一
《創業維艱》是美國企業家、硅谷頂級投資人本·霍洛維茨對自己在硅谷近二十余年的創業、管理、投資等實踐經驗的總結與思考。

其中有關于公司創立、經營、人才選拔、企業文化、銷售、CEO與董事會的關系等各方面，自己做決策時的心路歷程。不僅對創業者有很大的參考價值，也使我們對CEO、或者說企業領導者，這種職業有了一種切身的體受，從而對自我心靈成長也有澆肥灌水的作用。

二

當一名成功的CEO的秘訣是什么？作者回答：

遺憾的是，根本沒有秘訣。如果說存在這樣一種技巧，那就是看其專心致志的能力和在無路可走時選擇最佳路線的能力。

后一種能力我不想展說，有作者自己的經歷感悟。前一種能力，有目標、有信念，“專心致志“的投入，我卻以為是人之所以成功的共性。

我不想說作者本人，只想說一說他的銷售主管馬克.克蘭尼。作者在書中多次提到他，也給我留下了很深的印象。

第一，他很專業。

作者在招聘銷售主管時，原沒看中他。他不象一般銷售主管干練、強硬、高高大大的樣子，還穿著別扭、神情過于嚴肅；而且畢業于一個名不見經傳的大學。

但是和他面試交談一小時，作者立刻改變了看法：

在和他交談的最初一小時之內，我學到的有關銷售的知識比我6個月來親自主管銷售所學到的知識還要多。

這背后有他的刻意學習與實踐進取的總結。后來作者立意聘請克蘭尼聘任銷售主管，盡管董事會成員全反對。

第二，多人推薦。

美國人出外做事時，都會帶著推薦信，一般用人單位都很看重別人對你的看法。上大學也是這樣。

我向克蘭尼要推薦信時，他再次令我大吃一驚。他拿出一份清單，上面列出了75封推薦信。他說如果需要，他還可以列出更多。我照著清單給每個推薦人打電話，所有推薦人都在一小時內給我做了回復。

所以克蘭尼的人際關系網很緊密，人際關系特別好，而且他的成績也是有目共睹的。就連反對他的以前一位同事，也不得不承認他做了很多大交易，管理團隊非常有效。

大家都有眼睛，大家都會感受，你的所有努力與付出，別人其實都看在眼里。就象我們才進行的一個小妹妹，每天晚上在班上練習技能，不僅本單位人知道，支行領導也通過錄像也看得一清二楚。

第三，實踐證明，他就是銷售管理的天才。

進入作者的公司后：

克蘭尼組建了一支高端銷售隊伍后，徹底更改了銷售程序，并為所有銷售人員制訂了一項極其嚴格的培訓計劃。他要求大家必須完全精通銷售策略。任何閃失，無論是技術上的、技能上的或知識上的，克蘭尼都絕不容忍。

在我們每周一次的銷售預測例會上，克蘭尼都會在150人的銷售團隊面前對每一筆交易進行點評。
隨著以后多年的共處，作者面試時對克蘭尼的感受以及推薦信中所了解的一切，都得到了證明。

第四，始終不會被忘記。

后來，作者把公司高價轉讓出去后，又重新創新了一個投資公司。在完善員工隊伍時，第一個就想到了馬克·克蘭尼，由他來負責搭建大公司關系網。這個從零起步的小公司，也在短短的4年時間里，發展壯大為全球最有影響力的風投公司之一。

三

所以，《創業維艱》除了給人創業中的很多啟示外，也給我另一個啟示：專心致志，做最好的自己，才是人生各種艱難、動蕩中最根本的東西，也是生命的本義。

題外：看了很多經典書籍都來自于美國，有時會想，為什么美國出書這么多、這么快？為什么會這么善于總結？或跟“創造性“教育有關、文化環境與價值觀有關。