【艾米】《零秒工作》拆書03 :工作中可以提升的地方是無限的

【R】工作中可以提升的點是無限的P31

有的讀者可能會認為自己已經拼盡全力提升了工作速度,并達到了極限。但實際上,在工作中能夠改進的問題點是無窮盡的。

例如,哪怕是在“把文件復印二十份,然后用訂書機釘起來”這樣的簡單工作中,能夠改進的地方也有不少。例如,把文件復印量很大的時候,在復印機的液晶屏幕上貼上備忘的便箋,或為了讓復印出來的文件四周沒有陰影,而有較大的紙把文件完全覆蓋到,都是提升速度的好辦法。用訂書機訂文件的時候,通常是在頁面的左上方。要45度角的斜著訂,這樣更便于閱讀文件的人翻閱,也不容易撕破。

為了方便他人使用,除了原本的文件夾,你是否將制作完成后的文件復制并保存在備用文件夾里?或者有時候根據需求去除內容,只保存模板。

對郵件的正文,你是否同樣也是知道專門的“郵件范文文件夾”,如果你認為別人發給你的郵件文筆優秀,你是否也保存了?

為了提升寫郵件和制作文件的效率,你是否為了提升盲打的速度而努力,是否掌握了諸多的快捷鍵設置?

在推進項目的過程中,為了推進團隊內部的交流,你是否從一開始就設置了facebook賬號、郵件列表,以及文件共享平臺等?

即使你將書中介紹的所有方法都運用到工作中,你的工作還是存在很多可以完善的地方,并且這項工作也隨著時間的流逝而不斷變化的,可以說,工作上的改進是沒有止境的,工作速度也能夠不斷提升。

【I】你從標準決定了你的人生

很多人在抱怨自己的工作無聊,感覺好工作都讓別人做了,自己做的都是低端的,底層的工作,簡直是在浪費人生。那么,《零秒工作》作者提醒大家的是:

>工作的提升是無限的!

>工作的提升是無限的!

> 工作的提升是無限的!

重要的話說三遍。

你以為你已經做到極致,你以為你已經拼盡全力,但是,你以為的真的就是你以為的嗎?作者隨機的從辦公室中經常做的事情里面舉例子,看似尋常的小事,通常有很多可以進一步提升的空間,這些事情真的很小,但都是很多多年辦公經驗的人不一定注意到的事情:

- 裝訂復印,這是最底層的執行層面的工作。

- 文檔郵件,這是最簡單的白領日常的工作。

- 項目推進,這是最鍛煉個人溝通力的工作。

- ……

這些都不是什么高屋建瓴,揮斥方遒的精英們眼中的大事,僅僅是平常工作,甚至可以說是底層工作,卻依然可以不斷獲得提升。

作者教給我們的事情是:如果你感覺工作乏味無聊,看看是不是你沒有找到工作中進一步挑戰的機會。

因為零秒工作適用邊界就是知識工作者,所以作者舉得例子都是最底層白領做的事情。方法和步驟也很簡單。

覺察。當感覺到自己工作的已經拼盡全力了的時候,及時覺察到自己這種厭倦情緒。

提升。當覺察到自己這種感覺的時候,嘗試找到可以提升的點。比如**榜樣作用**:思考同樣的事情,高手是怎么做的?比如**利他主義**:找到做這件事情的受眾是誰,從受眾需求出發,把事情標準進一步提升。比如**本質導向**:這件事情的根本目的是為了什么,有沒有什么方法能更好的達到根本目的?

反饋。然后行動起來進行反饋,驗證自己是否因此有了更高速的提升。

反思。最后,不要把精力都用在“茴字四種寫法”這樣的地方,而是根據自己的身份、定位和目標,去進行反思和再定位。

這樣,你的效能會不斷提高,工作質量和速度在不斷提升的同時,你的能力,你的層次,你取得的成果也會**“水漲船高”**!

A1聯系舊知

當我當初轉崗做銷售管理的時候,有一項“瑣事”是每天整理市場推廣的銷售數據。因為要根據市場反饋做活動效果評估,反饋的每條銷售數據都要填列17項內容,并且自動化程度非常低,我當時把這項工作當成了例行公事,并且因為非自愿轉崗還有些許的抵觸情緒,每天處在工作低效中。后來”打倒紙老虎“活動向永澄老師請教,每一份工作體驗都是財富,有些HR想了解業務都有機會,我這是撿到寶了。


推廣數據統計表

后來,就把這件事情當做一份小財富,早上在大家洗杯子聊天的空隙,我靜下心來整理數據,慢慢發現原來16項內容,竟隱含著好多規律。我調整心態,運用記憶法,100-200條的數據,我能在半小時搞定;在此基礎上數據透析出各區域各系統各門店每個坎級的數據 ,供領導做市場分析。

?A2落實行動

銷售同事需要公司提供文件或資料支持,每次都要走印章申請流程,掃描發出;同時不同區域有些資料是相同的,重復工作耗時耗力。通過拆頁的學習,下一步決定:


共享文檔

-安排各區域客服整理不同區域需要的文件資料,統一打印蓋章,歸檔在共享文件中,隨時更新,備注更新時間、用途等,實現文檔零存整取和高效協作。

銷售人員郵件較多,有時候容易遺漏領導或關鍵對接人的重要郵件,之前的做法是置頂或標記收藏。這種方法短期有效,卻不能從本質上解決問題。通過拆頁學習,下一步決定:


郵件關鍵人設置

-將直接領導和關鍵對接人單獨設置文件夾,實現重要郵件自動歸入各自文件夾,避免郵件遺漏,并能夠有針對性的優先做重要工作。

工作中可以提升的地方是無限的,秉承這種理念,開始思考工作內容的流程化或系統化。

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