做活動的朋友應(yīng)該都有過這種經(jīng)歷 ：原計(jì)劃月初上線的活動，結(jié)果到了月底才上線。按照年底/月度規(guī)劃，本應(yīng)該舉行5場活動，最終只舉行了3場！究其原因，并不僅僅是因?yàn)榛顒舆\(yùn)營人員本身，很多時(shí)候往往來自于活動中涉及到的種種不可控因素。我把這一情況稱之為活動拖延癥。
活動拖延癥的發(fā)生，有很多情況，比如活動負(fù)責(zé)人對于活動海報(bào)設(shè)計(jì)不滿意，設(shè)計(jì)稿遲遲不能啟用。比如，商務(wù)人員談妥的資源，突然發(fā)生了變動，被放了鴿子；還比如：技術(shù)開發(fā)需求沒有溝通清楚，導(dǎo)致活動開發(fā)總是有解決不完的bug。等等，不一而足。
有的時(shí)候，這些因素還同時(shí)交錯(cuò)影響，因?yàn)樵O(shè)計(jì)人員的沒有交付稿件，那么技術(shù)開發(fā)人員的工作就無法開展。或者boss認(rèn)為設(shè)計(jì)稿有問題，進(jìn)行新的改動，那么，已經(jīng)進(jìn)入開發(fā)狀態(tài)的技術(shù)工作，就會進(jìn)行返工，重新進(jìn)入切圖環(huán)節(jié)。這樣的情況一旦發(fā)生，活動上線的進(jìn)度就會被拖延2-3個(gè)工作日，甚至是一拖再拖。
另外，部門協(xié)作沒有一個(gè)清晰的流程，也會對活動上線造成困擾，而且這種危害是長期性的，如果這個(gè)問題沒有解決，那么每次活動，這都是一個(gè)可能造成活動延誤的障礙。
那么有沒有辦法可以治療活動拖延癥呢？
本人通過個(gè)人的活動經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，認(rèn)為可以通過幾個(gè)方面，可以有效改善活動拖延癥，使其可控。
1.列一份活動計(jì)劃進(jìn)度控制表，用于監(jiān)控：
很多人都會做這些工作，但是，卻總是沒有起到應(yīng)有的作用。
活動立項(xiàng)之后，首先要做的就是制定一份活動計(jì)劃進(jìn)度控制表，這個(gè)表要列出主要工作，開始時(shí)間，截止日期，責(zé)任人，并以用甘特圖的形式把持續(xù)時(shí)間用不同的顏色標(biāo)示出來，便于每天監(jiān)控。
其實(shí)，這里真正重要的并不是列出計(jì)劃表，而是依照進(jìn)度表監(jiān)控活動的進(jìn)展情況。每一天下班前都應(yīng)該對照檢查一次：今天該進(jìn)行的是哪幾項(xiàng)工作，哪幾項(xiàng)已經(jīng)完成了，哪幾項(xiàng)又泡湯了？如果是一家完成的事項(xiàng)，做完成標(biāo)記；如果沒有完成，就進(jìn)行特殊標(biāo)記；對于已經(jīng)超期、且重要的工作，想好解決方案，作為緊急事項(xiàng)列入第二天的議程，在整個(gè)活動準(zhǔn)備階段，你必須嚴(yán)格這樣做，才會盡可能保障活動按期進(jìn)行。
2.前置核心制約因素的時(shí)間：
在管理理論中，有個(gè)著名的理論叫木桶理論。其實(shí)，這里要說的是同一個(gè)意思。
在你的活動流程策劃出來之后，要盡快明確影響這次活動上線的主要制約因素是什么？如果是設(shè)計(jì)方面工作量比較大。那么，就應(yīng)該大大提前開始素材設(shè)計(jì)的時(shí)間，給設(shè)計(jì)人員留出充足的時(shí)間。
這時(shí)，可能你的活動獎品還未最終確定，或者還有其他很多不確定因素，但是，只要活動流程有了，你就可以構(gòu)思出活動海報(bào)等主要的素材設(shè)計(jì)風(fēng)格，比如，色調(diào)用什么？如何布局，核心突出的元素是什么，該占據(jù)版面多大的比例，等等。把這些確定下來，你的設(shè)計(jì)文檔就可以交付設(shè)計(jì)師開始工作了，讓他先把活動整體風(fēng)格設(shè)計(jì)出來，至于設(shè)計(jì)稿上的文案、獎品元素，等后期再調(diào)整不遲。
如果主要的障礙是技術(shù)開發(fā)，那你就應(yīng)該盡早與技術(shù)人員進(jìn)行充分的溝通，告訴你整個(gè)活動的流程和規(guī)劃，和他探討技術(shù)開發(fā)的難度，讓他評估一下時(shí)間周期，這樣一來，你就可以知道你最遲交付技術(shù)開發(fā)需求的時(shí)間。更重要的是，如果你覺得這個(gè)時(shí)間周期過長，本次活動來不及，那你也可以找替代方案。否則，等你活動準(zhǔn)備的后期再知道這些，那你就會被動很多。
3.活動中的重要事項(xiàng)，一定要有備選方案，以防突變：
策劃和上線一個(gè)中型或大型活動，一般都需要較長的準(zhǔn)備周期，這期間會有很多不確定的事情發(fā)生，比如，商務(wù)置換的資源放了鴿子，活動的獎品沒有申請下來等等。對于一個(gè)成熟的活動運(yùn)營人員來說，對于其中任何一件重要的工作，都一定要有預(yù)案。這個(gè)預(yù)案不一定非得呈現(xiàn)在書面上，做個(gè)PPT或者形成文檔，但是，你心中要有數(shù)，一旦某項(xiàng)工作無法實(shí)現(xiàn)，那么就要啟用預(yù)案。
做活動的時(shí)候，千萬不要抱這種心理：技術(shù)開發(fā)一定會如期完成！合作伙伴一定會鼎力支持！活動流程絕對萬無一失！相反，應(yīng)該做這樣的心理準(zhǔn)備：如果這項(xiàng)工作沒有完成，那我該采取什么替代工具/方法，保證活動上線。盡管替代方案可能不一定完美，或者最終派不上用場，但是，沒有備選方案，萬一出現(xiàn)問題，那么活動很可能延期，或者是夭折。
以上三個(gè)方面，是本人近幾次活動總結(jié)的方面，每個(gè)公司的情況不一樣，每個(gè)人遇到的狀況也不一樣，所以，每個(gè)活動運(yùn)營者都需要在自己的實(shí)踐中，觀察總結(jié)影響你活動拖延的主要因素是什么，然后對癥治療。將活動拖延癥進(jìn)行徹底治療。使活動進(jìn)度把控在自己手里。畢竟，一個(gè)月一年的時(shí)間就那么多。
