一、共享經(jīng)濟(jì)
共享經(jīng)濟(jì)是指暫時(shí)出讓自己閑置物品的使用權(quán)換取金錢的行為。Uber、Airbnb引領(lǐng)了共享經(jīng)濟(jì)浪潮,通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)連接供需兩端,是典型的多邊市場(chǎng)成功案例,先通過(guò)補(bǔ)貼形成賣方市場(chǎng),再通過(guò)補(bǔ)貼形成買方市場(chǎng)。由于乘車是高頻、大眾需求,滴滴、Uber發(fā)展自然快得多。
前兩年火起來(lái)的P2P(person to person)金融,是共享經(jīng)濟(jì)在金融領(lǐng)域的應(yīng)用,連接有資金需求的借款人和有閑置資金的投資者,由P2P平臺(tái)作為金融中介提供交易場(chǎng)所和風(fēng)險(xiǎn)管控。
拼車、拼住之后又有了拼飯、拼衣。拼飯是指吃不了的飯賣給鄰居一起吃,拼衣是指繳納一定會(huì)員費(fèi)每個(gè)月就可租三套衣服穿,經(jīng)濟(jì)又環(huán)保。去年開始停滿北京城成為一道城市風(fēng)景線的
共享單車、最近刷屏朋友圈的共享充電寶、支付寶推出的信用租機(jī)都是共享經(jīng)濟(jì)的延伸,只是閑置物品所有權(quán)從個(gè)人轉(zhuǎn)移到了企業(yè)手里。
共享經(jīng)濟(jì)本質(zhì)是使用權(quán)和所有權(quán)的分離。物品成本越高,閑置時(shí)間越多,被共享化可能就越高。共享經(jīng)濟(jì)改變了成本結(jié)構(gòu),從一物一用到一物多用,讓連接成本更低,更高效。隨著人們對(duì)所有權(quán)占有欲的降低,共享經(jīng)濟(jì)將開創(chuàng)一個(gè)新的世界。
二、社群模式
工業(yè)時(shí)代大規(guī)模生產(chǎn)的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,模塊化、分工化模式已不能滿足用戶追求多樣化個(gè)性化的需求,聚焦價(jià)值觀相似、生活方式雷同,有自己亞文化的用戶群,從場(chǎng)景切入,滿足他們的需求,就是社群經(jīng)濟(jì)的雛形。
社群模式將徹底打破傳統(tǒng)企業(yè)以產(chǎn)品為中心的業(yè)務(wù)模式,社群核心是人,業(yè)務(wù)模式也必須從“以產(chǎn)品為中心”向“以用戶為中心”轉(zhuǎn)變,弄明白用戶不同場(chǎng)景下的痛點(diǎn),提供解決方案。以用戶為中心,電影滿足的是娛樂(lè)需求,所以能提供更好娛樂(lè)需求的產(chǎn)品電影娛樂(lè)公司從戰(zhàn)略上就要考慮權(quán)衡,比如直播的出現(xiàn)。以后跨界競(jìng)爭(zhēng)會(huì)成為常態(tài)化,產(chǎn)業(yè)間的界限會(huì)越來(lái)越模糊。
“以用戶為中心”意味著向用戶提供的產(chǎn)品是多樣化、跨界化的,提供的產(chǎn)品會(huì)隨著用戶需求的改變而改變。第二,以用戶為中心,意味著用戶生命周期會(huì)拉長(zhǎng)。以前用戶生命周期隨著使用產(chǎn)品的廢棄而終結(jié),現(xiàn)在用戶生命周期可能能伴隨幾種、十幾種產(chǎn)品的更迭。
社群模式的極端是一客一策,一個(gè)客戶一種策略,即我們常說(shuō)的私人訂制,傳統(tǒng)的私人訂制局限于高端大額產(chǎn)品如珠寶,奢侈品等。最近幾年私人定制開始走下神壇進(jìn)入尋常百姓家,比如必要商城的商品定制,同檔次上千塊的眼鏡,必要商城定制只要兩百塊;同檔次一兩千元的運(yùn)動(dòng)鞋,必要商城定制只要兩三百;另外,紅領(lǐng)制衣通過(guò)十年的海量服裝訂單數(shù)據(jù)投資十億資金打造了一條全定制的生產(chǎn)流水線,服裝每個(gè)參數(shù)都可以實(shí)現(xiàn)定制化。但這種C2M(customer to manufactory)商業(yè)模式至今還沒(méi)有在任何一個(gè)領(lǐng)域引爆,成本結(jié)構(gòu)創(chuàng)新任重而道遠(yuǎn)。
#薔薇記#: 記錄生活之美和智慧之妙。
這是薔薇石原創(chuàng)的第58篇文章。