經(jīng)常有人問我,你們的教練過程是怎樣的啊?是不是輕輕松松地和客戶聊聊天?但又感覺很神奇的樣子,有時候把人弄哭,有時候又把人弄笑。
也有剛接觸教練工作的同學(xué)問我:“我在做公益教練的時候,有時覺得那個客戶似乎并不是需要我做教練,更多是當(dāng)我知心大姐姐,和我傾訴一番。我感覺自己不是一名真的教練!”是的,如果你的客戶并沒有需要解決的“問題”,你們只是聊天,但不是教練的過程。遇到這種情況,我會說,請與客戶明確教練的特點(diǎn),區(qū)分它與聊天的不同。請大家了解和珍惜真正的教練機(jī)會,把需求留給有真正需要的人。
還有一位教練同學(xué)說:“我的客戶是一名大學(xué)生,在和她教練的過程中,我總覺得有些事情她不明白,我很想給她一些建議。”我說:“親,你做了一次假教練了!因?yàn)椋阍谧约耗X袋思考著如何給別人答案的時候,你完全沒有和客戶處于臨在的狀態(tài)。而且,你不相信你的客戶有能力有資源去解決她的問題。這個教練怎么能成功呢?”
我已經(jīng)有超過100個小時真正的教練時刻。如果你一定要問我的感受,我想和你分享的是,能夠與客戶同頻,臨在是所有教練必修的基本功,不是什么炫耀的工具可以比擬的。當(dāng)自己和客戶深度連接的時候,完全能感知她的一切,能看到她看到的畫面,能感知到她看到的顏色,能體會到她的情感,甚至呼吸…….在這樣的一種情境之下,所有的問題隨心而出,客戶同樣能自然地找到她豐資的狀態(tài),從心出發(fā)找到她的答案,樹立她的信念。
這一切,就是那么的美妙和神奇!只有真正在當(dāng)中的人,才能真正的體會到。
深度的聆聽,不僅僅是理解,還是完完全全的接納與關(guān)愛的連接。被深度聆聽,就如心底里冰封已久的孤獨(dú)被你的溫度慢慢溶化,只有真正接納和關(guān)愛你深層自我的渴望,這份連接才會產(chǎn)生和被感受到。教練的深層聆聽不是聽,而是愛。"你懂我"是多少人的渴望,只是真正愿意聆聽你的人太少。
我從來不找客戶,我只讓大家知道我是一名國際認(rèn)證的專業(yè)NLP教練。因?yàn)槲液苷J(rèn)同“誰痛誰改變!”這個道理,當(dāng)客戶遇到痛點(diǎn),真正需要改變的時候,那才是需要我,需要教練的時候!
我也不主動聯(lián)系已經(jīng)簽約的客戶,提醒她要安排教練。但只要她有需求,主動和我邀約,我隨時都在,全然為她!這就是一名教練的職業(yè)素養(yǎng)。
不知不覺,真正從事教練工作已經(jīng)2年多了。參與了許許多多不同類型的案例,見證了很多蛻變的過程和喜悅!我很慶幸也非常喜歡這樣的一份職業(yè),它真正讓我感覺到人的真知,能真正體會到支持他人的喜悅和滿足!同時,也讓自己的內(nèi)在力量更加的強(qiáng)大,更加的豐資!感恩,所有信任教練,信任我的人!感恩,我們有緣遇上!