在此之前，我認為的高效溝通實際上是面對面的溝通。工作性質原因，我很多工作伙伴分散在不同的城市，所以用文字溝通非常的不方便也不清楚。面對面溝通反而高效了很多，學習這一課之后，發現，其實面對面溝通下還能優化成更高效的溝通：
1.溝通之前，清楚問題、目的、與誰溝通。
2.溝通完畢，清楚處理的周期、可預測的結果，下一步的動作。
3.設定固定的溝通時間，不能每天沒完沒了地溝通，浪費時間。搶占先機，決定固定的溝通時間。
4.落定結果，與同事溝通完后，寫下所有的事項內容馬上郵件發出去，不拖延，避免有些人時間久了又變了意見。
