程,并找了有經驗的朋友進行咨詢。了解之后就可以著手開店了!
二、開店
這里就不做贅述了,大家自行下個軟件就都清楚了。
下面主要講一下我是如何挑選貨物,產品經理的思維呢主要也是應用在了這里。(敲黑板!這是重點哦!)
三、挑選貨物
1.產品定位(店鋪定位)
我給自己店鋪的定位及宣傳文案是:為您精心挑選四海八荒美食好物,增添一點點生活幸福感。
也就是說,我會從眾多商品中精心挑選比較受歡迎的美食以及各種好看好玩好用的物件,只要來我這個小店,就可以挑選到客戶滿意的商品,不用再去各個店鋪挑花了眼。
2.目標用戶(客戶)
眾所周知,微店嘛,當然首先要從朋友圈宣傳開來。那么朋友圈里的朋友自然是第一批重點客戶。
有人可能會說:宰客先宰熟,先坑朋友。
非也!非也!非也!重要的事情說三遍!
3.產品架構(貨物類型)
首先,這是一個吃貨的世界,美食是人人都無法抵擋的。因此,確定的第一個貨物類型就是美食。
其次,作為一個對生活略微有些追求的人,希望家里擺的放的用的都能是令人賞心悅目的好東西。然后考慮到已經是我這把年紀了,周圍朋友基本都有家有口的了。所以,家居用品是我的第二個貨物類型。
最后,由于朋友圈已經被各種萌娃攻占,很顯然,我的第三個貨物類型就是萌娃衣物。
4.產品開發(店鋪上貨)
美食:
由于最近入了三生三世的坑,于是沒原則的上了百草味的貨,來源官方旗艦店。另外,還有一些進口零食小吃等等,原則就是哪個銷量高就上哪個。(可能是我老了,居然不知道火雞面已經火爆到如此地步,然而我是第一次知道。。。)
家居用品:
我是一個杯子控,于是各種杯子被我搜羅了來。
我還是一個餐具控,于是各種餐廚用具也被我上了架。朋友圈里有很多做的一手好飯菜的,看到這些應該眼睛也會發光吧!哈哈
對于已婚少女來說,各種家居收納好物簡直就是神器,讓家里看起來整潔明亮,心情也會很好。
另外就是一些洗護用品:牙膏,洗衣液,蒸汽眼罩,柔順劑等,選擇的也是知名大品牌。
萌娃衣物:
剛開始只有物品:游戲爬行墊,床搖鈴,驅蚊手環,益智類玩具等。后來因為客戶(朋友)有需求,于是添加了衣服(當然我添加的都是非貼身衣服)和大品牌餐具。
四、產品上線(店鋪開張)
店鋪開張,當然在萬能的朋友圈了!哈哈~
也可以發到微信群里,在群里發的話就要奉上一些紅包嘍,也算討個好彩頭吧。
五、收集用戶反饋
根據用戶(朋友)反饋,調整店鋪內商品,及時上新并下架無關商品。當然,客服工作可是要做好的,雖然都是朋友,但顧客就是上帝,不是熟人和朋友的顧客也要一并好好對待。
經過一系列完整的產品流程,到了檢驗效果的時候了!
正式開張第一天,就有了4個訂單。雖然說不多,也是朋友支持,但好在有他們中意的商品,心里也是很滿足的,希望他們收到商品之后也能心生歡喜。
后面的問題就是如何將產品(店鋪)持續運營下去了,當然我肯定不會選擇每天硬廣刷屏了。所以這個還得好好琢磨琢磨,不然我就離屏蔽不遠了。。。
以上,就是我這兩天的心得,也算是店長筆記吧。與大家分享。
感恩。