商業是藝術，變化莫測，又美艷絕倫. ?我們花費了無數精力和時間，試圖弄明白一些商業里面不變的思維. 也就是必然的商業規律.
我們都犯過很多錯誤，而且還有無數人在犯同樣的錯誤。把別人不需要的東西推薦給別人，還一直納悶為什么。是別人沒耐心，不識貨？還是你提供產品和服務不夠好？還是價格不夠低？實踐和觀察很多真實案例之后， 終于明白，不是產品或服務不好，也不是價格問題，而是你提供的東西不符合別人的預期需求.
別人在找什么？
你應該提供什么？
商業永遠離不開這兩個問題。
假設有一天，我肚子餓得要命，在找吃的，你非要給我推薦一臺最新款的手機，任憑你如何推銷，降價，我也沒空搭理你. 因為此時就非常不匹配.實體店還好，因為進店咨詢就意味著有意向；匹配度基礎已經存在；但是網絡就不同。必須做到最佳匹配. 信息爆炸的時代，精準的流量永遠意味著價值和機會。
如果你要做一樣事業，必須設計一些測試匹配度的事件；以求篩選出匹配的人，然后和他們產生互動，為他們服務。并獲得適度報酬。
好的社群就是最佳匹配的結果，是非常有價值的. 假設你要做高端互聯網用戶體驗服務，就必須和相同定位的供應商，合伙伙伴，客戶合作，同樣類型的人才會支持你的主張和活動；當然，也只有他們能獲得更高的商業回報。資本為這一切行為，插上了翅膀。
低端商業客戶，當然也想要高端服務，最好是全球頂尖設計，頂尖營銷，頂尖產品；但是他們愿意支付多少成本呢？他們的客戶又是誰呢？未來能收回這些回報嗎？這就是商業幻想，是錯覺. 不是真正的需求。
匹配度，也就是定制化需求，是未來新興的商業核心價值觀. 沒有絕對的好產品和好服務，只有合適你的，才是最棒的.
好書推薦，作 者：（美）尼科爾斯 ；陳智凱，黃啟瑞 譯
