在過去的10月份里，從硅谷借鑒到的最重要的東西就是——找出你產品的Aha！時刻。
如你所知，有人注冊了你的服務并不代表他會成為你的活躍用戶。（我注冊了但之后再也不會登錄）
這是最成功的創業公司里的推廣團隊用來定義一個用戶變成活躍用戶的時刻——用戶在這個時刻發現了你的產品對他的真正價值，從而變成活躍用戶的時刻，就叫Aha！時刻。
Josh Elman，Twitter的運營推廣主管，觀察了他們的用戶數據后發現，一旦一個新用戶關注了30個用戶以后，他們更可能變成長久的活躍用戶。如果twitter不能幫助新用戶成功關注30個用戶以上，則這些新用戶更可能會流失掉。
Chamath Palihapitiya，負責Facebook的growth team，他們的Aha時刻是一個新用戶在10天的時間里添加了7位好友。
Zynga
Nabeel Hyatt，Zynga的前總經理，發現在Zynga如果用戶在為了一個游戲而注冊后的第二天還能夠回來的話，他們更有可能成為一個活躍的付費用戶，所以他們非常關注一天后的留存率。
Dropbox
ChenLi Wang，負責Dropbox的用戶增長，最好的鑒別用戶是否會繼續使用的方式是用戶是否在Dropbox上傳了文件。
找到你的Aha！時刻
Aha！時刻一般要滿足三個方面：
- 網絡密度：在特定的時間了添加了多少好友或者做過多少次聯系；
- 內容添加：添加了多少內容
- 訪問頻率：在多少天里做了重復訪問
在大多數情況下，鑒別這個時刻的最好方式就是去觀察那些稱為活躍用戶和沒有稱為活躍用戶的人，看看他們的區別是什么。
一旦你了解了你的Aha！時刻，專注于改善用戶體驗去讓更多的人達到Aha！時刻。試著讓他們在第一次使用你的產品時就完成那些達到Aha！時刻的步驟，就像twitter和Facebook會為你從你的通訊錄中拉出聯系人病推薦你關注他們。
回想一下當你喜歡用一個產品的時候，是什么讓你喜歡去用它了？你的Aha！時刻是什么？
